NO.11317367

0 名前：匿名さん：2023/08/24 17:32

JALの飛行機と宿泊のツアーの予約を取ったら

2日後にショートメールで
「航空便の予約内容に変更が生じました、詳細を確認ください」ときた。

予約詳細に行ってもどこがどう変更になったかわからない。

JALに電話するけど繋がらない…

どうすればいいの？
私の確認のやり方が間違ってるのかな？

どなたか教えてください。

1 名前：匿名さん：2023/08/24 17:33

ちゃんと見れば変更になってる部分あるはずだよ

搭乗時間とかゲートとか、座席とか

2 名前：匿名さん：2023/08/24 17:34

搭乗時間が五分変わっただけでも連絡してくるよ。
私もあせったが、五分変わっただけだった。

3 名前：主：2023/08/24 17:45

さっそくありがとうございます。

でも、何度も見直すけど、変更箇所がわからない。

時間空けて、気持ち入れ替えて再度見てみます。

4 名前：匿名さん：2023/08/24 17:51

航空便の予約内容に変更とのことだから、
行きか帰りの飛行機についてだよねー？

後でじっくり見て分かったら教えてください。
なんか気になる。

5 名前：匿名さん：2023/08/24 18:55

ショートメールで連絡してくるものなの？
メール登録してればメールにこないかな？

6 名前：匿名さん：2023/08/24 21:32

天候の関係で機材が変更になったとかは？

7 名前：主：2023/08/24 22:33

ありがとうございます。
やはりどうしても変更が見つけられなくてＪＡＬの問い合わせに電話して２０分ｺｰﾙ鳴らし続けてやっとつながりました。


事情を話すと調べてくれてわかりました！

２２日　９：３０発の飛行機を予約
２３日　最終確認メールが来た
今日２４日の朝に　諸々の予定詳細を印刷
今日午後に変更が生じたメールが届く

朝に印刷した予定詳細と､変更が生じたであろう予約詳細をパソコン画面で確認するも違いが見つからない・・・

結果は

今日の朝に予定詳細を印刷した時点で９：３０発が１０：３０発に変更になっていました。
当初に予約した出発時間（９；３０発）を私が忘れてしまっていて
というか９：３０発にそこまでこだわっていなかったので
この時間でいいか～くらいで予約したので９：３０発が１０：３０発に変わっていても気づけなかったのです。


電話問い合わせでＪＡＬの人に便の時間変更がありまして
９：３０から１０：３０になってますって言われて初めて自分が９：３０に予約していたことを思い出しました・・・という事です。

上手く伝わったでしょうか？
説明が下手ですみませんです。
やはりちゃんと変更はありました。
お騒がせしました。
ありがとうございました。

8 名前：匿名さん：2023/08/24 22:45

>>7
解決して良かったね〜

9 名前：匿名さん：2023/08/25 01:32

すっきり、すっきり。
主さん報告ありがとうございます。

旅行楽しんできてくださいね。