NO.6611642
自分が嫌（長文の愚痴）
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8 名前：主：2013/07/14 16:47
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>>1
スレ立てた当日にレスが一つもなかったので、ずっと覗かずにおりました。
今日来てみたら、たくさんレスがついていてビックリです。
レスくださった皆さん、ありがとうございました。
励ましのお言葉、厳しいお言葉に感謝します。
今後は、一つ一つ気をつけて行きたいと思います。
私自身のミスについては、レジでお客様からの割引券を預かるもそのまま精算キーを押してしまい、すぐに気付いてお客様には手計算でお釣りを渡せたものの、レジのポス情報とレジ金額がちがうので、店長に後で別途処理をお願いすることになった･･･というミス。
ランチセットのご注文の中身をころうどんとお聞きしたのに、ハンディでかけうどんのキーを押してしまい、作り直しになってしまった･･･というミス。
どちらも、ものすごく忙しいときにやってしまったので、なぜミスしたのかを考え、忙しいときは一層の確認が必要だと思っています。
今までしなかったような、単純なミスが出てきたことは、慣れてきたという甘えがあり、おろそかになってしまったのだと。おっしゃる通りだと思います。
明日もう一日ゆっくりして、また仕事頑張ります。
ありがとうございました。