NO.11062001

0 名前：匿名さん：2023/04/08 14:54

うちの自家用車(ホンダ：フィット)ですが先日ディーラーより
リコールによる部品交換の案内が届き本日その為に車をディーラーに旦那が持ち込みました。

聞けば部品交換に1万5000円ほど必要だとさっき電話かかってきました。旦那はクレジットカード持っていないので
明日私も一緒に行って支払いして欲しいって言うんですが、
そもそもメーカー側ミスによるリコールで部品交換するのに客側が費用負担するのっておかしくないですか？

それを旦那に言ったら私がおかしいって言うんですよね。

1 名前：匿名さん：2023/04/08 15:08

ホンダ フィットのリコールなら台数が多そうだからググればわかりそうじゃない？
うちはホンダじゃないけど、今までリコール対応で支払いしたことはないです。

2 名前：匿名さん：2023/04/08 15:29

電動サーボブレーキシステムの製造時の組み付け不良により警告灯が点灯するとともにブレーキペダルを強く踏まないとブレーキが効かない場合があるとのことです
改善対策に係る部品や工賃等は無料です

ちょっと調べただけでも無料って出てくるけど、主も旦那もよくわかってないみたいだから、ついでにどこか別の所も直したんじゃないの？

3 名前：匿名さん：2023/04/08 15:35

リコールで費用発生はしないと思うけど。

私の車でリコールがあった時はリコール部品交換のついでに
自費で別の部品を交換するなら安くなるという限定パックがありました。
（リコール部品を外す際にタイミングベルトを外すので
ベルト交換するなら安くやりますという内容でした）

4 名前：匿名さん：2023/04/08 15:36

リコール等に関するご質問は、Hondaお客様相談センターまでご連絡くださいますようお願いいたします。

ホームページにかいてありましたよ。

5 名前：匿名さん：2023/04/08 16:10

リコールは費用負担はメーカーだよ。
ついでに別途別の部品も交換したんじゃない？
その辺、ディーラーによく聞いた方がいいよ

6 名前：匿名さん：2023/04/09 07:06

リコールは無料です。
純粋なリコールで費用がかかったらそれはおかしいです。

上の方が書いたようなサービスパックならわかるけど、
とりあえず明細を見せてもらっておかしかったらその場で
お客様相談室に電話したほうがいいです。

代車費用や引き取り費用も
相手側で負担することが多いです。

7 名前：匿名さん：2023/04/09 07:22

日産、セレナに乗ってる。リコール多し！
一度もお金払ったことないです。

8 名前：匿名さん：2023/04/09 07:26

リコールついでに、有料の点検をお願いしちゃったとか？
ブレーキパッドかオイル交換か、バッテリー交換あたり？

主さんが直接ディーラーに確認した方が早そう。
カードも持ってない、説明もできない、支払いも出来ない人は頼りにならないね。

9 名前：匿名さん：2023/04/09 07:36

>>8
そういう人が車の運転してることが不安なんだけど、、

10 名前：匿名さん：2023/04/09 17:26

>>8
本当に。
しっかりしろ！といいたい。

11 名前：匿名さん：2023/04/09 17:30

主さん ディーラーに行きましたか？
どうなりました？

12 名前：匿名さん：2023/04/09 18:03

旦那さん騙されてんだろうか？
主さんの方が間違ってるって言うところがモラハラってポクてやだなぁ。
ちゃんと無料でリコール分の部品交換して貰えてるといいね。

13 名前：匿名さん：2023/04/09 19:11

まさか、いくら旦那さんがボンクラ(失礼)だとしても、ディーラーがリコール修理を有料ですなんて言うわけないから、なにかしたんだと思うよ。

14 名前：主(〆)：2023/04/09 23:26

あれから他の用事で忙しくお返事遅くてすみません！

ディーラーから帰ってきた旦那曰く、エアコンの部品を
替えたのとあと１箇所の部品を替えてその値段だったという事でした。やはりリコールの分の部品交換は無料だったということで安心しました。

うちの旦那、何か疑問点とかあっても人に問いただせない
みたいで…

皆さん、ありがとうございました。

15 名前：匿名さん：2023/04/09 23:52

>>14
勝手に部品交換はしないよ。
無料だと思って返事しちゃったのかな？
これからは一緒にいった方がいいかもね。

16 名前：匿名さん：2023/04/10 08:20

>>14
旦那さん、大丈夫？
旦那さんはわかっていたけど妻にうやむやにしてただけなのかと思ってたけど、旦那さん自身もワケわからず契約してたの？

ヤバくない？

17 名前：匿名さん：2023/04/10 08:40

勝手にディーラー側がやったとしたらまずいよね。

エアコンフィルター（1年に1回ぐらい）と
オイル交換（半年に1回ぐらい）やオイルフィルター交換（オイル交換2回に1回ぐらい）
あたりだと思うけど、必ず必要性と金額を説明してくださいます。

次回から主さんがついていって説明を受けた方がいいです。
今回はリコールだったから最低限で済んだけど
車検の時だとどんどん追加されていきそう。

車に詳しくなくても丁寧に教えてくださるところが多いです。
そうやって用語を覚えて家で検索したりして覚えていったよ。

18 名前：匿名さん：2023/04/10 09:23

>>17
そんなことある？

19 名前：匿名さん：2023/04/10 09:26

>>18
絶対ありえない。
見積書出されるでしょう。いじるなら絶対。
サインも書かされるでしょうし。

20 名前：匿名さん：2023/04/10 09:56

>>19
だよね。
今回は旦那さんがただわかってなかっただけのことだと思う。

21 名前：匿名さん：2023/04/10 10:39

>>17
勝手にやるわけはないよ、ディーラーなら有り得ない。
旦那さんが理解してなかっただけだと思う。

22 名前：匿名さん：2023/04/10 11:48

>うちの旦那、何か疑問点とかあっても人に問いただせない
みたいで…

うちの70代の父親みたいだ。主さんの旦那さんもそこそこ高齢の方だったりする？

23 名前：匿名さん：2023/04/10 12:20

いつも、ディーラーのいいなりで部品交換してそう･･･
お店にとっちゃ上客だね。

24 名前：匿名さん：2023/04/10 12:46

>>23
でも全くわかってない人なら、その方が安全面ではいいかもね。
まさかいくらなんでも必要ない修理や部品交換まで｢カモだから｣と交換しようとはしないだろうし。

25 名前：匿名さん：2023/04/10 13:05

>>23
今回の話と全く関係ないけど、、、

別にディーラーで全ての整備することに問題はないよね。
まあ、ワイパーやタイヤはカー用品店使うけど
私は、今は基本はディーラーにしてる。
長いお付き合いになるからさ。
それでも勝手に整備して請求なんてしないし。

26 名前：匿名さん：2023/04/10 17:35

>>25
全く関係ないね。

ディーラーだろうと長いお付き合いだろうと、チェックはサービスでも部品交換は有償。

このスレはリコールの話。

27 名前：匿名さん：2023/04/10 18:16

>>23

全く関係ないね
このスレはリコールの話。