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0 名前：匿名さん：2022/06/17 18:43

コーナンの事務職として月曜日から働いています。
クレームまではないですが、10分置き位にお問い合わせの電話がかかってきます。
売り場の商品を、覚えて貰うようにと月曜日から朝イチ1時間程店内を巡回してます。
来週も覚えて貰うまで巡回はあります。と店長に言われました。
こんなん覚えるの1年はかかると思いました。
本当に覚えるまで巡回ってパワハラだと思いませんか？
もう一人の事務職の方は前の店長の時で、1日だけ巡回したと言ってました。

1 名前：匿名さん：2022/06/17 18:50

職人の人も行く店でしょう。場所を尋ねるとどんな人でも即答されるのと、場所案内が的確で
商品知識もこういうのもあります、こういう使い方もありますという提案力もすごいよ。
努力しないとああはなれないし。パワハラとはちょっと次元が違うと思う。
いやなら事務なんかほかにもあるでしょう。やめちまえ。

2 名前：匿名さん：2022/06/17 18:53

結局、転職出来たんだね

3 名前：匿名さん：2022/06/17 18:57

企業名わざわざ書いたのはなぜ？

4 名前：匿名さん：2022/06/17 18:59

>>3
ホントびっくり！
腹がたったってことかしらね

5 名前：匿名さん：2022/06/17 19:03

馬鹿じゃない？
当たり前じゃん。
仕事なめてます？？

6 名前：主：2022/06/17 19:04

仕事は楽しいのですが、前の店長は一日だけだったのに覚えるまでって一年かかります。
一年巡回するって事でしょうか？
お問い合わせの電話がかかってきたとき、答えられなかったら巡回しただろ!って怒られますよね。。

7 名前：匿名さん：2022/06/17 19:10

とりあえず、お疲れ様。
最初の1週間はキツいよね。
でも問い合わせなら商品の把握は必要かも。
すぐには無理かもだけど、断片的に？映像的に覚えられない？

8 名前：匿名さん：2022/06/17 19:12

写メはだめなの？

9 名前：匿名さん：2022/06/17 19:13

やっぱりコーナンだったんだ(笑)

10 名前：匿名さん：2022/06/17 19:14

>>8
ゴメン写メじゃなくて覚えるために携帯で写真撮っちゃだめなの？

11 名前：匿名さん：2022/06/17 19:14

いや、それは覚えようよ
図解して、自分に身近な商品をヒントに
覚えると早いよ

12 名前：匿名さん：2022/06/17 19:17

>>10
配置図みたいなのあるんじゃないの？
無ければ書く方がいい。

13 名前：匿名さん：2022/06/17 19:18

同じ会社の本社からの移動だよね。
うすうすわかってたんじゃないの？

14 名前：匿名さん：2022/06/17 19:19

店内を巡ると、ここにコレがあるみたいなのって記憶できません？
リピートしているお店だって買い物行けば覚えるじゃない？
そんな感じでやれば良いのでは？

15 名前：匿名さん：2022/06/17 19:20

自ら会社名出して、身バレしても構わないんだね。

16 名前：主：2022/06/17 19:24

ありがとうございます。
店長に携帯電話で写真撮って覚えていいか聞いてみます。

17 名前：匿名さん：2022/06/17 19:26

逆にすぐにでも覚えようと思わないのがすごい。

18 名前：匿名さん：2022/06/17 19:33

客の方が覚える。

余談だけど百均て、物の場所聞くと愛想悪い人多い。

19 名前：匿名さん：2022/06/17 19:49

日用品の買い物はそこでするようにしたら覚えるんじゃないの？

20 名前：匿名さん：2022/06/17 19:51

>>13
あらら、あの人なのか。

21 名前：匿名さん：2022/06/17 19:53

その一時間も時給がもらえるんでしょ？
それも仕事のうち。

22 名前：匿名さん：2022/06/17 20:23

ネジはこの通路、接着剤はこの通路、じゃなくて、ネジの種類長さや接着剤の特性毎の商品名まで覚えろっていうの？
全商品を。

それなら一年でも無理だよ。

でもこの商品売っているかなら、端末で在庫チェックできるだろうし、通路くらい覚えられるよね。月に数回行く客だって、何がどの辺くらい頭に入るもの。

23 名前：匿名さん：2022/06/17 20:32

本当にコーナンなの？

店長もさ、よかれと考えて主さんを指導してるんだよ。
巡回を指示しなくていい覚えのいい人にはそんなこと言わないんだよ。
主さんが使えないから、なんとか覚えさせようとしてるんでしょ。

ったく、こんなの雇ったコーナンに同情するわ。

24 名前：匿名さん：2022/06/17 20:41

コーナンだったのね。

25 名前：匿名さん：2022/06/17 20:45

あんたさ、仕事出来ないくせに
どこ行っても文句ばっかりだね。

26 名前：匿名さん：2022/06/17 20:52

前に働いてた本社の人から、主さんについて今の店長に申し送りがあったんだろうね。

仕事の優先順位もわからなかった人でしょ？
毎回質問されるのも大変なんだよ。
売り場の商品くらい覚えてもらわないと。

巡回させるのがパワハラだと思うなら、言ってみたら？
障害のある人を雇う会社も大変だね。

27 名前：匿名さん：2022/06/17 23:04

コーナンは近くにあってよく行くけど、結構覚えてるよ。
スーパーとかオープンして来客が落ち着いたら、どんな商品があるのか覚えておきたくて端から端まで棚の商品を全部見ながら歩くんだけど、それだけでもかなり覚えるよ。
それでお給料を貰えるなんてとっても良いわね。

28 名前：匿名さん：2022/06/17 23:19

受かるからすごいね。
なんで受かるんだろ。

29 名前：匿名さん：2022/06/17 23:29

事務員なのに、店内の商品場所なんて
本当に覚えるの？
クレームは基本上司に代わるものと思ってた。
どこにあるますか？
って電話で聞かれることあるの？
大体のレイアウト覚えば
普通は対応できると思うけど。

30 名前：匿名さん：2022/06/17 23:31

>>29
ジャンル事にどことかの程度でしょ

31 名前：匿名さん：2022/06/17 23:40

>>30
その程度なら
紙に書いておけばいいのにね。
写真じゃ分かりにくそう。

32 名前：匿名さん：2022/06/18 10:30

コーナンもフェイクなのかなあ。
もしそうだったらこれからもバカなスレを
立てそうだし、ヤバいね。

33 名前：匿名さん：2022/06/18 11:01

>>32
企業に訴えられないと良いけどね

34 名前：匿名さん：2022/06/18 11:21

覚えればいいのでは？

35 名前：匿名さん：2022/06/18 11:24

>>18
わかる！
仏頂面になって「取り扱ってません！」とか言う人が時々いる。

36 名前：匿名さん：2022/06/18 11:28

覚えていないと仕事に支障が出るなら
覚える必要はあるから、パワハラとは言えない。
メモとか自分なりに作って、それを見ながら対応できるようにしたら？

37 名前：匿名さん：2022/06/18 11:35

アイテムひとつひとつ覚えろと言われたのかな。「客から聞かれて全く聞いたことがないとならないように、どんな商品があるのか知っていて」ということではないの？

38 名前：匿名さん：2022/06/18 12:07

会社で仕事したことないのかな？

商品についての質問を受ける事があって、答えられなくて、店内巡回して覚えてねと言われたら、覚えるんだよ。
配置図を書いてみたり、店内写真を撮ってみたり、取扱商品一覧を貰って覚えて地図にマーキングしたり。そういうことを自分で考えて実行することが仕事をするってことだ。

> こんなん覚えるの1年はかかると思いました。
> 本当に覚えるまで巡回ってパワハラだと思いませんか？

この反応は呆れる。

辞めてやってくれ、会社のために。

39 名前：匿名さん：2022/06/18 12:21

>>35
これはデータ管理だから取り扱いがあるかないかはすぐわかるけど(品番とか名前で）
どこにあるかとかは場所をある程度覚えてないと。。。
たとえばデータに場所まで書いてあっても（D列3段とか）覚えてないとその場所にたどり着けない。

コーナンで働いているわけではないよ。

40 名前：匿名さん：2022/06/18 12:58

巡回、楽しめばいいじゃん。
何で楽しまない？
自分が知らなかったような商品もあるだろうし、
こんなとこにこんなものがあるのね、と、興味持って回れば
何でも頭に入るよ。
あなたいつもさ、あれが嫌だこれが嫌だ
あの人が嫌だ、この人が嫌だ。
いやいやいやいやいや、
嫌ばっかり。
どうせやらなくちゃいけないんだから、
楽しめば？
ホームセンターって色んなもの売ってて楽しいじゃん。
折角そんな職場に入れたんだから、
楽しもうよ。

41 名前：匿名さん：2022/06/18 12:59

スーパーの店員さんも、どこにあるか聞いたら教えてくれるよね。それと一緒。
自身の生活には馴染みのない商品でも、その店で働いているなら取り扱っている商品を「知りません」じゃダメ。
最初は大変だと思っても、覚える努力をしないと。

もう一人の事務職の人との違いは、本社からの申し送りで、主が「相当教育しなきゃいけない人」とされてるのでは。

42 名前：匿名さん：2022/06/18 14:53

個別に、何がどこにある、と言うところまでじゃなくて
どんなジャンルのものがどのあたりにあるか、をざっくり理解していたら、
お客様に問われた時、「あのあたりだな」と判断してご案内できるんじゃないの？
その程度のことなら、一週間も巡回すれば、たいていの人なら覚えると思うけど。

行きつけのスーパーなんて、何回か回ってれば、どこに何があるか、大体のところは目星が付くようになるでしょう。
そういうことを求められているんじゃないの？
一年経たないと、そんなことも覚えられないのなら、その仕事は向いてないと思う。

43 名前：匿名さん：2022/06/18 15:02

コーナンは知らないけど、店員さんに場所聞いたら何番のコーナーにありますって教えてくれるか、売り場案内してくれて一緒に探してくれるかどちらかだよ。
だいたい、どこに何系が置いてあるかどうかの把握が出来ればそれでいいんじゃない？全商品の在庫状況を頭に入れろってわけじゃないと思うので、一年もかからないでしょ。バラバラな場所に無造作に置いてるわけじゃないんだからすぐに覚えられると思う。

44 名前：匿名さん：2022/06/18 15:39

>>0


働くの向いてないよ。

45 名前：匿名さん：2022/06/18 15:41

>>44
シングルだから仕事しない選択肢はないです

46 名前：初レス：2022/06/18 15:47

>>45
主？

だったら文句言ってないでやりなよ
勤務中に回ってみて良いなら仕事なんだからいいじゃん、面白いじゃん

お店の一員として売り場がわからなくて困ってるお客様に
喜んでもらいたいっていう気持ちはないの？
「私、事務だから関係ないし！」って思ってんの？

47 名前：匿名さん：2022/06/18 16:59

パワハラとは思えない。
それくらい、ざっとなら覚えられる。

48 名前：匿名さん：2022/06/18 17:45

うちの近所のコーナン、すごーく広くて
なんでも売ってる。
先日もエアコンのドレーンキャップを探しに
行って、時間あったからぐるぐるまわって
隅っこにあるのを発見したんだけど、そのときに
へえー！こんなものも売ってるんだ、こんなのも
自分で直せるキットがあるんだ、と楽しかったよ。

時間ないときはすぐにインフォメーションに
行って聞くと店員さんが答えてくれる。

仕事終わったらお店回って覚えて、じゃなく
就業中に覚えさせてくれるんだったら良いと
思うなー。
私ならB6ノートを持参して1番通路から何系が
あるか図説でメモするな。楽しそう

49 名前：匿名さん：2022/06/18 17:48

>>45
なら言われた通りに働きなよ。
めまいがするほど、覚えが悪いから、覚えるまでやるように言われているんだよ。何故、理解できないの？

50 名前：匿名さん：2022/06/18 17:49

うん、楽しそうだよね！
私もワクワクしながら廻っちゃう。
どうせやるなら楽しんだ方が勝ちだ。