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0 名前：匿名さん：2023/12/04 12:57

一昨日&昨日にかけて関西の某地方で開催される10000人規模コンサートに出かけるにあたり近隣のホテルに滞在したのですけれど…

少し早くホテルに着いたけどロビーで座って待ってれば良いと思い着いたら…他のホテルにはあるソファセットが全くなくて
一緒に行った主人が少し足が不自由なのもあってとても困りました。

フロント付近には喫茶コーナーがあって致し方なく時間まで
さほど飲みたくもないコーヒー飲んで待つことに。


チェックインの時に近くにいたスタッフさんにソファセット設置お願いしておきました。

1 名前：匿名さん：2023/12/04 12:58

一泊いくらくらいのホテルだったんだろう・・・。

2 名前：匿名さん：2023/12/04 13:00

コロナで撤去した可能性がありそう

3 名前：匿名さん：2023/12/04 13:00

ふたつたってる・・・。
どっちにレスすればいい？

4 名前：匿名さん：2023/12/04 13:01

そのコンサートにあわせて、ロビーの混雑を避けるため
一時的に撤去していたかもしれないし・・・。

5 名前：匿名さん：2023/12/04 13:02

ビジネスホテル、シティホテル、ラグジュアリーホテル、リゾートホテルなど色んなカテゴリーがあると思うけど、どのクラスのホテルなんだろう？

例えばヒルトン系列でもダブルツリーやガーデンイン、ヒルトン、コンラッドでは仕様などが全く違うし…

6 名前：主：2023/12/04 13:04

コメントは今レスついてる方でお願いします。

7 名前：主：2023/12/04 13:06

ホテルは主人が予約してくれたのでどのくらいのレベルか
存じませんが一泊１室2万3千円でした。

8 名前：主：2023/12/04 13:07

コロナ云々のコメントありますが、今や五類に移行してるわけですしねえ．

9 名前：匿名さん：2023/12/04 13:09

一室ってことは１人１１５００円ね。
う～ん、微妙、ビジネスクラスかな。
だと、ロビーにソファーを求めるのは（あるところもあるけど）
過剰な要求じゃないかな？

10 名前：匿名さん：2023/12/04 13:12

朝ご飯付きでそのお値段なら、安いよ・・・。
それも近くでコンサートがあって、それを見込んで値上げして
その値段だったら、普段はもっと安いってことになる。
悪いけど、ソファーを置いて！って頼まれてもね～って
ホテル側は思うでしょうね。

11 名前：5：2023/12/04 13:13

>>7
ビジネスホテルかシティホテルの区別はつかない？
通常の値段ならシティホテルっぽいけど、コンサート会場周辺でビジネスホテルの値段が多少上がってたとも考えられる。
土曜日泊だったのかな？1番値段が高い日だったのかもね。

ビジネスホテルなら喫茶はあってもロビーに椅子はないホテルも多いかな。
その代わりコーヒーの値段も高くなかったんじゃない？

12 名前：匿名さん：2023/12/04 13:14

わがまますぎるわ

13 名前：匿名さん：2023/12/04 13:32

ビジネスホテルであってもロビーにソファがないって珍しいんじゃないかな？
そのイベントで混み合うことを見込んだ対応かもしれませんが…

14 名前：匿名さん：2023/12/04 13:36

チェックインより前の時間について、
時間を潰すのに、ホテルのロビーにあるであろうソファーに
座って時間を潰そうと思った。
しかし、ソファーがなかったので、ロビー近くにある喫茶で
時間をつぶした・・・。
で、いらぬ費用をかけてしまった・・・と（コーヒー代）。
いや、チェックイン時間より後に着けばよかったのだし、
普通、時間調整しない？それこそ、ちょっとお茶でもして・・・と。
それにちょっと前くらいなら、部屋の支度が出来てれば、
大概のホテルは部屋に入れてくれるし。
どれくらい早く着いたんだろう。
ホテルにソファーを置いてなんて要望だせないよ。
てか、ホテルもそういう人が多いから、置いてないのかもしれないし。

15 名前：匿名さん：2023/12/04 13:40

大阪は梅田とかでも、お金を出してから休憩するところしかないよ。
駅周辺でちょっとベンチで休憩ってのもほとんどない。

16 名前：匿名さん：2023/12/04 13:41

以前だったらソファあったよ普通に。
何か問題があったんじゃないかな？

宿泊者じゃない人が居座ったり、コロナもだと思う。

17 名前：匿名さん：2023/12/04 13:42

>>14
チェックイン時間たいていどこも15時くらいだから、14時くらいに着いたんじゃない？
2人で１室2万3千円って、ビジネスホテルでも今それくらいするからね。
繁忙日だったら１室2万3千円だと安い方かも。

18 名前：匿名さん：2023/12/04 13:44

>>16
ソファーがあれば消毒しなきゃいけないからね。
仕事が増えるよね。

19 名前：匿名さん：2023/12/04 13:49

>>18
あ～そうだよね。
今、宿泊業界人手不足なんでしょ？
ニュースでやっていたよ。
そうなると、消毒とかひつようとなる備品とかは
撤去する可能性ありだよね。

20 名前：匿名さん：2023/12/04 13:49

>>16
この主は、コロナは5類に移行してるとご不満のようだ

21 名前：匿名さん：2023/12/04 13:51

>>13
そんなことはないよ。
あちこち泊まったけど、ビジホは椅子がないホテルも多い。
ロビーが狭いホテルも多いしね。

22 名前：匿名さん：2023/12/04 13:53

>>8
コロナ禍から色々変わってきてるよ。

人手不足でスタッフの数も少なくなって、ホテルでも自動精算機になってきてるし。
コロナで削減したスタッフは別の業種に就職して、コロナが明けても戻って来てくれないんだって。

人出不足だからなるべく掃除しないでいいように、ソファーなどもなくしてるのかもね。

23 名前：匿名さん：2023/12/04 13:55

>>19
シティホテルのロビーのソファでも消毒してるのを見かけたことはないわ。
夜やってるのかもしれないけど…入れ替わりの多い昼間、人が立ったらすかさず他の人が座ってたりするけどな。

24 名前：匿名さん：2023/12/04 14:00

>>23
1時間おきとか、それ以外でもお客様からも申し出のタイミングでそのソファの素材にあった消毒液でさささっと拭いてるよ。

25 名前：匿名さん：2023/12/04 14:00

この前フェスティバルホールの近くのホテルの一階ロビー横にあるカフェで、コンサートの時間までお茶した。
建物が狭いのか、ロビーの前に空間があまりなくてソファはなかったかも。
主さんの泊まったホテルはソファ置けるような場所はあったのかな？

26 名前：匿名さん：2023/12/04 14:05

ホテル名を書いたら一発解決じゃない？

27 名前：匿名さん：2023/12/04 14:06

>>20
普通の感覚だよ。
これに絡む方がおかしい。

28 名前：匿名さん：2023/12/04 14:08

>>27
あなたが絡んでこないで

29 名前：匿名さん：2023/12/04 14:08

>>20

こういうスレがこじらせる原因かと‥。

30 名前：匿名さん：2023/12/04 14:09

そのお値段で、文句言う？
って思ってしまった。

31 名前：匿名さん：2023/12/04 14:10

個人攻撃はやめましょうよー。

特段問題のあるスレでもなかったけどねぇ。

あ別人です。

32 名前：匿名さん：2023/12/04 14:14

大阪の大規模コンサートがある周辺ホテルの土日宿泊で、二人で2万3千円はかなり安いホテルだと思う。

33 名前：32：2023/12/04 14:15

>>32
あっ、関西の某地方って書いてるね。
大阪じゃないのかな？失礼しました。
どこだろ？

34 名前：主：2023/12/04 14:17

シティホテルなのかなあ。でも出張らしきサラリーマンもちょこちょこ見かけるし。

ちなみにロビーはかなり広くて5セットは応接セット置そう。それ以外でもベンチ数台置そう。


宿泊客は若くて元気な人ばかりじゃないでしょ？
うちの主人みたく車椅子使う程でもないけど足が不自由で、って人もいるだろうし。

35 名前：匿名さん：2023/12/04 14:17

無料で使えるソファーあったとしても、先客がいたら座れないよ。
近くにお金を払って座れる場所があっただけでもよしとした方がいいかも。

36 名前：匿名さん：2023/12/04 14:20

ホテル側に自分たちにあわせろと？

今、バリアフリー化がすすんでるけど、
事前に自分たちで調べて合っているホテルを選ぶべきだよ。
ネットで写真とか観れるし。

37 名前：匿名さん：2023/12/04 14:22

>>34
その値段なら安めのシティホテルって感じと思う。
ビジネスならもっと安いところもたくさんある。
なんでソファなかったんだろうね。

38 名前：匿名さん：2023/12/04 14:25

喫茶コーナーがあるならそこでいいじゃない？
飲み物代払うのが嫌なの？

39 名前：匿名さん：2023/12/04 14:25

>>37
そのホテルの口コミに書いたら返事が来るかもね。

40 名前：匿名さん：2023/12/04 14:25

>>38
うん。海外だとロビーが喫茶を兼ねてるところがあるよね。

41 名前：匿名さん：2023/12/04 14:26

>>38
うん。
ビジネスホテルなら、そんなに早く来る人を想定してないのかもしれないし。

42 名前：匿名さん：2023/12/04 14:27

>>34
置ける場所があるなら要望は出していいよね。
ニーズを知ることはサービス業で大事なことだから。
主さんのような人が増えればソファを置いてくれるようになるのかも。

コンサート会場に近い場所なら、コンサート開始前の無料休憩所になるのを避けてソファを一時撤去したのかもしれない。

43 名前：匿名さん：2023/12/04 14:28

>>34
その空間は、修学旅行や団体旅行客の集合場所で広くしてるのかもよ。

44 名前：匿名さん：2023/12/04 14:29

主は旦那さんがそういう事情があるなら、旦那さん自身も主も、先にいろいろ調べておく必要があったんじゃないのかな。
サービス業なんだからとすべてを自分たち仕様に求めるのはどうしても無理よ。

それよりは、自分たちが快適にすごせるにはどうしたらいいのかを考えたほうが建設的。

ホテルのソファを撤去するのは、周辺地域の治安の悪化もあったりするので、しかたなかったりするのかも。今後は出かける際にチェックしておこう、
チェックイン時間が過ぎてからしか行かないようするとかと思えばいいのでは。

45 名前：匿名さん：2023/12/04 14:30

コンサートの近くとのことだから、
宿泊客以外の客が時間つぶしに来たりするからじゃないの？
喫茶コーナーに座れるならそれで普通だと思う。

46 名前：匿名さん：2023/12/04 16:52

>>44
私もこの方の意見に同意。

47 名前：匿名さん：2023/12/04 16:53

>>44
私もこの意見に同意

48 名前：匿名さん：2023/12/04 17:39

>>44
そうだね。
予約サイト等に施設内の写真載ってるから、ロビーのソファーの有無はすぐわかりそうなのに。

49 名前：匿名さん：2023/12/04 17:56

ロビーにソファがあるホテルを予約すればよかった

50 名前：匿名さん：2023/12/04 17:58

>>49
ただこれだけの話だよね。
そして自分のリサーチと確認不足を認めるのも大切。
お願いを出すのは悪いことじゃないけど、それが叶えられなくても悪く思わない方がいいよ。
他のホテルを選べばいいだけだから。