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まともに引き継ぎをしてくれない

0 名前：しいな：2010/11/08 23:03

43歳です。最近、正社員に採用されました。
3週間目です。
6時に帰るのが条件です。社長も納得してくれて
ます。
25歳の子から、仕事を引き継ぐのですが、
まともに教えてくれないし、メモをとる間も
無いほど説明が早い。
それでも、書類をきちんと作ってきました。

自分の時は、もっと苦労した、他の人に親切に
してもらったと言いながら、私にはきつい。
言葉が早くて、聞きなおすと、「聞きよる？」と
みんなの前でも、怒鳴られます。

部署変えに納得していないようで、私が6時に
帰るなら、仕事は全部渡せない！とも言われました。

私自身もまだ仕事を覚えてなかったし、遠慮して
いましたが、我慢ができません。
はっきり、言うべきでしょうか？
また、どんな言い方をしたら、聞くと思いますか？
知恵をお貸しください。お願いします。

1 名前：しいな：2010/11/10 05:56

2 名前：目線：2010/11/10 06:16

>>1
早口だっていうあなたの主観は、万人がどうみるかわからないので、見方を変えれば
チンタラドンくさいおばさんってことになりますよ。

私も４３歳です。
最近、ちょっと仕事の説明をした同年代の人に
ちょっと待って下さい！わかってます！！とキレられました。
早口で説明をしたつもりはないし、せかしたつもりもありません。
私の主観では、その人はかなりスローで一つ一つゆっくりじゃないと出来ない人だと思います。
主さんがスローな人かどうかわかりませんが。

我慢が出来ません。
言うべきでしょうか？
聞くと思いますか？

これらの言葉から、上から目線での物言いだと感じます。
自分が年上だから、小娘の横柄な態度が気に入らない。
どうやったら、小娘を改心させられるか？！と聞いているように感じます。

そんなの直接言ったって、キレられるだけじゃありませんか？
あなたの仕事ぶりを見られる上司に言うのが一番だと思いますけど。
公正で適切な判断をしてくれる上司だといいですね。

3 名前：記録：2010/11/10 07:10

>>1
大事な引継ぎなのにメモをうまく取れないという
理由で、上司とその方に許可をもらって説明を
受けるときにはボイスレコーダーを使いたいと
提案してみるのはどう？
後々残るから嫌がられるかも知れないけど、もしか
したら丁寧に説明してくれるようになるかも。

それか引継書を作ってもらえるといいですね。

4 名前：ゆう：2010/11/10 07:10

>>2
＞私も４３歳です。
最近、ちょっと仕事の説明をした同年代の人に
ちょっと待って下さい！わかってます！！とキレられました。

同年代にキレられるあなたってよっぽど嫌われてるのね。

＞早口で説明をしたつもりはないし、せかしたつもりもありません

上から目線。教える人ってこういうの多いよね。
あきれる。

はっきり若い子にいってやれば。なんで今まで
野放ししてたかね。

5 名前：相談：2010/11/10 13:48

>>1
この若い社員さんは自分が部署を異動させられるのが面白くないのでしょうね。

だから主さんにいじわるしているんじゃないかなと感じました。きっと相手が主さんじゃなくても同じいじわるをする人なんだと思います。

でもこの先引き継ぎをしてもらえなくては主さんが大変なわけだし、上司とか社長に相談してみるというのはどうでしょうか。あくまでも相談です。
その若い社員さんへの愚痴は言わない方がいいと思います。主さんが怒鳴られているのを周囲の人も見ているから、主さんがどういう立場になっているのかわかっているはずです。

きっと私も主さんの立場だったら、(くっそー！)って頭にきますよ。気持ちわかります。
でも冷静にね。

6 名前：同年代の私：2010/11/11 18:33

>>1
思うに・・・

彼女が今までしてきた業務を
自分以上にこなしてもらっては
彼女の立ちなし・・

こんなところでしょう？

自分に自身がない人のやる事です。

とにかくがんばって仕事で見返してね♪
応援してます。

7 名前：どこも同じ：2010/11/14 00:27

>>1
>私自身もまだ仕事を覚えてなかったし、遠慮して
いましたが、我慢ができません。
はっきり、言うべきでしょうか？
また、どんな言い方をしたら、聞くと思いますか？
知恵をお貸しください。お願いします。

人に仕事を教える、または引継ぎをすることって
労力がいりますよね。

親切にきちんと教えてくれる人は少数派だと思って
あまり期待しないほうがいいですよ。

教えてもらわないと困るのは新人のほうなんですから、素直に下手に出て教えてもらうしかないように思います。

8 名前：わかる：2010/11/20 01:50

>>1
私40歳です。

2年前から今の会社でパートしていますが入ってみて
思った事は自分がOLの時とは違うんだなって事。

ひとつひとつ丁寧に教えたり引き継いだりなんて普通の事だったけど今はそうじゃないみたい。
一回で覚えないとすぐに仕事ができないと見下す。
仕事はできて当たり前なのです。

今の若い子は年長者だからきちんとした対応を・・なんてこれっぽっちも思ってませんよ。

主さんもとても悔しいと思うけど今の職場で頑張るつもりならここは踏ん張りどころだと思います。
正社員だしもったいないよ〜。
話のわかる上司みたいだし一度相談してみてはいかがですか?

ちなみに私は入って早々ムカつく事がありまして言い返したら、そこからわかりやす〜い嫌がらせをされるようになりました。
気にせず働いているけどもっと大人になっておけばよかったな〜って思ってます。

9 名前：nao：2010/11/20 14:08

>>1
スレ主さん、わたしも今年の10月に42歳で正社員になりました。
今は30歳の女性に仕事を引き継ぎしてもらっているんだけど、
けっこう口調がきつい。。

彼女は１度目にバーっと全てを説明してしまうタイプで、
次は自分でやってくださいっていうのも同じ感じです。
それで実際にやってみてわからないことがあるから聞いたら、
「え？それノートに書いてなかったの？」って大きな声で言われ、
もうすでにわかっているようなことに関しては、
それをやろうとする前にすかさず、
「それが終わったら、次は〜ですから忘れないでくださいね。」って感じです。
しかも最初に説明しておいてくれたらいいことについても何も言わず、
実際にわたしがしなかったときにツカツカとやってきて
「こういうときって○○の仕事を優先して欲しいんだけど。
それはあとでもいいから。」って言われ。。

わたしは以前の会社では講習を任されていて、
新人さんにも指導する立場だったんだけど、
まず最初は仕事の大まかな概要を説明して一通り手伝ってもらってから、
慣れた頃に案内状の作成の仕方とか、
テキストの発注の仕方とか
ホッチキスを止める位置とか
講習のときの注意点とかを細かく説明していたので、
いきなり全て説明してしまうところとか、
2度目に聞いたら嫌味を言うところとか、
指導者向きじゃないなあって思ってしまいます。

人ってまず概要を説明してもらってまず実際にやってみて、
そこでやっとどういう仕事かを理解して、
そのときに疑問に思ったことを自分から質問するから
覚えられると思うんですよね。
とにかく教えるほうに余裕がなかったら教えられるほうは
かなり効率も悪くなってしまうし、
これを聞いたらまた怒るかなって思うから聞きにくくなるし、
上司はそういうことも考えて引き継ぎできる人を指名して欲しいですよね。

あれからどうですか？
わたしの対策はとにかく鈍感力を鍛えることです。
たとえば「それ、前にもそれ言ったでしょ。
書いてなかったの」って大きな声で言われたら、
「そうなんです、教えてもらったのに書いてなかったんです。
すみません、もう一度教えてもらっていいですか？」って
大きな声で答えます。
これで教えてくれなかったらさすがに相手の人のほうが
周りからは悪く思われると思うんですよね。

とにかく引継ぎさえすめばあとは自分のやり方でできるし、
３ヶ月たてばかなり状況も変わると思います。
お互い頑張りましょうね。

10 名前：手探り状態：2010/11/21 10:57

>>1
私も４３歳。事務職。　パートですけど。

新しく営業所を立ち上げる事となったらしく、
新規で入らせて頂いています。

本社の女性から具体的な事を教わる事があるんですが、
基本的に、引継ぎなし、の状態で勤務し始めました。
初めての職場に女私一人、ポツンと置いておいて、
引継ぎなし。
営業所として、どのような仕事をするのか、
どういう順序で何をするのか、何にも説明して貰えず。

営業の男の人が、主な事を少しずつ教えてくれました。
所長は何一つ教えてくれず、黙々と自分の目の前の仕事をするだけ。

半年ほど経った頃に、その本社の女性がうちの営業所に来てくれて、大まかな事は教えてくれました。

でもその教えてくれるのが、早口でサササーッと流すだけなので、分かり辛くて・・・。
３０歳の結婚前の女性です。

子育ての経験のない人ってやはり、人に物を教える、という事が上手くないようです。
子供を大変な思いして産んで、赤ちゃんを一から育てて、色々と苦心しながら色んな事を経験しながら子供を育てていく、という経験のない人は、人の立場に立って物事を見る、という事が上手く出来ないんですよね。

私も日々苦労しながら仕事を進めています。
何せ横にすぐに聞ける人が居ないのって、すごく苦痛です。
でも教えて貰う立場なので、こちらからは何にも言えないですよね。
開き直るわけじゃないけれど、心の中で（えーっそんな事聞いてないのに）と思いながら言われた事しています。
言ってくれていないのに、「それ今しないと」なんて言われるのは腹立ちますけどね。

結婚もしていなく子育ての経験もないお嬢さんは仕方がないですよね。

11 名前：しいな：2010/11/22 23:10

>>1
みなさん、レスありがとうございます。
こんな最低の引き継ぎでも、自分の中で
がんばって、仕事が少しづつ出来るように
なりました。
仕事で意地悪が出来なくなってきたので
他の事でしてきます。
今日も帰る時に、ひきとめられて、
「ちゃんと帰りのあいさつをしなさい、」と。
私は、ちゃんとしたので、反対に
｢なんで私がしたのに、返事しないんです？」
って聞いたら、「Ａさんと話してたから」
というので「そんなの言い訳になりません」
と言って帰りました。
もう、腹が立つというより、あきれて。

もう、休み明けからは、朝、仕事の打ち合わせを
したら、あとは無視しようと思います。

こんな変な人の対策、あればまだまだ教えてください。