NO.10826593

0 名前：匿名さん：2022/12/07 22:53

ヤマトが勝手に置き配していきました。食べ物だったのでとても嫌で‥勝手に置き配結構あることなんでしょうか？

1 名前：匿名さん：2022/12/07 22:59

Amazonで頼んだものではないのですか？
Amazon以外のクロネコヤマトの配達は、勝手に置き配はしなかったはずですが。

2 名前：主：2022/12/07 23:01

ふるさと納税です。ヤマトの伝票貼ってありました

3 名前：匿名さん：2022/12/07 23:02

Amazonとかだと、初期設定が「置き配」になっていて、
置き配以外を希望なら、受け取り方法のチェックを変えないといけない場合がありますが、
通販じゃないですか？

4 名前：匿名さん：2022/12/07 23:03

あらら〜
生物だったのかなぁ？大丈夫だったらいいね

5 名前：匿名さん：2022/12/07 23:06

それならクレーム入れていいのでは？

6 名前：匿名さん：2022/12/07 23:09

ちょうど私も夕べ勝手に置き配にされてた。
私のは食べ物じゃなかったからまぁ良かったんだけどね。
昨日午前中着指定だったのが、配送遅延で夜来たんだけど、ドアノブにかけられてた。
中に私いたのに　笑
夜ゴミ出しに出たらドアノブにかかっててビビった　笑

7 名前：匿名さん：2022/12/08 00:19

>>2
クレームしても良いと思う。

8 名前：匿名さん：2022/12/08 06:30

>>6
私は置き配じゃないけど、不在にされてたことがある。
その日荷物が届くと分かっていて、ずっと家にいたのに。
もちろん、クレーム入れました。

9 名前：匿名さん：2022/12/08 07:54

>>8
昔、郵便局でそれあったよ。
しかも頻発。
私は当時在宅仕事をしていて、仕事部屋の窓から我が家の門扉が見えるんだけど、明らかにインターホンを押さず(我が家はインターホン子機が2台あって1台は壁に設置だけどもう1台は持ち運び用リモコンだから常に手元に置いてあった)来てすぐ荷物も持って来ずにただ不在票を入れて帰って行った。
当然クレーム入れたら明らかに態度が悪くなったのでまたクレーム。
最終的に担当変えてもらった。

10 名前：匿名さん：2022/12/08 08:06

昨日の佐川がそうだった。
午前着予定が来なくて、夜の9時頃に
車が来て、玄関に置き配していった。
繁忙期だから、なにか被害がなければ
文句は言わない。

11 名前：匿名さん：2022/12/08 08:06

ヤマトの人に直接聞いた事あるが、会社の規定は厳しいが、ドライバーと、受け取る人による所も多いとの事。
建物の場所とか今までのやり取りで察してくれればいいが、気の利かないドライバーもいるだろね。

12 名前：匿名さん：2022/12/08 08:16

配送って、例えばAmazonの場合Amazonの社員が持ってくる訳じゃないですよね。
外部委託業者に渡して、更にその下請け配送業者に渡してやっと家に来る。
その引継ぎの段階できちんと通達が行き渡ってないんだと思います。
注意事項や規約は一貫してもらいたいですね。

13 名前：6：2022/12/08 08:33

>>8
不在票に、遅くなってすみません　ドアノブにかけときます
って書いてあるのを見たら大変だったのかなぁと思って、今回はクレームじゃなくて、ちゃんと受けとりましたよー安心して下さいねーって電話したよ。
ちょっと前に玉突き事故のニュースを見てたから、配送遅延ってこういう事故なんかに巻き込まれたりがあるのかなーと思ったら、無事に届いたしいいか！ってなった。

14 名前：匿名さん：2022/12/08 08:43

>>13
クレームのつもりじゃないなら電話しないほうがよかったんじゃない？
相手は、クレームじゃなかったとしても、電話が来たら謝らないといけないし。

15 名前：匿名さん：2022/12/08 08:52

地域によるのかな。
うちの方のヤマトさんは時間守るし礼儀正しい。

16 名前：匿名さん：2022/12/08 08:57

>>14
謝ったら死ぬんかよ

17 名前：匿名さん：2022/12/08 09:03

>>15
だね、ヤマトが1番時間守る。

この間指定時間の10分遅れで来た時に、遅れてすみませんと平謝りしていたけど、遅れるなんて珍しいなと思った。

18 名前：匿名さん：2022/12/08 09:13

>>14
別に、苦情だけが電話の用件とは限らないでしょう。
13さんのようなケースでお礼の連絡したって全然okだと思う。

19 名前：匿名さん：2022/12/08 09:17

うちのところはヤマトも佐川も、ここ数人の担当さんはいつも礼儀正しいよ。
遅れることは最近記憶にないけど指定した時間より早く来ることは何度かあつたけど。
ていうか今はほぼ置き配なので顔合わせないことの方が多いけどね。

うちは玄関横に50×50センチのテーブル置いてあって宅配はコチラにってプレート貼ってあるからそこに置いてもらうんだけど、食品が届く予定でする確定の時はクーラーボックス置いてその中に置いてもらうように張り紙してる。
食品はできるだけ在宅の時に対面でもらうようにしてるけど。

20 名前：匿名さん：2022/12/08 12:13

>>17
うっそ、ヤマトが一番守らない。

21 名前：匿名さん：2022/12/08 12:24

>>20
多分担当のアタリハズレはあると思う。
うちはねこも飛脚も時間守ってくれる。

何も指定しないと大体午前10時前後に来るけど、今日は午後出かけるから念のため午前指定にしておこうという時に限って11時55分とかに来る。
担当も違う人なので時間指定すると何か変わるのかな。

22 名前：匿名さん：2022/12/08 12:32

>>21
あ〜あるある。
なんでだよってなるやつ。

12：10くらいにくることもあったよ。
12個過ぎは午前なのですか〜？って聞きたくなった(笑)

23 名前：匿名さん：2022/12/08 12:34

>>22
ご送信失礼m(__)m

12個過ぎ→12時過ぎ

24 名前：匿名さん：2022/12/08 12:37

>>22
配達伝票の時間割りから、私的には
午前中って14:00前までなんだろうと思ってる。
配達伝票の時間指定
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
みたいに時間割りしてるから

25 名前：匿名さん：2022/12/08 13:39

早く自動配達になるといいね
恨まれずに済む

26 名前：匿名さん：2022/12/08 13:57

>>22
10分も許せないの？

27 名前：匿名さん：2022/12/08 14:15

12時台は私の中ではまだ午前中だと思ってる

28 名前：匿名さん：2022/12/08 14:28

このスレ、配送業務に携わってたり知人がいたら
厳しいスレだろうな
それは私なんだけど
ご存知の繁忙期ってのもあれば
Amazonのセールに今は楽天スーパーセール、
お盆にお正月にクリスマスやら敬老の日やら
今までもだったのに
コロナ以降は更に…
でも世間の声は身内より大事だからね

主さん、私は指定してなくても置き配してよ〜
と思うタッチの差が結構あるから
え！ラッキーと思う方だけど生物だったのかー
食べられましたか？大丈夫なら良いんだけど

29 名前：匿名さん：2022/12/08 15:39

昔は配達してもらって、居ないと叱られたもんだ。

30 名前：匿名さん：2022/12/08 15:45

>>29
誰に？配達の人に？

31 名前：匿名さん：2022/12/08 16:16

>>29
自分の記憶では留守だと近所の家に預けられてたりしたような・・・・

32 名前：匿名さん：2022/12/08 16:40

>>28
特に12月は地獄だよね。

33 名前：匿名さん：2022/12/08 16:51

>>31
子供の頃はそれあった。

34 名前：匿名さん：2022/12/08 16:59

>>31
そんな記憶ないけど時代の違いなのか、地域的なものなのか…

35 名前：匿名さん：2022/12/08 17:05

12月1日
宅配業界地獄の一ヶ月の始まりです。私なんぞがお願いを呟いても届きはしないけれど人員不足と勤務時間の法的拘束でがんじがらめの社員とそれをカバーする委託ドライバー諸氏には文字通り地獄です。
お願い。
一度で受け取ってください。
宅配ボックスや置き配をご活用ください。　

ってツイートが、少し前バズってたわ。

36 名前：匿名さん：2022/12/08 17:38

>>31
あったねえ、アパートの大家さん宅とかマンションの管理人室とか。

37 名前：匿名さん：2022/12/08 17:41

やー私は嫌だな。
配送会社責任で返品する。

38 名前：匿名さん：2022/12/08 20:01

配送さんが、前に置き配だったからまたそうしたらクレームになったと言ってた。

余談だけど、こんな忙しい時期、日にちや時間や、ほんとに大変だと思う。

今回は許したら？電話くらいしてもいいかもだけど。

39 名前：匿名さん：2022/12/08 20:02

>>31
隣の人に預けて忘れられていた。

40 名前：匿名さん：2022/12/08 20:08

>>36
そうなんだ、
ずっと戸建てで育ってきてるから知らないじじつだった。昔はマンションやアパートというのは助け合いというのが当たり前にあったんだね。

41 名前：匿名さん：2022/12/10 07:41

配送事情はコロナで激変したね。

42 名前：匿名さん：2022/12/10 08:20

>>40
なぜマンション・アパート限定？
戸建ても普通に預けあっていましたよ。
お隣への配達物を子供が開けて食べちゃった！なんて話もあるあるだった。

43 名前：匿名さん：2022/12/10 08:26

>>40
いつから戸建てなの？最近？

44 名前：匿名さん：2022/12/10 08:29

>>42
何故限定って、、、

#36 2022/12/08 17:38
[ 匿名さん ]
>>31
あったねえ、アパートの大家さん宅とかマンションの管理人室とか。

こう書いてあるものに対しての返信だからではないですかね。
ちなみに戸建て住みだけど、生まれた時から他所の荷物を預かったことも、近所に預かってもらった経験もないよ。
時代の差はあるのかも。
クロネコヤマト1976年から関東一円「宅急便」が誕生した。
比較的新しい業界ね。

45 名前：匿名さん：2022/12/10 08:34

>>42
お隣への配達物を子供が開けて食べちゃった！なんて話もあるあるだった。

サザエさんでしか聞いたことないわ。
昔は届いた荷物を子供が勝手に開けて、さらには親に黙って食べちゃうの？
昔の子供は、自由度が高かったのね。
ノビノビじゃん。

46 名前：匿名さん：2022/12/10 08:45

>>45
テレビドラマとかで見た気がする。
うちは荷物が届いててワクワクしてたら、お母さんがお隣の預かり物だと言ってがっくりした覚えがある。

47 名前：匿名さん：2022/12/10 08:51

>>46
字は読めるんだよね？

48 名前：匿名さん：2022/12/10 08:57

>>42
あったねー。

「近隣預け厳禁」ってシールあったくらいだから。

佐川急便は、そのシールを勝手に剥がして隣の家に押し付けていくのがスタンダード。

49 名前：匿名さん：2022/12/10 09:00

>>48
この書き込み、大丈夫なのかしら。

当時国営だった「小包」と言われてたものはどうだったの？
昔は通販というシステムは整ってなかったから今よりは荷物少なかったんだろうな。

50 名前：匿名さん：2022/12/10 09:06

>>47
小さい子が、いちいち宛先見る？

荷物が何かある。
中身何かな？ワクワク。
隣りの荷物で預かってるだけと言われる。
がっかりしたって話でしょ。