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メルカリいつまで経ってもこない

0 名前：匿名さん：2023/11/25 12:22

出品者は「体が悪い」もう4週間、事務局は双方と話さないと
キャンセルできない、もう入金されてるのに我慢しかないのかな。

1 名前：匿名さん：2023/11/25 12:49

えっ、その場合だとキャンセルできますよ。

2 名前：1：2023/11/25 12:51

それと、あなたが支払い済みでも、出品者にはまだお金は渡ってないです。

3 名前：匿名さん：2023/11/25 12:51

発送してくれない人と受け取りしてくれない人に今まで遭遇したことがある。
とにかく何度も事務局宛に訴える事だよ。4週間も待ってるなら十分資格あるよ。
自分も何度も何度も相手と事務局にメールして解決したよ。うんざりした。

4 名前：匿名さん：2023/11/25 12:53

>>3
どんな解決したの？

5 名前：匿名さん：2023/11/25 12:54

キャンセル申請しました、何度も
そのたびにキャンセル申請取り消され「忘れてました」
「通知忘れてました」でもう1か月です。

発送通知やっと来たかと思えば番号で調べると「所在不明」
事務局に何度も言いましたが「お互い話し合え」の一点張り。

話し合うにも事務局の応答にしか反応せず、「発送しました」
だけ。もし送られてきたとしても評価などつけたくないし
関わりたくない。。

6 名前：匿名さん：2023/11/25 12:55

え？そんな事ある？
キャンセル申請してポイントで返してもらえないの？？
手に入るはずだったのに手に入らないんだから、メルカリにもなんらかの責任とってもらいたいぐらいよね。

7 名前：5主：2023/11/25 12:55

です。

8 名前：３：2023/11/25 12:58

>>5
私が代わって申請出してあげたい。本当にいらつくよね。
私の場合は事務局のノーサイド的な（これ不満。悪いのは出品側。）強制終了と
2週間も待たされた上での事務局の強制終了。本当に不満だらけ。

9 名前：５（主：2023/11/25 13:00

>>8
強制終了、とは？是非してもらいたいです。。
有難う御座います。

10 名前：匿名さん：2023/11/25 14:26

うちの子だけど、前に強制終了してもらったことあるよ。
商品が来ないとメルカリに連絡を入れたら、返金してくれた。
敢えて発送者とは連絡を取らないでそれなりの期間を迎えてからメルカリに申請した方がいいと、うちの子が言ってたわ。
今はメルカリ側の対応も悪くなったのかな？

11 名前：匿名さん：2023/11/25 14:38

返金申請は、購入後8日後～12日後までの期間のみ行えます。

↑この期間が過ぎてるって事？

12 名前：匿名さん：2023/11/25 14:49

>>11
あーうちの子が期間のこと言っていたわ。
2週間もないよって聞いて、意外と短いのねって会話をしたわ。
そこでキャンセルして返金対応してもらうか、来なくて返金不可も覚悟して更に待つかは購入者の判断。
だから高額商品は買わないんだと言っていた。
主さんは4週間も過ぎてるなら無理ね。
規約がそうなっているなら、来なければ諦めるしかないわ。

13 名前：匿名さん：2023/11/25 15:09

もう、向こうが発送しましたのボタン押してたらダメなんだよ。
私も一回そう言われて、相手とメッセージで会話しながら本当は発送してない事を白状させてやっとキャンセル出来たことがあった。

14 名前：匿名さん：2023/11/25 15:27

へーそんなのあるんだ。詐欺だね。
メルカリは、便利でよく出来てるのかと思ってたけど、
そんなトラブル起きるの良くないね。
相手の評価は取引き見たのかな？

15 名前：匿名さん：2023/11/25 15:35

発送方法は何だったのだろう？

16 名前：匿名さん：2023/11/25 15:43

メルカリってキャンセルで取引できなかった場合の評価とかコメントもできるようになるといいのにね。

17 名前：匿名さん：2023/11/25 15:48

>>16
全体評価とか出品者情報はチェックして、出品者情報未登録の出品者は選んではいけないらしいよ。

18 名前：匿名さん：2023/11/25 16:32

>>16
ホントそれ！キャンセルになれば
全く分からなくなるものねぇ。

ゴタゴタしてる時、ブロックしてしまうとどうなるか怖いので相手の他の商品もいいねしといて、
取引中止でキャンセルになり全て消えてしまうので、いいね一覧からその人をまた見つけてブロックしたらいいなぁーと思ってるんだけど、いつも忘れちゃう笑

19 名前：匿名さん：2023/11/25 20:06

メルカリが対応してくれないなら
国民生活センターにやり取りも含めて相談してみたら？