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NO.6611898

入って2週間

1 名前:初心者:2013/04/04 09:16
数年ぶりのパート始めて、2週間経とうとしています。
もともと社会経験が少なく、その分いろいろわからないことも多く戸惑っています。
どこまで聞いていいものか??悩んでいます。

小売りの店舗なんですが、オープンして2週間くらいに入りました。
忙しいので、店長による研修も1時間くらいさらっと説明があっただけでした。(業務のことよりも、会社の姿勢とか接客の姿勢がメイン)
とりあえず品出しとレジです。それでもいっぱいいっぱいですが・・・。
レジも、基本的なことのみで、イレギュラーな対応は教わってません。困ったら聞いて、と言われてますけど皆忙しく、特にレジだとなかなか聞く人がつかまりません。

周りは皆オープニングで入っていてみっちり研修があったそうです。
聞くと「え、そんなことも知らないの?」という感じなので(それでも聞きますが)聞くのも腰が引けてしまいます。

バックヤードのこともまだ何も教わってないので、何か起こったときその都度誰かを捕まえて聞いて覚えて行けばいいのか、店長の「おいおい教えます」の言葉を信じて?教わるまでやらないのがいいのか??(よく知らないのに忙しい時に手を出すな、とかあるかなと思って)

休憩も一人の時がほとんどで、まだほかの人とも挨拶どまりです。
ほかの人たちはそれなりに親しいらしく、固まって業務のこと話してるとそれはどういうことなのか気になりますけど(早く仕事覚えたいし)聞き耳たてるのもなんだし・・・とその場を離れ黙々と品出ししてます。

お客様との対応も、自分で処理したほうがいいのか上の人に言って判断仰いだほうがいいのかわからなくて。
まだクレームなど言われたことはないけど、言われたらどうしよう・・・など取り越し苦労ばかりしてしまって。

アドバイスいただけたら嬉しいです、よろしくお願いします。
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