NO.10400260

0 名前：匿名さん：2022/06/01 16:32

ahamo普及によりドコモはドコモショップを大量閉店する、とニュースで聞いて
驚いています。

高齢者にとっては携帯ショップが身近になくなると困る事が多いだろうし
そこで働いている人も失業の憂き目にあっちゃうよね。運よく失業しないで
済んでも給料カットされたりしたら…

人件費削減も大事だろうと思うけれど、従業員の雇用安定も大事ではないだろうか。

1 名前：匿名さん：2022/06/01 16:35

派遣社員が多そう。
オンラインの相談窓口に移るのではないのかな？

2 名前：匿名さん：2022/06/01 16:49

格安のところにお客奪われてるんだろうな。
でも、お年寄りには割高でも店舗あった方がいいよね。

3 名前：匿名さん：2022/06/01 16:57

そのahamoサービス開始の前から大量閉店は決まってたし、ニュースにもなってたよ。

4 名前：匿名さん：2022/06/01 17:04

窓口がある必要がないもんね。
機種変も送りつけられて来たのを自分でやればいいんだし。

仰々し過ぎたよ。
待ち時間も恐ろしく長かったし。
無駄の賜物だったって事だ。
国民全員に普及もしたしね。お役御免ですね。

5 名前：匿名さん：2022/06/01 17:08

お年寄りだけじゃなく私も嫌だ。
色々面倒くさいから、ぜーんぶやってもらってたのに。

6 名前：匿名さん：2022/06/01 17:30

>>4
自分で出来ない人が多いから困るのよ。
若い人でもオンラインが苦手でネットショップの仕方が分からないって人がいるし。

7 名前：匿名さん：2022/06/01 17:34

店舗が減ると困るわー！
私はオンラインとか全然平気だけど
うちの旦那と義母と義姉は完璧なアナログ人間。
ただでさえスマホの使い方を教えるだけで大変なのに
近くに店舗がなくなったら余計に私が忙しくなる。

8 名前：匿名さん：2022/06/01 18:01

今は違うけど、前はドコモでした。
自分がショップで客でいるときは、高齢者がぞくぞくと問い合わせに来て、しかも今モノも持ってなくて電話番号もわからない、など、昔の電化製品の感覚なのかも知れません。
私もスマホは決まった操作しかわからないのでショップは貴重です。

9 名前：匿名さん：2022/06/01 18:35

私は全部オンラインで出来るけど、
衝撃防止シートを貼るのが大の苦手で。

私のは職場の人にコーヒー一杯でやってもらいました。
つい先日娘のを買ったお店でやってもらったら
手数料1100円！でも絶対にうまくできないので
払いましたよ。コーヒーですませて悪かったな。

今後もはるばるお店を探してそれだけは
やってもらいたいわ。

10 名前：匿名さん：2022/06/01 18:50

確かコールセンターが予約できるはず。
何も対面じゃなくても電話で問い合わせ、申し込みができるはず。

もう大部分がスマホでできるようになってる。
携帯電話だけじゃないよ、他のアナログだった仕事がＡＩ化してるよ。
大手外食チェーンだってタブレットで注文でしょ。こわいけど人件費ドンドン削ってる。

11 名前：匿名さん：2022/06/01 18:54

>>9
ドコモショップで貼ってくれるの？

12 名前：匿名さん：2022/06/01 21:21

>>9
そのシートって昔は張りにくかったけど、今は失敗できないように進化してるよ。
空気入っても指で修正できる。

13 名前：匿名さん：2022/06/01 21:22

>>11
３年前だったか、AndroidからiPhone主機種変した時にドコモショップで店員さんがフィルム貼ってくれましたよ。

14 名前：匿名さん：2022/06/01 21:24

>>9
私得意なんだなー、やってあげたいくらい笑
iPadでも割と綺麗にできるし、iPhoneなら余裕！

15 名前：匿名さん：2022/06/01 21:26

>>13
フィルムは持参するの？

16 名前：匿名さん：2022/06/01 21:35

>>15
別人でしかも10年くらい前の話だったけど、夫が機種変した時、ショップでシート買ったら貼ってくれたよ。
さすがに持ち込みのシートなんて貼ってくれないでしょ、明らかに業務外だもの。

17 名前：匿名さん：2022/06/01 21:39

フィルム貼り以前は無料だったけど、今は有料じゃない?
私はauだけど、貼ってもらうと千円かかるよ。

18 名前：匿名さん：2022/06/01 21:39

>>15
その場で買うんでしょ。

19 名前：9：2022/06/02 06:34

>>12
そうなんですか？あの、ヘラみたいのを
使ってもどうしても気泡が消えなくて前に
大失敗したことがあったので。

私はアクセサリもオンラインで揃えたのですが、
娘は本体のみ買ってケースやフィルム買うの
忘れたので近くのドコモショップにいって
レジに持っていったついでに貼ってくれますか？と
聞いたら1100円と言われました。

数ヶ月前義母のらくらくスマホを買ったときは
オンラインで買ってお店引き取りにしたらあちらから
フィルム貼りましょうか？と聞いてくれたんだけど。
年寄りだったからかなー？

20 名前：匿名さん：2022/06/02 10:38

4年前は機種変時にドコモのショップで無料で貼ってくれた。ただし、材質がガラスのシートはお客様でお願いします、って。破損する可能性があるから。

21 名前：匿名さん：2022/06/02 16:12

結論。
ジジイが保護シール貼ってもらうためにドコモショップは必要だ！

ってことでヨシ？

22 名前：匿名さん：2022/06/02 16:56

>>21
でもさーあながち間違いでもないかな。

うちはAUだけど
老親がスマホに変えなくちゃってことになった時
実際フォローしてくれたのはAUショップの人。
70代にしてスマホデビューがすんなりいったのはショップの人のおかげだ。

23 名前：匿名さん：2022/06/03 17:05

保護フィルムは風呂場でやると上手く貼れるよ。
風呂場の周りにシャワーを軽くかける事でホコリが舞いにくくなって
静電気が起きなくなるからゴミは付かないし気泡も入りにくいから綺麗に貼れる。

24 名前：匿名さん：2022/06/03 17:14

最近、義母がお年寄りにも使いやすい簡単スマホを
買ったが
ただ文字やアイコンが大きく見やすくなっただけで
アプリのダウンロードとかLINEの画像送信とか
義母には難しいようで苦労してる。
お年寄り用にもっと簡単に操作できるスマホは出来ないのかな。

25 名前：匿名さん：2022/06/03 17:29

>>23
防水のスマホならお湯(浴槽)の中に突っ込んで貼るといいらしいよ。
定規とかのヘラ的なものでこすれば水は出るしホコリもつかないし。

26 名前：匿名さん：2022/06/03 17:46

>>24
技術的にはできないこともないだろうけど、開発にもお金かかるし、開発費用に見合うだけの需要がないとみなされてるのかもね。

27 名前：匿名さん：2022/06/03 17:58

>>24
画像送信しなくていいんじゃない？
嫌もちろんそれがしたいなら学べばいいけど
（やりたいならおぼえるでしょうし）

親、普通にLINE(文字）だとか
ペイペイとか
通話ができて満足しているようだけど。

28 名前：匿名さん：2022/06/03 18:10

うちの85歳母もiPhone満足してるようだよ。
でも決まった機能しか使わない。
文字入力がとことんできない(と思い込んでる)ので、言葉が入ってるスタンプをいくつか買って入れて、スタンプの使い方を教えこんだらLINEが使えるようになり、カメラの使い方(ごくごく初歩、ぶっちゃけシャッター押すだけ)を教えてそれを送る方法も教えたらできるようになり、チラシの裏(物理)とかに手書きで書いた文面をカメラで撮影してそれを送ることも覚えた。
あと母が使うアプリはYahoo天気とGmailだけ。
Gmailは母から送ることはないけど、市から届くお知らせメールを登録してるのでそれを読むだけ。
家族全員がiPhoneユーザーなので(母は兄一家と同居、近所に私一家と姉一家もいる)母にスマホ持たせるなら使い方を教えるためにもiPhoneと決めてたので割とスムーズだった。
多分LINEとカメラとカメラロール、それとYahoo天気とGmailしかアプリ入れてない。
iPhoneは兄のお古のXS、SiMは今はラインモかな？

29 名前：匿名さん：2022/06/03 18:31

今はガイドのシールが付いてるから、誰でも大体綺麗に貼れますよ。

30 名前：匿名さん：2022/06/04 00:54

>>27
24のものです。
友達に画像を送りたくて私が画像送信の仕方を教えて
覚えようと頑張るんだけど
何度教えても数分後にはもう忘れてしまう。

31 名前：匿名さん：2022/06/04 00:57

>>30
必要な時に1度だけではなく
あなた宛に5回でも10回でも繰り返して送らせるとか

32 名前：匿名さん：2022/06/04 13:51

>>31
その方法で教えてるが
何度も私のスマホにテスト送信をさせてるが
それでも友達に画像送信しようとしたら
どこからやるんだっけ？となるんです（泣）