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スマホでファイルを開くと真っ白になるだけ

0 名前：匿名さん：2022/05/20 13:27

サイトから各自添付ファイルを開いてデータをダウンロードするようになってるんだけど、スマホからそのフォイルをクリックしても画面が真っ白になるだけでどこかにデータが保存された感じもない。クリックするファイルは題名だけでPDFとかExcelとか何かも分からない。

仕方ないからパソコンから見るとExcelでした。
スマホのExcelアプリにサインインしてダウンロードしてみたけど真っ白の画面でどうにもできない。

サイトの対応としては、2度読み込みが確実です。としかないのでパソコン前提の事なんだろうか。

パソコンからダウンロード出来るからいいんだけどスマホからダウンロード出来たら便利なので、何か方法知ってる方いませんか。