NO.10525800

0 名前：匿名さん：2022/07/02 07:10

AUが通信障害のようですが、皆さん大丈夫ですか？
Appleの値上げもニュースになっていますね。
iPhone13を2月に娘と一緒に買い替えました。
その時にワイモバイルに変更したら、毎月の支払いが一万円以上減りました。
早く変えれば良かった。
通信状態は以前と変わらずです。

151 名前：匿名さん：2022/07/05 08:12

>>149
できますよ。
うちはWi-Fiでなんとかなったから。

152 名前：トラック：2022/07/05 08:13

うち夫、カケホ＆ギガ無制限プランで結構高額＆仕事でも大打撃だったので１０００ｐ欲しいです！
私＆子供はUQなので、KDDIユーザー全員に１０００ｐでどうでしょう？

153 名前：匿名さん：2022/07/05 08:24

>>152
だから何年も前から言ってるけど、自分で言いなよ今回はKDDIに。
いつもいつも、政府に言えだの会社に言えだのとなんで他力本願なのよ。

154 名前：匿名さん：2022/07/05 08:25

>>152
そう交渉してみたら？
1000ポイントなら許せるってのがよく分からないが、、

155 名前：匿名さん：2022/07/05 08:46

機械なんてものは壊れたり操作ミスや修理時に動かないなんてあるのが普通だと思ってる。
大きな地震や台風で元がやられても起きる。
各企業が万が一のときの対策をしておくべきだと思う。
個人でも固定電話をやめて携帯1本にするなら当然リスクは上がる。
安全対策には費用がかかるものだから、その費用をかけられないならリスクは仕方ないでしょ。
賠償費用をリスク回避のための設備投資に当ててほしい。

156 名前：匿名さん：2022/07/05 08:59

auユーザーだけど今回の対応はかなり高得点なんで私は補償はいらない。
とはいえ個別に被害を申請して被害に応じて補償という方が大変そうだから一律何ポイントか配布。
使用期限を短くして普段少額しか使ってない人は使いきれないから実質高額利用者のみの補償になるとかのやり方でもいいよ。

それより何もできないし責任もないのに怒鳴り込まれた各所の方には手厚い補償してあげて欲しい。
元矢面に立たされた末端営業（スマホではない）としては。
あと🐈‍⬛さんとかね。

157 名前：匿名さん：2022/07/05 09:01

今後はこういうことも想定して対策考えて欲しいね。
例えばLINE通話から緊急の通話(110と119)をかけられるようにしたり、00000JAPANを開放したり。
そもそも今回のは災害と言っても過言ではないレベルだったと思うので、00000JAPANは解放すべきだったと思う。

158 名前：匿名さん：2022/07/05 09:08

高速道路のメンテナンスのときみたいに、前もって遮断案内すればいいのよ。
建造物や機械にメンテは必須なんだから。
こういう混乱が起きるとわかったんだから、サイバー攻撃にも備えておいた方がいいと思う。

159 名前：匿名さん：2022/07/05 09:25

>>158
トラブルを前もってアナウンスするなんて不可能だよね？

160 名前：匿名さん：2022/07/05 10:02

電気関係も怖いです。

161 名前：匿名さん：2022/07/05 10:03

>>159
今回は機器の交換時のトラブルだから、そういうメンテナンスのときはアナウンスできるじゃない。
それでリスクは少しでも減らせるでしょ？

162 名前：匿名さん：2022/07/05 12:16

携帯なんて持ってる人が珍しい時代もあったのにね。

163 名前：匿名さん：2022/07/05 12:20

KDDIの固定電話の方もダメだったの？
うちの親、数年前に勧誘電話で乗せられて入っちゃってたみたいなんだけど。

164 名前：匿名さん：2022/07/05 12:32

>>161
メンテナンスって絶えずしてると思うけど。

165 名前：匿名さん：2022/07/05 13:10

>>163
うちの実家、auひかりだったけどダメだったよ。

166 名前：匿名さん：2022/07/05 13:16

>>165
うちも家の固定電話auひかり。
やっぱり家の電話繋がらなかった。

167 名前：匿名さん：2022/07/05 13:17

メンテナンスにも色々あるでしょ。
今回は旧式を新式の機器に交換したんでしょ。
今後は一旦遮断しますので一切利用できませんでいいんじゃないかな。
電波法が足かせになってるけど。
あまりにも便利に慣れすぎなのよ。

168 名前：匿名さん：2022/07/05 13:53

>>167
いいんじゃないかなって、いいわけないじゃん。

169 名前：匿名さん：2022/07/05 14:12

>>168
どうしても必要な回線だけにして、一般からのを遮断できるようにすればいいのよ。

170 名前：匿名さん：2022/07/05 14:15

>>169
どうしても必要な回線とは？
公共のものだけに限るとか？
一般って、個人と企業の線引きはどこに？

171 名前：匿名さん：2022/07/05 14:22

>>170
作業は深夜なんだから、公共のものだけでいいと思う。
サイトもメンテナンス中でアクセスできないことがあるのと同じでいいじゃん。

172 名前：匿名さん：2022/07/05 14:32

>>171
それしたら、今回の様なことは起きないの？

173 名前：匿名さん：2022/07/05 14:44

>>171
夜中に救急要請する必要がある個人は諦めろってこと？

174 名前：匿名さん：2022/07/05 14:52

>>173
上の人の理論なら救急は公共機関だからＯＫなんでないの？
個人→公共が繋がるかってのが技術的に可能かは知らんけど。

どっちにせよ共産国でもない限り無理。

175 名前：匿名さん：2022/07/05 15:14

>>174
そう、共産国でない限り無理だよね。

176 名前：匿名さん：2022/07/05 21:10

5日（今日）夕方には全面復帰とあったけど
上で「まだ」って言ってた方どうですか？

私は昨日です。

177 名前：匿名さん：2022/07/05 21:37

私もここに書き込んだけど昨日の夜に気がついたらアンテナも戻っていた。

178 名前：匿名さん：2022/07/05 22:27

完全じゃないみたいよ。
うちの子供（大学生）、KDDIの
コールセンターでバイトしているのだけど、
事故が起きた日は早上がりしてきて、
復旧まで自宅待機と言われて、先ほど会社から連絡がきて、
まだ完全に電話が使えないから、シフトの移動がどうのこうのって
話していた。

179 名前：匿名さん：2022/07/22 21:38

KDDI障害、数百万人に返金へ　24時間以上使えなかった人が対象
2022年7月22日 15:37 朝日新聞デジタル

　2日未明から発生したKDDIの大規模通信障害について、約款上の返金の対象となる利用者が数百万人になることが22日、明らかになった。個人向けサービスの約款では、全く使えない状況が24時間以上続いた人を返金対象としており、同社はこれらの利用者に返金する方針。28日にも総務省に事故報告書を提出する。

　KDDIは、今回の障害で、利用しづらい状況になるなど影響を受けたのは最大約3915万回線に上るとしていた。全く使えなかった人は、音声のみの契約を結んでいる人が中心となるとみられる。返金の補償対象は数百万人を想定。それ以外の人に「おわび」として補償するかどうかについて慎重に検討を進めるという。
　2013年に障害が起きた際には、約款の条件に合致しないものの、700円を利用料から差し引く措置をとっていた。通信障害は2日未明に発生し、5日に完全復旧を宣言するまで約86時間がかかった。携帯電話やIoT機器など、最大で約3915万回線に影響が及び、過去最大規模の障害となった。（杉山歩）


ここの方々には対象に入る人いるのかな？

180 名前：匿名さん：2022/07/22 21:49

>>179
全く使えなかったわけではなく電話だけ使えなかった。
でも別にいいや。
困らなかったし。

181 名前：匿名さん：2022/07/22 23:20

実家の親がauだからという理由で契約して早20年、今回その電話が使えなくて、仕方ないから固定電話で長々と会話したんだけど。
お互い電話代かかるねと気遣いあって電話かけあって。

これ、損害賠償に充分値すると思うんだけどね。
どこでそれを理解してくれるんだろ。

182 名前：匿名さん：2022/07/22 23:52

>>181
Wi-Fi用意してあげたら？

183 名前：匿名さん：2022/07/23 00:05

>>182
別人

なんで？
あっても通話は不可だったよ。
周りの友達も同様。

184 名前：匿名さん：2022/07/23 00:52

>>182
イミフ。

185 名前：匿名さん：2022/07/23 00:57

>>179
契約してる1台が対象になると思う。

186 名前：匿名さん：2022/07/23 01:58

うちmineoだけど音声通話のみで
契約してる端末が1台ある。
au回線のプランだから火曜日まで通話出来なかった。
本家のauで契約してる人のみが補償対象なのかなぁ。
まぁ安いから別にいいけど。

187 名前：匿名さん：2022/07/23 06:03

>>179
通話できなくて死にそうになった。
3けたの緊急通報ができない事がこんなに恐ろしい事だとは。

188 名前：匿名さん：2022/07/23 07:24

>>181
長々と電話、通信費補償しろって？
図々しい。

189 名前：匿名さん：2022/07/23 07:32

なんの妨害だろうね。
怖いわ。

190 名前：匿名さん：2022/07/23 07:38

>>189
妨害ってどこに書いてる？

191 名前：匿名さん：2022/07/23 07:42

数日前、teamsで障害起こってたね。
こういうのが頻繁にあると、何かからの妨害と考える人が出てきても仕方ない？

192 名前：匿名さん：2022/07/24 02:44

KDDI　損害賠償へ、6月の大規模通信障害　音声通話のみの契約者が中心

KDDI　損害賠償へ、6月の大規模通信障害　音声通話のみの契約者が中心
2022年07月23日 05:30

　KDDIは22日、6月上旬の大規模な通信障害で数百万人の利用者に通信が全くできない時間があったとして、損害賠償する方針を明らかにした。音声通話のみの契約でデータ通信ができない携帯電話の利用者が中心で、高齢者が多いとみられる。賠償の支払い対象外となる利用者にも「おわび」などの名目で何らかの対応をするかどうか検討し、29日の決算発表記者会見に合わせて公表する。

　損害額は、契約しているプランの基本使用料や、直前6カ月間の利用実績などで決まる。例えば、基本料は音声通話のみの「ケータイプラン」だと1265円で、

2日間使えなかった場合の損害額は単純計算で80円程度とみなされる。

障害では、最大で契約全体の6割に相当する3915万回線に影響が出た。
ttps://www.sponichi.co.jp/society/news/2022/07/23/kiji/20220723s00042000068000c.
html


舐めとんか

193 名前：匿名さん：2022/07/24 07:11

>>181
それなら長々と会話しなければ良かったのに。

194 名前：匿名さん：2022/07/24 08:21

良くわかんないけど、
音声通話のみの契約ってガラケーの人ってこと？
スマホなのに音声通話のみって出来るのかな。

あんまり該当者いなさそうよね。

195 名前：匿名さん：2022/07/24 08:33

旦那の会社から渡されている4G回線のガラケーはAUだったので使えなかった。
仕事で使っていた人はかなり困ったと思う。

196 名前：匿名さん：2022/07/24 10:02

>>195
未だにauの4Gガラケーを会社は社員に持たせてるのですか？

197 名前：匿名さん：2022/07/24 10:05

>>196
お前に何の関係があるんだよ
事実支給されているのをお前が疑問視してどうしたいんだよ

198 名前：匿名さん：2022/07/24 10:08

>>197
しょぼい会社

199 名前：195：2022/07/24 10:18

>>196
そうですよ。
ノートパソコンは会社支給であるし、スマホは個人で持ってるから電話だけならガラケーで間に合いますから。
一応、一部上場企業ですよ。

200 名前：匿名さん：2022/07/24 11:26

>>192
>> 2日間使えなかった場合の損害額は単純計算で80円程度とみなされる。

あとは個別に裁判なのかな。
ふざけるなですね。