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0 名前：匿名さん：2019/04/16 17:48

ホテルの予約等、直近になったら予約確認の電話する人いる？
HPで確認できる所はいいんだけどできない所は不安で、直近になったら電話して確認するんだけどホテル側からしたらいちいち面倒だろうか。
一度２カ月前に予約してたホテルに１週間前に確認電話したらホテル側のミスで取れてなかった事があってそれから怖くて遠方は必ず確認するようになったんだけど、みんなはしない？
もし当日行って部屋がなかったら保障とかあるのかな？
（はじめから電話予約する場合もあるけど、ネットからだと安くなる場合もあるからネット予約することも多い）

1 名前：匿名さん：2019/04/16 18:00

私も普段ネット予約だけど、その場合向こうから予約確認のメール来てるよね。
あれを持って行けば大丈夫なんじゃない？（万一何かあっても保証してもらえるとか）

ただ、お客さんの確認の電話に答えるのはホテルの業務のうちだと思うから気になるなら電話して良いと思うよ。（もちろん受けてくれた人の名前も確認して）

私は最近は旅行サイト経由の予約ばっかりだ。
行きたいところのホテルを旅行サイトで検索してクチコミとかで絞り込んで、一応ホテルに直の予約と価格を比べてみるけど大抵変わらないか旅行サイト経由の方が安かったりおまけが付いたりする。
ポイントも結構溜まるし。

2 名前：匿名さん：2019/04/16 18:40

私も、旅館じゃないけど電話一本で予約を受ける仕事しています。

確認して来られる方は、まれーーーにいるくらい。
皆さん信用してくれてるし、殆どがちゃんと来てくれるし、こちらも細心の注意を払っています。

でも、私自身心配性で
旅行で電話一本ではいはい言われると、
本当に通ってるかなあと心配にはなる。
長距離バスは、その後変更ないですかと前日に向こうから早口で電話かかって来た。
ホテルは間違えられたことが無いので、そのまま行ってしまいますね。
一度でもミスされてたら必ず事前に電話確認してると思う。

3 名前：匿名さん：2019/04/16 18:43

ネット予約だと予約完了メールが来たり証拠が残ってるから、万が一ミスがあったら保障してくれるんじゃない？

おととしの子供の大学受験の時に取ったホテルが、ネット予約だと3ヶ月前から受け付けで電話予約だと6ヶ月前からだったから電話で6ヶ月前に予約したんだけど、電話予約だとこちらには何も証拠が残らないから日付けが間違ってたりしたらどうしようって不安になって1ヶ月前に確認の電話を入れたわ。
大学まで徒歩圏の唯一のホテルだったから、我ながらかなりの念の入れようだった。

4 名前：匿名さん：2019/04/16 18:43

したことないです。
でも過去に2回、ダブルブッキングで部屋がなかったってことがあった。
一度は地方のヒルトン系で、他に空いてなかったのかなんなのか、スイートを用意してくれた。
超豪華で最初はウッキウキだったけど、慣れてしまえば特に何ということもなく、最後までウキウキしてた夫の性格が羨ましかった。

もう1回は16室しかない温泉旅館で、もうどうしようもなかった。実際予約もかなり難しい宿で、ようやく取れたくらいだから、余計な部屋なんてない。

旅館側が手を尽くしてくれて、近隣の同レベルの宿を取ってくれたのでそっち行った。
もちろん宿泊費はその(元々予約した)旅館持ち。
さらに次回は無料でご案内させていただきますと言われ、半年後にリトライしたけど本当に何もかも(飲み食い含め)タダで、実質2回分無料の旅行することが出来た。

まあ、信用問題に関わるからそこまでやってくれたんだろうね。
一泊6万くらいの宿だから、変な評判立てられるよりはってことなんだろう。

5 名前：匿名さん：2019/04/16 19:57

予約承りましたと言うメールが来ない宿があるって事？

6 名前：匿名さん：2019/04/16 20:06

ネットで予約して、確認メールが届いていたらわざわざ確認をしたことはないな。
でも不安なら、電話で確認をすることは悪くはないと思う。

7 名前：匿名さん：2019/04/16 21:35

予約した時の受付番号とかもないの？

8 名前：匿名さん：2019/04/16 21:54

別に面倒じゃないと思いますよ。
私も宿ではないけど、電話で宿題の予約を受ける仕事を
しています。予約内容はメールか、faxで送りますが、
予約を受けてから5カ月以上経過した場合は、日にちが近付いて
から、再度確認で、電話かメールをします。
予約してから月日が経つ場合は、旅館の方も心配になるので、
(本当に来るかどうか)
主さんのようにご自分から確認くれるのは、有り難いことだと
思いますよ。

9 名前：8：2019/04/16 21:55

やだ。宿題じゃなくて宿泊の予約です。

10 名前：匿名さん：2019/04/16 22:53

宿泊じゃないけど、とあるホテルのレストランをHPからネット予約したけど、席がなかったことがある。

予約してるはずですと言っても、リストみたいなのを何度も見直して「そんな予約ないです」…。

受付完了メールを見せたら、
「HPはチェックしてないんで」
と、しれっと言われた。

11 名前：匿名さん：2019/04/16 23:21

私は必ず電話確認してます。
心配性なので、行ってはみたものの宿がないとか絶望しちゃうと想像だけで絶望してしまう性分です。
電話の相手の方は男性でも女性でも気持ちよく対応してくださるので本当に心から感謝しています。