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AU通信障害

0 名前:匿名さん:2022/07/02 07:10
AUが通信障害のようですが、皆さん大丈夫ですか?
Appleの値上げもニュースになっていますね。
iPhone13を2月に娘と一緒に買い替えました。
その時にワイモバイルに変更したら、毎月の支払いが一万円以上減りました。
早く変えれば良かった。
通信状態は以前と変わらずです。
164 名前:匿名さん:2022/07/05 12:32
>>161
メンテナンスって絶えずしてると思うけど。
165 名前:匿名さん:2022/07/05 13:10
>>163
うちの実家、auひかりだったけどダメだったよ。
166 名前:匿名さん:2022/07/05 13:16
>>165
うちも家の固定電話auひかり。
やっぱり家の電話繋がらなかった。
167 名前:匿名さん:2022/07/05 13:17
メンテナンスにも色々あるでしょ。
今回は旧式を新式の機器に交換したんでしょ。
今後は一旦遮断しますので一切利用できませんでいいんじゃないかな。
電波法が足かせになってるけど。
あまりにも便利に慣れすぎなのよ。
168 名前:匿名さん:2022/07/05 13:53
>>167
いいんじゃないかなって、いいわけないじゃん。
169 名前:匿名さん:2022/07/05 14:12
>>168
どうしても必要な回線だけにして、一般からのを遮断できるようにすればいいのよ。
170 名前:匿名さん:2022/07/05 14:15
>>169
どうしても必要な回線とは?
公共のものだけに限るとか?
一般って、個人と企業の線引きはどこに?
171 名前:匿名さん:2022/07/05 14:22
>>170
作業は深夜なんだから、公共のものだけでいいと思う。
サイトもメンテナンス中でアクセスできないことがあるのと同じでいいじゃん。
172 名前:匿名さん:2022/07/05 14:32
>>171
それしたら、今回の様なことは起きないの?
173 名前:匿名さん:2022/07/05 14:44
>>171
夜中に救急要請する必要がある個人は諦めろってこと?
174 名前:匿名さん:2022/07/05 14:52
>>173
上の人の理論なら救急は公共機関だからOKなんでないの?
個人→公共が繋がるかってのが技術的に可能かは知らんけど。

どっちにせよ共産国でもない限り無理。
175 名前:匿名さん:2022/07/05 15:14
>>174
そう、共産国でない限り無理だよね。
176 名前:匿名さん:2022/07/05 21:10
5日(今日)夕方には全面復帰とあったけど
上で「まだ」って言ってた方どうですか?

私は昨日です。
177 名前:匿名さん:2022/07/05 21:37
私もここに書き込んだけど昨日の夜に気がついたらアンテナも戻っていた。
178 名前:匿名さん:2022/07/05 22:27
完全じゃないみたいよ。
うちの子供(大学生)、KDDIの
コールセンターでバイトしているのだけど、
事故が起きた日は早上がりしてきて、
復旧まで自宅待機と言われて、先ほど会社から連絡がきて、
まだ完全に電話が使えないから、シフトの移動がどうのこうのって
話していた。
179 名前:匿名さん:2022/07/22 21:38
KDDI障害、数百万人に返金へ 24時間以上使えなかった人が対象
2022年7月22日 15:37 朝日新聞デジタル

 2日未明から発生したKDDIの大規模通信障害について、約款上の返金の対象となる利用者が数百万人になることが22日、明らかになった。個人向けサービスの約款では、全く使えない状況が24時間以上続いた人を返金対象としており、同社はこれらの利用者に返金する方針。28日にも総務省に事故報告書を提出する。

 KDDIは、今回の障害で、利用しづらい状況になるなど影響を受けたのは最大約3915万回線に上るとしていた。全く使えなかった人は、音声のみの契約を結んでいる人が中心となるとみられる。返金の補償対象は数百万人を想定。それ以外の人に「おわび」として補償するかどうかについて慎重に検討を進めるという。
 2013年に障害が起きた際には、約款の条件に合致しないものの、700円を利用料から差し引く措置をとっていた。通信障害は2日未明に発生し、5日に完全復旧を宣言するまで約86時間がかかった。携帯電話やIoT機器など、最大で約3915万回線に影響が及び、過去最大規模の障害となった。(杉山歩)


ここの方々には対象に入る人いるのかな?
180 名前:匿名さん:2022/07/22 21:49
>>179
全く使えなかったわけではなく電話だけ使えなかった。
でも別にいいや。
困らなかったし。
181 名前:匿名さん:2022/07/22 23:20
実家の親がauだからという理由で契約して早20年、今回その電話が使えなくて、仕方ないから固定電話で長々と会話したんだけど。
お互い電話代かかるねと気遣いあって電話かけあって。

これ、損害賠償に充分値すると思うんだけどね。
どこでそれを理解してくれるんだろ。
182 名前:匿名さん:2022/07/22 23:52
>>181
Wi-Fi用意してあげたら?
183 名前:匿名さん:2022/07/23 00:05
>>182
別人

なんで?
あっても通話は不可だったよ。
周りの友達も同様。
184 名前:匿名さん:2022/07/23 00:52
>>182
イミフ。
185 名前:匿名さん:2022/07/23 00:57
>>179
契約してる1台が対象になると思う。
186 名前:匿名さん:2022/07/23 01:58
うちmineoだけど音声通話のみで
契約してる端末が1台ある。
au回線のプランだから火曜日まで通話出来なかった。
本家のauで契約してる人のみが補償対象なのかなぁ。
まぁ安いから別にいいけど。
187 名前:匿名さん:2022/07/23 06:03
>>179
通話できなくて死にそうになった。
3けたの緊急通報ができない事がこんなに恐ろしい事だとは。
188 名前:匿名さん:2022/07/23 07:24
>>181
長々と電話、通信費補償しろって?
図々しい。
189 名前:匿名さん:2022/07/23 07:32
なんの妨害だろうね。
怖いわ。
190 名前:匿名さん:2022/07/23 07:38
>>189
妨害ってどこに書いてる?
191 名前:匿名さん:2022/07/23 07:42
数日前、teamsで障害起こってたね。
こういうのが頻繁にあると、何かからの妨害と考える人が出てきても仕方ない?
192 名前:匿名さん:2022/07/24 02:44
KDDI 損害賠償へ、6月の大規模通信障害 音声通話のみの契約者が中心

KDDI 損害賠償へ、6月の大規模通信障害 音声通話のみの契約者が中心
2022年07月23日 05:30

 KDDIは22日、6月上旬の大規模な通信障害で数百万人の利用者に通信が全くできない時間があったとして、損害賠償する方針を明らかにした。音声通話のみの契約でデータ通信ができない携帯電話の利用者が中心で、高齢者が多いとみられる。賠償の支払い対象外となる利用者にも「おわび」などの名目で何らかの対応をするかどうか検討し、29日の決算発表記者会見に合わせて公表する。

 損害額は、契約しているプランの基本使用料や、直前6カ月間の利用実績などで決まる。例えば、基本料は音声通話のみの「ケータイプラン」だと1265円で、

2日間使えなかった場合の損害額は単純計算で80円程度とみなされる。

障害では、最大で契約全体の6割に相当する3915万回線に影響が出た。
ttps://www.sponichi.co.jp/society/news/2022/07/23/kiji/20220723s00042000068000c.
html


舐めとんか
193 名前:匿名さん:2022/07/24 07:11
>>181
それなら長々と会話しなければ良かったのに。
194 名前:匿名さん:2022/07/24 08:21
良くわかんないけど、
音声通話のみの契約ってガラケーの人ってこと?
スマホなのに音声通話のみって出来るのかな。

あんまり該当者いなさそうよね。
195 名前:匿名さん:2022/07/24 08:33
旦那の会社から渡されている4G回線のガラケーはAUだったので使えなかった。
仕事で使っていた人はかなり困ったと思う。
196 名前:匿名さん:2022/07/24 10:02
>>195
未だにauの4Gガラケーを会社は社員に持たせてるのですか?
197 名前:匿名さん:2022/07/24 10:05
>>196
お前に何の関係があるんだよ
事実支給されているのをお前が疑問視してどうしたいんだよ
198 名前:匿名さん:2022/07/24 10:08
>>197
しょぼい会社
199 名前:195:2022/07/24 10:18
>>196
そうですよ。
ノートパソコンは会社支給であるし、スマホは個人で持ってるから電話だけならガラケーで間に合いますから。
一応、一部上場企業ですよ。
200 名前:匿名さん:2022/07/24 11:26
>>192
>> 2日間使えなかった場合の損害額は単純計算で80円程度とみなされる。

あとは個別に裁判なのかな。
ふざけるなですね。
201 名前:匿名さん:2022/07/24 11:37
>>200
ユーザーでauに対して怒りを持ってるって多くないんだよね。
やっぱり経営陣の対応に誠意があったからかしら。
企業との補償は個別対応だろうね。
202 名前:匿名さん:2022/07/29 16:52
一人200円ですって。
ダメージは相当だったのに、返金は200円。
203 名前:匿名さん:2022/07/29 17:18
>>202
そんなにだった?
どんなダメージがどのくらい続いたの?
204 名前:匿名さん:2022/07/29 17:22
仕事で使う人はかなりの損害だよね。
205 名前:匿名さん:2022/07/29 17:23
>>204
法人契約もこの補償金なんですか?
206 名前:匿名さん:2022/07/29 17:42
200円とか、いる?
総額71億円だって。
そんだけ払える余裕があるなら、徹夜で復旧に当たってたエンジニアさんたちと、進捗に変わりないのに変わりないってことだけを毎時毎時律儀に出てた広報担当さんたちを慰労してあげて欲しい。
私は外でもモバイルWiFiあったから支障なかったのでこんなこと言えるのかもだけど。

企業で損害があったならそれは個別で損害賠償請求すればいいと思う。
207 名前:匿名さん:2022/07/29 17:56
まあ自販機ジュースでも…てか?
208 名前:匿名さん:2022/07/29 18:24
実際には請求額から200円減額なので実感無い人が多いだろうな。
なのでauも70億円出すというより、収益減という形になるんだろうか?

ということは全ユーザーが月に携帯代を200円節約すると月に70億の減収になるってことか。
すごいな。
209 名前:匿名さん:2022/07/29 18:32
>>208
そう。それがすごい。
210 名前:匿名さん:2022/07/29 18:48
>>208
200円って大したことないと思ったけど、私ガラケーから最近変えてギカも少ないので月1200円くらい。
1/6ひいてもらったと考えるとうれしい。
211 名前:匿名さん:2022/07/29 20:20
3大キャリアのスマホでそんなプランあるのか...
私docomo以外使ったことないからびっくり。
212 名前:210:2022/07/29 20:36
>>211
えっと私のことだよね。
去年の秋にドコモのガラケーからauのスマホに乗り換えました。
その時iPhoneSEを10円で買った。
3ギガ、1年間は1200円(うろ覚え)くらいでその後200円くらい上がります。
ガラケー使えなくなるし、スマホ本体どうしよう、ほとんど家にいるのに数千円もスマホ料金払いたくないからマイネオにしようかとか考えていた時なのでラッキーだった。

多分ガラケーからの乗り換えだからだと思う。
というか、ガラケーがなくなる時そういうの絶対あると思ってずっとガラケー+小型タブレットで我慢してたの。
ドコモも他キャリアからのガラケー→スマホの人にそういうプランないかな。
213 名前:211:2022/07/29 21:15
>>212
あ、ただ疑問というか、そういうのあるんだー程度のボヤキだったのに丁寧にありがとう。
docomoにもあるのかどうかは分からないや、私が知らないだけであるかもね。

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