NO.10535853

0 名前：匿名さん：2022/07/06 21:16

最近JR駅員って客への対応が悪いと常々思ってた。
横柄なんだよね。
今日は怒号の事件。
この駅員、最低。
詳しくは検索してください。

101 名前：匿名さん：2022/07/07 21:00

>>100
ああ、だから怒ってたのか。
ボタン押されたら、自分が日勤教育送りになるから。

102 名前：匿名さん：2022/07/07 21:02

今回は遅らせただけじゃなく、動画で対応が流出したから、それはそれは恐ろしい教育が待ってることだと思う。

103 名前：匿名さん：2022/07/07 21:03

なんでここには駅員が悪いという人が多いの？

104 名前：匿名さん：2022/07/07 21:03

>>102
客の方が悪いのに？

105 名前：匿名さん：2022/07/07 21:04

今回のことで教育もかわるかもね。

106 名前：匿名さん：2022/07/07 21:04

>>105
変わった方がいいんじゃない？
悪い客の煽りに乗らない教育が必要だよ。

107 名前：匿名さん：2022/07/07 21:05

駅員：「あぶねぇぞ、オラ！」
　駅員：「取るよ！何なんだ、その態度は」
　駅員：「お前が落としたんだろうが、まずは」
　駅員：「そういう態度はなんだよ。取ってもらおうって態度じゃねぇだろ！

　駅員：「お願いする態度か！」

　駅員：「あぁ！？」

　駅員：「止まってるじゃねぇか電車が！！山手線止めてんだぞ！！！オイ」

　駅員：「何なんだ、その態度はテメー」
　
　駅員：「取ってもらおうって態度じゃねぇだろ！」

　駅員：「分かってるわ！」
　
　駅員：「うるせぇな」
　
　駅員：「聞くよ」

　駅員：「その態度は何なんだよ」
　駅員：「相当高くついちゃってるぞ、これ。止めてんだからよ、電車」
　駅員：「こんだけの人に迷惑かかってるんだよ」
　駅員：「取るよ。何なんだよ、その態度。取ってもらおうって態度じゃねぇだろ、まず」

　駅員：「お願いする態度じゃねぇだろ

　駅員：「いい加減にしろよ」
　駅員：「誰がまず、落っことしたの悪いんだよ。誰がまず悪い？」
　
　駅員：「誰がまず悪いよ？」
　
　駅員：「言ってみろ」

　駅員：「人のせいにすんな」
　駅員：「人のせいにすんな。まず誰が落としたのが悪い？」

　駅員：「映像で見るからよ。全部映ってるから」
　
　駅員：「いいよ、後で見るから。とりあえず交番行くからな。待っとけ」

　駅員：「よく考えてみろ、電車止まってんだよ」
　
　駅員：「そういう態度、何とかせぇよ、お前」

　駅員：「当たり前だろ、電車止めてんだよ。山手線、止めてんだよ！！」
　
　駅員：「きょう、帰れねぇからな。悪いけど。警察行くから、きょう、帰れない。事情聴取なげぇから」
　駅員：「なんでじゃねぇよ！」
　
　駅員：「いいから待ってろ。取ってやるから。ゆっくりやろうぜ」
　
　駅員：「その態度まず直せ、な？」
　
　駅員：「そういう態度、直せ」


これでお咎め無しはありえないわ。

108 名前：匿名さん：2022/07/07 21:09

>>107
しつっこい！！！

109 名前：匿名さん：2022/07/07 21:10

>>100検索すると西日本の話みたいだけど。
JR東日本で行われているの？

110 名前：匿名さん：2022/07/07 21:11

>>108
しつこいも何も、実際の駅員の言葉だから。
駅員：「あぶねぇぞ、オラ！」
　駅員：「取るよ！何なんだ、その態度は」
　駅員：「お前が落としたんだろうが、まずは」
　駅員：「そういう態度はなんだよ。取ってもらおうって態度じゃねぇだろ！

　駅員：「お願いする態度か！」

　駅員：「あぁ！？」

　駅員：「止まってるじゃねぇか電車が！！山手線止めてんだぞ！！！オイ」

　駅員：「何なんだ、その態度はテメー」
　
　駅員：「取ってもらおうって態度じゃねぇだろ！」

　駅員：「分かってるわ！」
　
　駅員：「うるせぇな」
　
　駅員：「聞くよ」

　駅員：「その態度は何なんだよ」
　駅員：「相当高くついちゃってるぞ、これ。止めてんだからよ、電車」
　駅員：「こんだけの人に迷惑かかってるんだよ」
　駅員：「取るよ。何なんだよ、その態度。取ってもらおうって態度じゃねぇだろ、まず」

　駅員：「お願いする態度じゃねぇだろ

　駅員：「いい加減にしろよ」
　駅員：「誰がまず、落っことしたの悪いんだよ。誰がまず悪い？」
　
　駅員：「誰がまず悪いよ？」
　
　駅員：「言ってみろ」

　駅員：「人のせいにすんな」
　駅員：「人のせいにすんな。まず誰が落としたのが悪い？」

　駅員：「映像で見るからよ。全部映ってるから」
　
　駅員：「いいよ、後で見るから。とりあえず交番行くからな。待っとけ」

　駅員：「よく考えてみろ、電車止まってんだよ」
　
　駅員：「そういう態度、何とかせぇよ、お前」

　駅員：「当たり前だろ、電車止めてんだよ。山手線、止めてんだよ！！」
　
　駅員：「きょう、帰れねぇからな。悪いけど。警察行くから、きょう、帰れない。事情聴取なげぇから」
　駅員：「なんでじゃねぇよ！」
　
　駅員：「いいから待ってろ。取ってやるから。ゆっくりやろうぜ」
　
　駅員：「その態度まず直せ、な？」
　
　駅員：「そういう態度、直せ」

111 名前：匿名さん：2022/07/07 21:17

>>107

んー
でも、なんで取ってくれないんですか？
とか聞いてる乗客の呑気さにも呆れたよ。
四万円がどうのって。自分の事しか考えてない。山手線止めて何万人が影響うけるかわかってない。

駅員には接客のレクチャーを。
乗客には社会人としての常識のレクチャーをしないとね。

112 名前：匿名さん：2022/07/07 21:17

>>94
当初から言われてるね
近くで居合わせた利用者も散々暴言を吐いて駅員を挑発しまくっていたと言ってたし
お財布も故意に線路に投げたんじゃないかとも最初から言われてる
撮影も駅員が挑発に煽られたかで口調が悪くなってから
駅員の顔が写らないように配慮して撮影しているって指摘されてる

113 名前：匿名さん：2022/07/07 21:18

>>110

煽って楽しい?笑
なんか炎上目的なのではって上の人が書いてるけど
もしそうならこんな乗客にカモにされた駅員がお気の毒。

114 名前：匿名さん：2022/07/07 21:20

>>111
直ぐには取れない理由を駅員が説明しないからでしょ。
駅員は声荒げて脅迫するだけで。

そうではなくて、
今取れない理由と、どの程度時間がかかるのか、
ざっくりとでもいいから冷静に説明するべきだったと思うよ。
駅員の語調が上がったから、客は余計に刺激されたよ。

115 名前：匿名さん：2022/07/07 21:21

>>113
煽りじゃないよ。実際の駅員の対応がそれ。

116 名前：匿名さん：2022/07/07 21:21

>>111
撮影開始からはずっと仕立てに喋り出したらしい
近くに居合わせた利用者が指摘してるのが多い

117 名前：匿名さん：2022/07/07 21:22

>>116
だったら駅員も冷静に対応出来たのでは？
相手が下手に出たから、怒号を挙げたのだとしたら最悪じゃん。

118 名前：匿名さん：2022/07/07 21:23

>>114
動画は故意に駅員が怒ってから撮影されてて
最初はちゃんと注意と説明を繰り返し続けてたそうだよ
敢えて駅員を罵詈雑言で挑発し続けて駅員が怒り出してから撮影してるんだって
目撃談が沢山あるよ

119 名前：匿名さん：2022/07/07 21:25

>>118
それでも、
挑発に乗った駅員に過失はあるよ。

JRは教育が足りなかったんだと思う。

120 名前：匿名さん：2022/07/07 21:25

>>112

うん、若い子が財布って？
支払いならスマホでするよね。
財布じゃなくスマホを落としたなら分かるけど、(わざと)落として壊れたらまずいしww

121 名前：匿名さん：2022/07/07 21:26

>>114
駅員が説明している最中に非常停止ボタンを押したからでしょ。

122 名前：匿名さん：2022/07/07 21:28

>>114
JR東日本：「すぐに降りて取ることはできないので、安全な場所に下がって頂き、これから拾いますという説明をしている最中に、お客様が非常停止ボタンを押しました」

123 名前：匿名さん：2022/07/07 21:29

>>121-122
ボタンを押したら駅員が豹変したの？
豹変して激昂してああなったのなら、
駅員教育が足りないんじゃない？

124 名前：匿名さん：2022/07/07 21:29

JR東日本は今回の件について、「今回は、安全を守るという駅社員の使命感があったもので、その際に行き過ぎた言葉遣いがあったことは、大変申し訳なくおわび申し上げます。前段にお客様が身を乗り出していて危なくて、そこでお客様にお声掛けをしてというところからスタートしてますので、安全を最優先してという考えで、今回、口調が強くなってしまったというのはあります」

125 名前：匿名さん：2022/07/07 21:31

>>119
駅員だって人間だよー
お前は能無しだから給料安いんだよ！って衆人環視の中言われ続けるって辛いよ
しかも緊急停止ボタン押されてラッシュ時のダイヤを乱れさせられた
この緊急停止ボタンで止まってからどれだけの利用者が足止めを食らうか？
その人達は後から後からやって来てダイヤの乱れに迷惑を受ける
でもこの止めた張本人の炎上系TikTokerを知らないんだから、みんな駅員を散々罵るよ
たった一人の炎上系TikTokerのせいで

126 名前：匿名さん：2022/07/07 21:32

>>123
駅員も言葉遣いは悪かったと思うよ。
それはJRも認めているし謝罪もしている。
でも、それ以上に乗客が悪い。

127 名前：匿名さん：2022/07/07 21:33

>>123
お前は煽り系か。

128 名前：匿名さん：2022/07/07 21:33

これから模倣犯が出ないためにも、きっちり損害賠償請求してほしい。

129 名前：匿名さん：2022/07/07 21:36

>>125
辛かったら、
客に対して

テメー！とか
誰が悪いんだ、言ってみろ！
それがものを頼む態度か？
態度が悪いんだよ！
オラ！

とか言っていいの？

130 名前：匿名さん：2022/07/07 21:37

>>129
人間だもの。

131 名前：匿名さん：2022/07/07 21:37

>>130
制服着ている間はJRの顔です。

132 名前：匿名さん：2022/07/07 21:39

>>114
いや、そういうのもしてたんだって。
周りにいた人が聞いてる。

133 名前：匿名さん：2022/07/07 21:39

これさ、タチの悪い客がこうして絡んで非常停止ボタンを押しても、
駅員が喧嘩を買わなければ賞賛だったと思うよ。

激昂した時点で駅員の負け。
客が悪い。
でも、
駅員も悪い。
両成敗。

134 名前：匿名さん：2022/07/07 21:40

>>131
お客様は神様じゃないから。
この件については、きっと駅員さんを庇う人の方が多いと思うよ。

135 名前：匿名さん：2022/07/07 21:41

お客様は神様ですの時代じゃないわな。
それだけ理不尽な客が増えたって事。我慢にも限度がある。

136 名前：匿名さん：2022/07/07 21:42

>>133
何が両成敗だか。

137 名前：匿名さん：2022/07/07 21:42

>>134
うん、ネットでもSNSでも圧倒的に駅員擁護がおおい。
なんでここには駅員批判が多いのかすごい不思議。

138 名前：匿名さん：2022/07/07 21:42

>>137
この主じゃない？

139 名前：匿名さん：2022/07/07 21:43

ま、処分はJR がやるだろうから、
任せておけばいいんじゃない？

140 名前：匿名さん：2022/07/07 21:45

駅員擁護の声が大きいなら、大した処分は受けないでしょう。

141 名前：匿名さん：2022/07/07 21:45

>>140
それに、誰も怪我もないのだしね。

142 名前：匿名さん：2022/07/07 21:46

>>137
ここでも擁護してるのは少ないんじゃない？同じ人が複数レスしてるだけだと思うよ。

143 名前：匿名さん：2022/07/07 21:47

>>128
これ大事だよね！
誰が悪かったか明確にして模倣犯が出ないようにしなきゃ

144 名前：匿名さん：2022/07/07 21:48

>>143
客が悪いのは周知の事実。
でも
駅員の言葉遣いも対応も悪かったのも、事実。

145 名前：匿名さん：2022/07/07 21:54

仕事に従事してるときに感情的になるのは困るわ。
一度、災害あったときにはその人たちの指示で行動するんだから。
その辺りの教育はしてもらいたいわね。
乗客、賠償金を負うべき。

146 名前：匿名さん：2022/07/07 21:54

これ、自分の息子がやらかしたらと思うと怖いわ。
とりあえず、一人暮らしの息子に、線路に物を落としても絶対に電車は止めるな。賠償金すごいからねとLINEしておいた。

147 名前：匿名さん：2022/07/07 21:55

この動画前は客悪態ついてて、録画し始めたら被害しゃぶったの？

そうなら駅員Aも「さっきまでの態度と違うじゃねーか！！あ？」
って突っ込めば良かったのに。

148 名前：匿名さん：2022/07/07 21:58

>>147
都合のいいように編集されるだけだよ。

149 名前：匿名さん：2022/07/07 22:02

>>147
動画は最初から撮ってたらしい。
ネットに上げたのは駅員がキレてから。

150 名前：匿名さん：2022/07/07 22:03

>>147
元から駅員を挑発して大炎上目的の炎上系TikTokerだよ
偶発じゃない、計画的な犯行よ