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賃貸の管理会社

0 名前：匿名さん：2022/07/05 10:24

一人暮らしの娘が、引越して洗濯機を新調したのですが、その配達の時に電器屋さんの指摘で、壁に付いた専用蛇口の部品から水漏れしてることがわかりました。
直ぐに管理会社に連絡を入れたのですが、担当者がその件をほぼ1日放置していたらしく、対応が遅れて直るのに1週間以上かかるかも知れません。

まずは付いてる機器を調べて(その品番を特定するのに日数がかかる)、その後発注、そして工事の日程を調整する、と言われています。その間1週間以上要するということです。

そもそも入居前に点検、修理しておくべき事でしょうし、それができていなかったのなら迅速に対応してもらいたい、という事と、
管理会社ならどんな部品がついてるのか把握してないのか？

というのが疑問なのですが、管理会社にそれをぶつけても適当にあしらったような答えしか返ってきません。

もう出来ないものはどう足掻いてもできないんだろうし、諦めるしかないのでしょうが、態度を含め管理会社の対応があまりにも酷くて…。

こんなの普通ですか？