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No.143826-16  Re[2]:アスペですみません
発言者: そうですよね
発言日: 2017 04/21 21:56
 
>
>
> だけど相手はNoじゃないからyesなわけ。
> うん、寒いよ、で終わり。
>


これに似た話をテレビで外国人が話していました。
日本人は(日本語は)難しい、と。
仕事上、取引先との会話で、こちらの要望に対しての
回答が
「んー、難しいですねー。」
外国人にとっては、Noではないので、
「困難ではあるがYES」だと認識する。
そこでもう一押しする。それでいけると思うから。

返って来る返答は
「それは厳しいですねー。」

日本人同士ならここで、「無理なのだ」と理解する。
けど外国人には分からないって。
そりゃそうだよね。

その昔、会社の研修で、お客様相手の言葉について
習ったことを思い出した。
明かに、不可能なことを要求された場合でも
「無理です。出来ません」と言ってはいけない。

「それは致しかねます。出来かねます」
と言いなさいと教わりました。

笑えるね。

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