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0 名前：匿名さん：2022/12/24 08:12

15日にお餅を購入、いつまで経ってもこないので問い合わせしたところ
17日に宅配ボックスに入れました、というメール。

うちは戸建てで宅配ボックスなどないし、本当に困ってる。こういう時
連絡がすぐ出来ない！！！ネット注文はよくしてるけどこんなの初めてで
どうしていいかわかりません。本当に腹が立つ・・・どうしたらいい？

1 名前：匿名さん：2022/12/24 08:14

どこに問合せしたの？
問い合わせしたのが宅配業者なら販売店に言う。
販売店に問合せしたのなら宅配業者に問い合わせてみたら？

2 名前：匿名さん：2022/12/24 08:27

Yahoo！買い物履歴から今メールしましたが、販売店の電話番号も
宅配着業者の明細も何もないんです。

3 名前：匿名さん：2022/12/24 09:37

>>2
ヤフーに問い合わせてみたら？
販売店に連絡してくれるか、連絡先教えてくれないかな？
私は楽天で、販売店に電話しても繋がらなかったから
楽天に連絡したら、
楽天から販売店に連絡してくれて即電話かかってきたことがある。

4 名前：匿名さん：2022/12/26 16:39

どうなった？

5 名前：匿名さん：2022/12/26 17:15

私もきになる。
どうなった？

6 名前：匿名さん：2022/12/26 17:32

もしかしたら詐欺かもね

7 名前：匿名さん：2022/12/26 17:53

特定商取引法だったかな？
住所や電話番号などきちんと表示しておかなければならないはず。

注文したショッピングサイトに、表示されていませんか？

8 名前：匿名さん：2022/12/26 20:12

私もよくヤフーショッピング利用します。

注文履歴にステータスが乗るでしょ。
主さんのは配達完了になってたということ？
私ならまず、ステータスにのってる配達番号から
追跡して、受け取ってないのに配達完了に
なっていたら宅配業者に連絡しますね。

確実に受け取っていないなら業者に受取伝票
出すよう言う。

9 名前：匿名さん：2022/12/26 21:18

>>8
これもネタかもね。

10 名前：匿名さん：2022/12/26 21:24

メール便だったんじゃないの？
自分の履歴見てみたら、「メール便など伝票番号がない発送方法です」っていうのがあった。
だから宅配ボックスじゃなく普通に郵便受けに入ってたのでは？
まさかお餅だとは思わず、家族がどこかに置いたとか。

11 名前：匿名さん：2022/12/26 21:52

スレに問い合わせたってかいてあるのに、
問い合わせ先が載ってないとか意味不明。

12 名前：主〆：2022/12/26 22:06

ごめんなさい、報告遅れました。

ちょうど週末だったので、朝9時からのYahoo！☎問い合わせをしようかと。
病院行くので帰宅してから、と思ったのですがどうせ繋がりにくいだろうし
上記の後メールは出来るので、一応苦情を2度ほど入れて病院へ。

帰宅して見てみると返信がありまして、お詫びと25日に再配達をするとの
こと。無事に昨日届きました。メールには配送業者に厳しく指導をすると
共に丁寧な謝罪が書かれていました。（Amazon併用配達業者です。Amazonの
箱に入っていました。）

何かの手違いだったようですが、こんなこと大手で初めてだったので・・
ご心配おかけしました、有難う御座いました。

13 名前：匿名さん：2022/12/26 22:08

>>12
対応して貰えて良かったねー
今じゃamazonの置き配も不安だし、Yahoo!お前もか？！ってなるよね