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お店に来る客にクレーム

0 名前：匿名さん：2022/05/31 15:27

50歳の私ですが、来店されるお客様(そのお客様は何歳かは分かりませんが私よりは若そう)から姉チャン呼ばわりされたり、商品に対していちゃもんをつけたり。

お客様だからとそれなりに対応してきたけど限界が来て上司に相談しました。
すぐの対応は難しいということと、お客様に言って被害があるといけないということで数週間が経ち先日やっとお客様が来店した時に、お客様の態度が周りのお客様の迷惑となってますと言いました。

客なのにと激怒していましたが数日は来店していません。
でもホッとは出来ない。
街を歩くのも正直怖い。

今更だけど私が我慢して上司にも報告しなければ毎日ドキドキしなかったのではと(怖い意味で)後悔もあります。

言って良かったのか悪かったのか……