NO.11323386
Amazonについてお聞きします
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0 名前:匿名さん:2023/08/27 22:03
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うちのAmazon(アプリ)のアカウントに、一人暮らしの娘個人の閲覧履歴が反映されます。
娘のアプリでの検索だと大丈夫なのですが、
ブラウザで検索したものが、うちのアカウントの「閲覧履歴からのおすすめ」に反映されてきます。
娘がブラウザから購入する時は、ちゃんと娘のアプリのアカウントに反映され、そこから購入しているのですが…。
そして娘のアカウントとうちのアカウントは何一つ連携もしていません。
こんな事ってありますか?
どうすれば解消できますか?
今ムスメが帰省中でそばにいるとか、
私がうちのアカウントで娘に何か送ったことはありますが、関係ありますか?
色々検索してみたのですが、こんな事例が見つからなくて…
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1 名前:匿名さん:2023/08/27 23:06
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そういうややこしいことは、Amazon カスタマーサービス
を検索して、
出てくるページの一番下
カスタマーサービスに連絡する
から、
各種サービス
サイトの不具合
というところを見ると電話で応対してくれるところが出てきます。
娘さんのアカウントと、主さんのアカウントがどこかで紐付けられてるんだと思います。電話して聞いたらわかると思う。
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2 名前:匿名さん:2023/08/28 00:26
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プライム会員に家族で入っているとアカウントは別でも履歴が共有されるようなことが書いてあるよ。
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