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0 名前：匿名さん：2024/04/13 13:07

今日午前中(13時まで)の集荷依頼を、昨日夕方の電話で頼んでたんだよね。1番早くてこの日時ということで。
でついさっき集荷の兄ちゃんから電話がきて
『自分忘れてたんで午後14時以降になります。自分今から昼休憩なんで！早くてそれからになりますんで。夕方3時とかで大丈夫ですかねー』
と言うわけですよ…
もう忘れちゃったもんは仕方ないし、午後3時ごろになるなら仕方ないし何も言ってもしかないんだけどさ…
今から昼休憩なんでって言うかね？
そんなこと言われたらさ、内心、お前が時間指定を忘れたミスしたんやから、挽回する気があるなら昼休憩の時間後回しにしても来いやわれ！って思っちゃうやん？
今月からの法改正やらで休憩時間必須なのも分かっているよ？
でもさ、朝からずーっと待ってた身としてはさ、今日の予定が狂った身としてはさ、今から昼休憩って言わないで欲しかった…
モヤモヤしてしまう。

1 名前：匿名さん：2024/04/13 13:14

相手に期待しても仕方がない。
次からはお返しに言ってやろう。
13時までということで引き受けてもらったので
お昼休憩前に届けてもらうことは可能でしょうか？
こちらも予定がありますので、よろしくお願いします。

とかなんとか。

大丈夫ですか？ときかれたら
えー。困るのですが？　と言うのがミソ。

2 名前：匿名さん：2024/04/13 13:28

集荷だよ。

3 名前：匿名さん：2024/04/13 13:33

横だけどクロネコの場合、午前中の集荷って時間が8:00～13:00で5時間で長いのよね。
出かけられなくなるので、午後からの枠だと14:00～16:00　16:00～18:00 17:00～18:30の1時間半か2時間の枠なので、私は集荷の場合は遅い時間にしてるよ。

4 名前：匿名さん：2024/04/13 13:37

>>2
集荷だね
だから集荷だよってどういう意味？

5 名前：匿名さん：2024/04/13 13:39

確約できないんだから、時間指定なくせばいいのにね。
サービスがないと生き残れないじだいじゃないんだからさ。
当たり前だと思ってる事に縛られることが多すぎるか、
文句いう老人ばっかりなんだよな。

6 名前：匿名さん：2024/04/13 13:42

集荷も有料にすればいいと思う。
無料提供のサービスだと思ってるから忘れました〜なんて言えるんだよ。

7 名前：匿名さん：2024/04/13 13:43

>>5
ドライバーはやかましい家の時間指定を最優先にして、大人しい家の時間指定は丸無視することでなんとか配送集荷を回してるのが実情らしい
主みたいに文句言わずに受け入れる家の時間指定は無視するんだよ

8 名前：匿名さん：2024/04/13 13:46

>>5
約束したサービスを破ったらクレームが行くのは当然だよ。
なぜそれが「サービス」なら許されると思うの？

レストランでメニューに書いてある内容よりおかずが少なければ東山クレームが出る。
サービスも同じだよ。

9 名前：2：2024/04/13 13:47

>>4
あー、ごめん。
>>1番さんにレスしたつもりがアンカー付けるの忘れた。

10 名前：4：2024/04/13 13:48

>>9
あー！納得ー！笑

11 名前：匿名さん：2024/04/13 13:49

>>8
ごめん、なぜか「東山」が入った。
当然と書きたかったのに「とうざん」と書いてしまったみたい。

12 名前：匿名さん：2024/04/13 14:34

人間だからミスは（嫌だけど）仕方ないけど、「自分が忘れて」「これから昼休憩なので」はいう必要ない気がする。
「予定外に荷物が多くて間に合いそうにありません、15時ごろになってしまうのですが…申し訳ありません」とかでいいじゃん。
昼休憩とか言わず来て欲しいのもわかるよ。
今は昼休憩は義務で決められた昼休憩時間中は機械で伝票が出さないよう止められてるとかあるのかも知れないけど。

主さんお疲れ様。
明日はこの分いいことありますように。

13 名前：主：2024/04/13 14:51

みなさんありがとうございます。
慰められました。
はー今集荷来たんだけど……
来るのが遅くなるのは仕方ないけど、明日着できますか？って聞いてもいたんだ。
で、明日着で大丈夫ですから！って太鼓判押してたくせに、いざ取りに来たら明後日着になります！だと！
はあ！？って声出ちゃった…とほほ
結局、どっかに問い合わせしてたけど、明後日着に代わりないんだって…
もうめちゃくちゃ…
一切悪びれた様子もなく、じゃそういうことですんで！って言って帰ってった…
いつもは宜しくお願いします。って言って静かにドアを閉めるんだけど、はいって言ってバンって強く閉めてしまった…情け無い…
もう何もする気が起きないわ…

でもみなさんお付き合い頂きありがとうございました！

14 名前：匿名さん：2024/04/13 17:17

>>13
昔、荷物がタバコ臭いとクレームしたらその人いなくなった
指定時間守らない人は困るって言っといたら？
そんでちゃんと配達員の給料に差が出ればいいんだけど。