NO.10939662

0 名前：匿名さん：2023/02/05 21:29

今日かっぱ寿司に行きました。
初めて行くお店で、以前がどのようになっていたのかは知りませんが寿司は全部注文でした。
注文品はレーンで流されてきて、タブレットが間もなく流れてくることをアナウンスします。
席の番号が皿には書いてないので、連続して注文品が流れて来たら自分の寿司がどれなのか見分けがつきにくかったです。

例えば、サーモンでもサーモンマヨ炙りやサーモンマヨペッパー炙りなど、似た感じのものが連続で流れて来たら見分けがつきにくかったです。
うちはサーモンマヨ炙りを頼んだのに流れてこなくて、後からサーモンマヨペッパー炙りが流れてきたので、誰か前の方の席の人が間違えて取ったんだなと思いました。

ガリは席には置いてなくてタブレットで注文して、レーンで注文品として100円の皿に乗ってきます。
ふと、あれ？無料のガリが100円皿に乗って流れてくると言うことは、ここはもしかして皿の数を店員が最後に数えて会計をするのではないのかな？と思いました。

と言うことは注文したサーモンマヨ炙りは流れてこなくて食べなかったのに、もしかして会計に入ってるの？と心配になりました。
それで店員さんを呼んで確認したところ、タブレットで注文した分がやっぱり会計に上がると言うことでした。
流れてこなかったので食べてないと説明すると、サーモンマヨ炙りは会計から取り消ししてくれました。

きっと、他にも前の方の席の人が間違えて取って食べられた人はいると思います。
私が見ている限り、後ろの席の小さな子連れの人は注文品を何回も取り忘れてそのまま流れて行ってしまってました。

注文した時点で支払いは発生するので、取れなかった皿や流れてこなかった皿はちゃんと取り消してもらうように皆様も注意してくださいね。

他の回転寿司屋さんでも、スシローのいたずら動画のせいでこんな風にシステムが変わってたとかありましたら教えてください。

1 名前：匿名さん：2023/02/05 22:09

えー！？
目の前で止まって、取り終わったらボタン押して合図したらまた走りだすってシステムじゃなきゃ
取り逃がしまくりそうだわ〜（泣）

2 名前：匿名さん：2023/02/05 22:14

もう回転システムであることが抵抗あるようになってしまった。
行ってるお寿司やさんは注文したら直接目の前に置いてくれる。
値段は回転寿司的にリーズナブルなお店だよ。

3 名前：匿名さん：2023/02/05 22:15

>流れてこなかったので食べてないと説明すると、サーモンマヨ炙りは会計から取り消ししてくれました。

ということは、
皿の枚数は数えないということですか？

4 名前：匿名さん：2023/02/05 22:18

いたずら動画がきっかけで変わったの？
2021年からコロナ対策で変わったって記事があるけど。

5 名前：主：2023/02/05 22:20

>>3
そうです。
皿の枚数は最後に数えなくて、タブレットの会計を押して注文した分を払うことになります。
うっかりしてたら、食べてない分まで払う危険性があります。

6 名前：匿名さん：2023/02/05 22:22

最近はタッチパネルで注文して新幹線？特急？に乗ってきて自分の所で止まるのしか食べてないなぁ。

純粋に回転している寿司だけって所は今は見てないかも。
回転寿司でも中に人がいて、その人に握って貰うとか。

7 名前：主：2023/02/05 22:23

>>4
そうなんですね。
ガリまで注文だったので、それはいたずら動画がきっかけなのかな？と思いましたが、コロナ対策からなんですね。

8 名前：匿名さん：2023/02/05 22:24

かっぱ寿司は行かないけど、くら寿司やスシローはタブレット注文で、届く時に音楽でお知らせしてくれて席まで流れてきたら止まって、の流れじゃなかったっけ？
注文した品物や会計はタブレットで確認できて、届いてる、届いていないも確認できる。
それとは違うのかな？
困った事ないけど。

9 名前：匿名さん：2023/02/05 22:50

2022/2/22 の知恵袋に、かっぱ寿司は数えず座席票を持って会計するシステムになってるのはいつからなのかを質問してるのがありましたよ。

10 名前：匿名さん：2023/02/06 05:19

今は知りませんが、
スシローだと、流れたままで、似たようなのはどれが自分のか分からないってなるけど、
カッパは、自分達の席で止まるので、複数でも分かりやすい

履歴で、来てないのに済になっていたら、
来てませんって伝えればよいのでは。
頼んだのに来てない～は履歴で確認です

11 名前：主：2023/02/06 06:33

>>10
注文品がレーンで流れて来て他の席の人が間違えて取っても自分が取り忘れても、タブレットの履歴は済みになるんです。

2年前にオープンしたお店でしたが、高速レーンで自分の席で止まるタイプの店ではありませんでした。

12 名前：匿名さん：2023/02/06 07:47

スシローとか注文したのレーンでのんびりやってきたよね。トレーの色ですぐわかるようになっていた。
あのシステムとは違うの？

他の人が注文したのをお構いなしに取ってる爺さんがいて店員さんに注意してくれと言ってるの見たことあるな。

13 名前：匿名さん：2023/02/06 08:02

>>12
スシローはオーダーカップが席の色で以前は分かるようになっていたけど、最近は色分けしてない店が多くなった。
バイトの負担削減と、タブレットで到着のお知らせをするようになったからだと思う。

14 名前：匿名さん：2023/02/06 08:10

>>13
こちらの地域は今だに色分けとタブレットで到着のお知らせしてますけど、なくなったんですね。
色分けしなくなった理由がバイトの負担軽減なんですか。
こちらの地域もなくなるのでしょうね。
いまいち納得し難いけど、仕方ないですね。

15 名前：匿名さん：2023/02/06 08:21

>>0
年寄りもだけど、外国人は分かりにくくなったね。

16 名前：匿名さん：2023/02/06 10:37

取られたもん負けなシステムだね〜

17 名前：匿名さん：2023/02/06 21:01

普通に「○○頼んだけどまだ来ないんですが」と店員に言うけどなぁ、私なら。

18 名前：匿名さん：2023/02/06 21:10

>>17
一回二回なら言えるけど、ことごとく来なかったら、言えないなぁ
他人に取られたか自分が急かしてるだけか分からなくなるから

19 名前：匿名さん：2023/02/06 21:39

注文品の文字が読めないのかレーンから人の寿司を取ってる人がいたけど、従来のシステムだと「回転寿司」だから、ちゃんと席に着くときに説明しないと流れている寿司を取ると思っちゃう人は少なからずいるよね。

20 名前：匿名さん：2023/02/06 21:49

超特急でやってきて、注文した席でピタッと止まるシステムが今のところ安心できる回転寿司かなぁ
イタズラや横取りもされないだろうと思うけどどうかな

21 名前：17：2023/02/07 12:02

>>18
まぁ私の場合だけど、こんな事件が明るみになる以前の時に
お酒（これはレーンではなく店員が持ってくる）だけ1回来なくて
言ったことがあるけど、お寿司自体来なかった、ってのは1度もないよ。

それにしても2度も3度も来ない、ってなっても私は言うけどねー。

22 名前：主：2023/02/07 12:23

>>21
はま寿司なら最後に皿を店員が数えて会計してくれるから来なかった寿司はまた頼めばいいけど、かっぱ寿司は最後に皿は数えないのでタブレットに頼んだものが会計に上がります。

最初そのシステムを知らなかったから、また注文すればいいやと思ってました。
店員さんに聞いた時は「新しく持ってきましょうか？それとも取り消しますか？」と言われたので、もうお腹いっぱいになっていたので取り消してもらいました。

23 名前：匿名さん：2023/02/07 12:31

>>22
手元に届いたら済みとかカウントはされない？
食べたいものが届いてなければ、食事中に分かるよね、、、
そんなことないのかなぁ、、

24 名前：匿名さん：2023/02/07 12:34

>>23
ズレてるね。

25 名前：匿名さん：2023/02/07 12:38

>>24
そうでしょうか？
>また注文すればいいやと思ってました。
こんなこと回転寿司で思ったことない。
同じものが２皿になったら困るもの。
チェックするの、当たり前だとおもってたけど、そうでもないんだね。

26 名前：主：2023/02/07 12:40

>>23
タブレットに到着の知らせが届きます。
だけど、待っててもサーモンマヨ炙りが届かないので、前の席の方の人が間違えて取ったんだと思いました。
その後にサーモンマヨペッパー炙りが注文品として誰も取られずに流れて行ってましたから。
後から履歴を見たら全部済になってました。

もちろん届いてないのは分かってましたよ。
でも、最後に皿を数えてくれるとその時点で思ってましたので、また頼めばいいやと思いました。

27 名前：匿名さん：2023/02/07 12:41

>>24
一言貶めるパターンね・・
何が「ズレてる」のかを書かないのは、言語化できないからだもんね。

28 名前：匿名さん：2023/02/07 12:43

>>27
あなたは誰かな？

29 名前：匿名さん：2023/02/07 12:44

>>26
食べたいのなら、声を掛ければいいだけでしょ？

30 名前：主：2023/02/07 12:45

>>29
最初からちゃんと読んでもらえますか？
私がどうしたのかちゃんと書いてますから。
何かわかってないようなので。

31 名前：匿名さん：2023/02/07 12:48

>>29
どういうこと？
主さんは、食べたかったのにという不満をもらしてるわけじゃないでしょ？
間違って他の人が取っちゃったとしても注文した時点で自分のお会計に入ってしまうから気をつけて、という話をしてるんじゃないの？

32 名前：匿名さん：2023/02/07 12:49

>>31
頼んだものが届いてないのに放置して会計しちゃうの？

33 名前：匿名さん：2023/02/07 12:50

>>32
確かに、
オーダー残ってる状態で帰るのは不味いわ。

34 名前：匿名さん：2023/02/07 12:53

>>27
反レスするならちゃんと読め！
って言われてるんじゃないの？

35 名前：31：2023/02/07 12:55

>>32-33
後から履歴を見たら全部済になってました。
って主さんは買いてるんだからオーダー残ってる状態じゃないし、お店の人呼んで確認してるから放置はしてないと思うけど。

36 名前：匿名さん：2023/02/07 12:56

>>35
ってか、31さんにきくのも違うと思う。
可哀想に。

37 名前：主：2023/02/07 12:57

>>31
ありがとうございます。
その通りです。

>>32
うちは4人家族で行って、タブレットに出る寿司の写真と比べながら注文品の皿をレーンから取るのはあわただしかったです。
うちは気が付きましたが、うちの後ろの席の小さな子供連れの家族は注文品が流れてきても子供に気を取られて、気が付かずにそのまま流れて行ってました。

>>33
別の人が間違えて取ってるから、注文品は届けたことになってるんです。
タブレットの注文履歴も済になってます。

38 名前：匿名さん：2023/02/07 13:01

基本頼んだものが届かずお会計はしないんだから、
そんな注意喚起は必要ないって。

39 名前：匿名さん：2023/02/07 13:02

>>37
別の人が間違えて取ってるから、注文品は届けたことになってるんです。
タブレットの注文履歴も済になってます。

嫌だねぇそんな店。
よく行ってた所はオーダーはそのシステムたけど
結局お皿数えてお会計するから。

安くておいしかったのになぁ…

40 名前：匿名さん：2023/02/07 13:05

>>38
自分一人で行ったら届いてないか分かるけど、家族で行って何皿も頼む寿司なら気が付かないってあると思うよ。

41 名前：匿名さん：2023/02/07 13:08

故意に別の人の注文品を食べる人もいそう。
最後に皿を店員さんが数えないなら、自分の会計には載らないからね。

42 名前：匿名さん：2023/02/07 13:23

>>41
あなたは注文したことを忘れちゃう人？

43 名前：匿名さん：2023/02/07 13:24

>>42
なぜそう思う？

44 名前：17：2023/02/07 13:42

>>21
私は何回も来なくて、最後まで来なかったなーって経験がある。
当時は皿を最後に数えてくれるから、来なかった分はもうしょうがないねーで済んだけど、主さんの行ったお店のやり方だと、言い出せなければ知らない人にたらふく奢って帰ることになるなー

45 名前：匿名さん：2023/02/07 16:49

>>44
>私は何回も来なくて、最後まで来なかったなーって経験がある。

その店、大丈夫か？？
何回も経験あるって、、、
それは店がオーダーを見落としてたということ？
それとも、迷惑行為されてたって話？

46 名前：44：2023/02/07 17:15

>>45
それは分からないままだよ。
家族と来なかったねーで済ませたから。
お店の人には確認しなかった、
忙しいのかな〜忘れられたかな〜としか思ってなかった。
今の回転寿司でのイタズラ動画を見たことないくらい前だから、思いもしなかったよ。

47 名前：匿名さん：2023/02/07 17:35

>>46
だけど、
混雑してるときは、オーダーしてから届くまでのタイムラグはできるわけで、
そこを確認せず会計するのは良くないと思う。
多くの人は頼んだものがどういう状態なのか、確認はしないものなの？

48 名前：匿名さん：2023/02/07 17:41

>>47
タブレットで確認するよ。

49 名前：46：2023/02/07 17:42

>>47
うーん
最初の方で頼んだ物が1時間くらい待っても来ないから、忘れられたかな〜って思っただけだった。
いつも混んでたし、手間をかけたら悪いかといつも遠慮してるつもりだった。

50 名前：46：2023/02/07 17:49

>>48
いやいやタブレットでもない、店員さんが後から皿を数えるような時代の話だよ。
真ん中で握ってる人に手を挙げて注文して、握ったのをちょこちょこ渡されるやり方の時代。
言った言わないにもなりかねないし、忘れられたなら仕方ないかーの頃の話だよ。