NO.11164750

0 名前：匿名さん：2023/06/04 22:13

今さっき、アマゾンで頼んだ荷物到着のメールが入った。
置きはいだ。
でも玄関見ると何もない！

しかも、写真が添付されてるが我が家の玄関先ではない！！
特徴がある物が映り込んでいて明らかに違う。

慌てて、業者に連絡する番号調べたけど再配達しか掲載されておらず、アマゾンのカスタマーセンターと電話で話し、業者に連絡してくれることになった。
配達が明日になるかもとのこと。まあ、しようがない。
この時間でも電話で、対応してくれるのはありがたい。

こんな事初めて。
皆さんは経験ありますか？

びっくりしちゃいました。

1 名前：匿名さん：2023/06/04 22:15

えーー！
そんなことあるんだ。適当な配達だな……

2 名前：匿名さん：2023/06/04 22:20

早くにメールを確認したから今日のうちにamazonで対応して貰えたのが幸いだったね！
置き配は届け先を間違えられたら焦るね。
知らん玄関の写真とかパニクるね。

今って置き配狙いの窃盗も増えてるそうだし、なるだけすぐに確認した方がいいね。
置き配BOXごと盗んでサクサク量をこなしてるらしい。

3 名前：匿名さん：2023/06/04 22:22

Amazonの誤配は友達がされてた。
名前が良く似た斜め前のお宅の荷物が玄関に置いてあったって。
そのままピンポン押して斜め前のお宅に渡して来たと言ってた。

うちは一昨日の大雨の日、夜11時半に置き配で玄関前に配達してきた。
こんなに遅くは初めて。
大雨の中ご苦労様でした。

4 名前：匿名さん：2023/06/04 22:29

誤配はないが、配達記録に玄関先の写真を貼り付ける人とない人がいるよね。
主さんもそれがなければ、誤配だと確信も出来なかったのよね。

写真、必要だね。

5 名前：匿名さん：2023/06/04 22:36

佐川の誤配。追跡で見てたら配達完了！
問い合わせて、配達員がその家行ったけどもう開封したと。生物です。その後佐川が同じの取り寄せて配達完了。

6 名前：匿名さん：2023/06/04 22:37

>>5
誤配達先の人あんまりじゃない…？ひどいわ

7 名前：匿名さん：2023/06/04 22:39

>>5
届いたら誰に来た荷物か、なんの荷物か確認しないのかな？
その前に、渡される時に名前の確認されるけど、
それが無くとも確認せずに開けるって凄いよね。
それとも開けたら返さなくていいのわかってて開けたのかな。

8 名前：匿名さん：2023/06/04 22:40

>>4
写真は義務じゃないって、ネットで調べたら書いている人がいた。
急いで配達している人は撮らないのかな？

9 名前：匿名さん：2023/06/04 22:41

>>6
カツオくんみたいな人がいるんじゃない？

10 名前：匿名さん：2023/06/04 22:41

>>7
それとも開けたら返さなくていいのわかってて開けたのかな。

同じこと思った
慣れてんのかな

11 名前：匿名さん：2023/06/04 23:47

置き配達はそういうリスクもあるんだね。

12 名前：匿名さん：2023/06/05 00:02

Amazon、置き配はしないと
デフォルトで設定してるのに、最近立て続けに
３件、宅配ロッカーに置き配された。
ずっと、今届くかとリビングで待っていたのに。
インターファンすら鳴らさずにやられた。
これ、苦情でだしてよい？

13 名前：匿名さん：2023/06/05 05:30

>>12
良いと思う。
置き配か否か、配達する方に解りづらいなら、改善してもらわないといけないしね。

14 名前：主：2023/06/05 07:23

その後、0時半頃電話で、玄関前に置いたので、確認してくれと連絡が入りました。
覗くとありました。

もう寝ていたので、かなり驚いてしまいましたが、そんな時間まで働くことになり大変です。

その時間に電話かけるのはどうかとは思うのですが、ちゃんと届いてよかったです。

15 名前：匿名さん：2023/06/05 07:29

>>14
子どもがバイトで23時前に帰ってきて、
次の日朝6時過ぎに置いてあることがあるから、
遅い時間か早い時間もやってるんだろうね。

16 名前：匿名さん：2023/06/05 07:41

電話がかかったのは仕方がないかな？
主さんが遅い時間に問合せしているから、急ぎの荷物だと思って届けてくれたのかもね。
もう寝るので明日でいいですって言っておけばよかったね。

17 名前：主：2023/06/05 07:56

>>16
カスタマーセンターの人が時間的に明日の配達になっても良いか？と聞いてきたので構わないと返事したんですけどね。

誤配先は同じマンションのどこかで近所だろうし、取りに来たついでに配達したほうが向こうもメリットあったのかなと思いました。

18 名前：匿名さん：2023/06/05 08:32

指定と違うのはほんと迷惑だけど、そんな遅い時間まで配達してる仕事の方も大変だなと思ってしまった。

19 名前：匿名さん：2023/06/05 09:26

>>17
そういうのだと思う。
配達員からしたら、誤配達先に取りに行った足で正しい配達先が近くならもう配達して帰りたいだろうね。
誤配達のせいで主さんは焦ったり心配したり、夜中に起こされて大変だったね。
配達員さんも自分のミスとは言え、時間外に誤配達先に取りに行ったり、主さんに届けに行ったり大変だったよね…
置き配でなければ誤配達した時点で間違いに気づけると思ったけど、置き配のメリットって配達業には大きいんだろうね〜

20 名前：匿名さん：2023/06/05 09:28

うちも一度だけ誤配、あったな。置き配です。
配達完了のメールがあったのに届いていなくて、連絡して調べたら隣の隣の家に届いていた。
住所が同じで、その家、表札を出していないので、間違えたっぽい。
でもすぐに調べてくれて、その日のうちには届けてくれました。

>>18
配達、大変そうですよね、共働きが多いからか、結構、夜遅くまで配達しているのを見ます。
委託で個人事業主で一回の配達で幾らっていう歩合なのかな。
仕事だからしょうがないんだろうけど、あまり文句も言えないなと。

21 名前：匿名さん：2023/06/05 09:36

アマゾンで誤配されたことがある側。
間違って置配されていたので、
アマゾンに連絡したら「そのまま処分して」と
言われたが、楽器。処分も大変。
数軒先の家の荷物だったので、アマゾンに
「届けてきます」と伝え玄関へ置いてきた。
その後アマゾンから私のアカウントにクーポンが
届いてた。

22 名前：匿名さん：2023/06/05 11:12

この前はじめてAmazonの誤配されました
うちも写真を見たらちがうメーターボックスに‥八時頃でしたが
そのひのうちに対応してくれました
マンションのちがう階数に届けてたみたい
うちのマンションはみんな表札だしてるのに名前を確認もしないのかと思った
きつく言うつもりはなかったが
まちがえて、へらへら笑ってるのには
腹がたちました
知らないところに自分の名前の荷物が
いくのは嫌だった
中身は育毛剤だったし