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0 名前：匿名さん：2024/06/11 22:06

今日突然LINEが使えなくなりました
送受信できません。既にきている通知も開いても下に下がらず残ったままです
一通りの事は試しましたが、だめです．解決方など
お知恵を借りたいです。

1 名前：匿名さん：2024/06/11 23:01

キャッシュの削除もしてみた？

2 名前：匿名さん：2024/06/11 23:18

再起動してもダメですか？

3 名前：主：2024/06/11 23:28

対処方法検索して、キャッシュの削除ま、再起動も試しましたがだめでした。
アンインストールしてという最終的なやり方があるんですけど、データーも消ある可能性もあるので、それは怖くてできません。

4 名前：匿名さん：2024/06/11 23:29

アプリの再起動、デバイスの再起動、キャッシュクリア、回線状態確認、省電力モードと通信節約モードのオフ、これ全部またはどれかをやってみれば大抵は解決するはず。

あとはあまり考えにくいけど、ストレージ小さくない？
いっぱいになってると出来なくなることもあると言うけど、それだとLINE以外にも支障出るから気がつくよね。

5 名前：主：2024/06/11 23:29

↑誤変換多くてごめんなさい。

6 名前：匿名さん：2024/06/12 00:15

ストレージの容量残ってますか?

7 名前：匿名さん：2024/06/12 08:04

一度削除して改めてダウンロードする。

8 名前：匿名さん：2024/06/12 08:05

>>7
それは怖いんだって。
>>3に主さん書いてるよ。

9 名前：匿名さん：2024/06/12 08:13

アプリは最新バージョンにアップデートできてますか？

10 名前：匿名さん：2024/06/12 08:20

>>3
データは消えなかったよ

11 名前：匿名さん：2024/06/12 08:25

>>10
主さんが日ごろからLINEの自動バックアップの設定していたのならいいけど、してなかったらトークなどのテータが消えるかもしれないので怖いかも。

12 名前：匿名さん：2024/06/12 08:33

主さん自動バックアップしてますか？
今使いにくいなら一度LINE自体削除してからまたダウンロードすれば何とかなるけど。私はそれで解決した。
データも消えなかったよ。
最悪トークは諦める覚悟で、ってどうだろう。

13 名前：主：2024/06/12 09:41

皆さんご心配ありがとうございます。
今LINEでできない事は、送受信だけです
LINE電話も使えるし、ライン漫画見れました。
LINEの設定は未既読なものが上にくるようにしているのだけど、開けても下に下がらずに、通知数も表示されたままです。
後、スマホの画面にLINEが送られてきた表示をされるものの、LINEアプリを開けても表示されなくって、、、。
という事象が起こっています
写真なんかも沢山あるので、消えたらどうしよう、、、
それとバックアップもできています
他のアプリなどは正常なのでスマホ側の問題ではなさそうです。
こうなればアンインストールするしかないのかな．怖いです

14 名前：匿名さん：2024/06/12 09:44

LINEカスタマーセンターに問い合わせフォームから問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

あそこって電話はないんですよね。

15 名前：主：2024/06/12 13:09

皆さんご心配、アドバイスをいただいて有難うございました。無事にLINEが復旧しました！
カスタマーセンターにも問い合わせたのだけも、
結局、アンストールしてから再設定しました。
直前に、トークバックアップはしていたので、トーク履歴もアルバムも無事でした。
今年は子供の入学式があって、写真がいっぱいだったので消失してしまったらどうしようと思いましたが、本当に本当に良かったです。
まずはご報告をと思いまして、、、
皆さんありがとうございました！！！

16 名前：匿名さん：2024/06/12 14:11

おーーーーーー
よかったですね！

LINEは連絡手段に欠かせないので不安でしたよね。

ほっとひと安心ですね。
^_^