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0 名前：匿名さん：2024/06/15 13:48

キャンセルできないホテルを取ってしまいました。
ダブルブッキングなので無理して泊まりに行くことも不可能。

一瞬のウッカリで2万円を失いました。
慰めてください…
こんな時どうやって気持ちを切り替えますか？

なるべく安く、やるべく快適なホテルを探しまくって結局損しました。

1 名前：主：2024/06/15 13:50

一応ダメ元でキャンセルできないかを確認しましたが、やはりダメでした。
自分のミスなので仕方がないです。

2 名前：匿名さん：2024/06/15 13:51

ダブルブッキングで2万のホテルに泊まることを断念したということは、もっといいホテルに泊まるということでしょう。
2万のことは忘れるぐらい楽しんで。

3 名前：匿名さん：2024/06/15 13:57

ついてない日なんだわ、

4 名前：匿名さん：2024/06/15 14:00

キャンセルできないホテルって
どんなホテル?

5 名前：匿名さん：2024/06/15 14:03

消費者センターに電話して相談。
早い方がいい。

6 名前：匿名さん：2024/06/15 14:07

消費者契約法９条
次の各号に掲げる消費者契約の条項は、当該各号に定める部分について、無効とする。
一 当該消費者契約の解除に伴う損害賠償の額を予定し、又は違約金を定める条項であって、これらを合算した額が、当該条項において設定された解除の事由、時期等の区分に応じ、当該消費者契約と同種の消費者契約の解除に伴い当該事業者に生ずべき平均的な損害の額を超えるもの 当該超える部分

つまり「平均的な損害以上のキャンセル料は請求できない」ということ。
二万円は高い。
なので、まずホテルに電話して交渉。
どうしても無理なら、消費者センターに相談するつもりだということも含めて話すこと。
諦めるのはまだ早い。

7 名前：匿名さん：2024/06/15 14:08

>>4
よくあるよ。
キャンセル不可でクレカ先払い。
そのかわりだいぶん安くなってる。
ちゃんと書いてるけど、主さん安さに飛びついたのかも。

8 名前：主：2024/06/15 14:19

消費者センターですか。
良いことを聞きましたが、自分のミスすぎて電話をかける勇気が出ません。
格安サイトを通しているので、直接ホテルに電話もできません。

>>7さんの書く通りで、格安プランによくあるキャンセル不可の予約になります。

9 名前：匿名さん：2024/06/15 14:19

>>6
普段4桁のホテルに泊まってるなら高いと思うかもだけど、一人一泊6万のホテルでも驚かないなら2万は安いかも。

10 名前：匿名さん：2024/06/15 14:22

誰か泊まれる人いないか聞く。もちろん譲ってね。そしたらまだ救われる。

11 名前：匿名さん：2024/06/15 14:24

キャンセルできない、お金も返ってこないなら
身内〜知り合いに連絡しまくって泊まってくれる人を探す。
無駄に二万円を失うくらいなら。

12 名前：匿名さん：2024/06/15 14:40

両方ともキャンセルできないということ？
勉強代だね

13 名前：匿名さん：2024/06/15 14:40

欲をかくからだよ。
いい勉強になったねー

14 名前：匿名さん：2024/06/15 14:41

あれこれ予約してあとでキャンセルすればいいや、って思ってたの？

15 名前：匿名さん：2024/06/15 14:57

>>8
そういう根性だから、二万円一瞬でなくすんだよ。
消費者センターにもホテルにも電話する勇気がない人間がネットでホテルなんて予約するなよ。
いまからでも頑張って電話しな。
格安サイトからだとしても、ホテルに電話して相談することくらいできるでしょ。
そんなこともできなくて、大人か？！
泣きながらでも電話しな。
それで二万円戻ってくるかもなんだから。

16 名前：匿名さん：2024/06/15 15:00

どんな経路でダブルブッキングしてしまったんだろう。

17 名前：匿名さん：2024/06/15 15:00

>>15
多分ホテルではキャンセル料の操作は出来ないと思う。
お金が渡ってるのは格安サイトだから。

18 名前：匿名さん：2024/06/15 15:01

高い勉強代だ
諦めろ

19 名前：匿名さん：2024/06/15 15:03

>>17
たぶん
何だから、まず交渉。
ってか、消費者センター経由で交渉がいいとは思うが。

20 名前：匿名さん：2024/06/15 15:03

>>16
多分、ホテルをピックアップしてとりあえず押さえて、後から吟味してキャンセルすればいいやと思ったんじゃないかな？
私も楽天ではよくする。
他のサイトだと楽天とかより安い値段になってるところがあるけど、キャンセル不可とか多いから怖くて他のサイトは使わない。

21 名前：匿名さん：2024/06/15 15:04

昔から、
欲張り婆さんは痛い目に遭う、と決まっている

22 名前：匿名さん：2024/06/15 15:07

失敗は努力で乗り越えられるものと学習できるかも。
最初からあきらめる人は、何もつかめないよね。

23 名前：匿名さん：2024/06/15 15:08

痛い目にあった方がいい。
主みたいな人は。

24 名前：匿名さん：2024/06/15 15:09

格安プランではキャンセル不可って普通にある事だけど、それを消費者センターに言うの？
ホテルも大変だな。

25 名前：匿名さん：2024/06/15 15:09

ねえ、なんでみんな、泣き寝入りを勧めるの？
やるだけやってみることを否定するのはなぜ？

26 名前：匿名さん：2024/06/15 15:11

>>25
はじめからキャンセル不可と記載があるのだから。

27 名前：匿名さん：2024/06/15 15:11

>>25
ちゃんとキャンセルポリシーに書いてあるのに、ごり押しするのはカスハラじゃん。
相手させられるホテルもいい迷惑。

28 名前：匿名さん：2024/06/15 15:12

>>25
泣き寝入りじゃないよ。
主が間違えただけだよ。

相手に過失はない。

29 名前：匿名さん：2024/06/15 15:12

>>24
ネット契約の規定は、定型約款が企業側で一方的に定められたもので、個別交渉による修正が不可能なもの。
定型約款では、取引通念に照らして、相手方（この場合は予約した人）の利益を一方的に害すると認められる場合、契約内容になっていないものとみなされる。（民法第548条の2第2項）
また、消費者契約法第10条でも、同様に、信義則に反して消費者の側を一方的に害するものは無効とされる。

30 名前：匿名さん：2024/06/15 15:14

まあダメ元で電話してみたら。

31 名前：匿名さん：2024/06/15 15:15

うっかりポチっただけで二万円。
これは交渉の余地があるし、消費者センターで相談すれば、何らかの交渉手立てを教えてくれるかも。
たったそれだけのアドバイスを全力で否定する人たちって、強いものにすり寄るタイプ？

32 名前：匿名さん：2024/06/15 15:20

>>31
そういうスレじゃないよね。
気持ちを切り替えるスレ。

33 名前：匿名さん：2024/06/15 15:21

まあとにかく考えないようにすることだ

34 名前：匿名さん：2024/06/15 15:24

>>28
絶対に当日泊まることはないと事前に明確に知っておいて、宿泊料金を、まるまる二万円、何のサービスも提供しないで受け取るというのが社会通念上、許される範囲なのかどうかは議論の余地があると思う。
ごり押しじゃないよね、だってホテル側は丸儲けするのが分かり切っているのだから、そこは社会通念を超えた不当な利益を得るとみなされる可能性は残る。
少なくとも消費者センターがどう判断するかを確認するくらいの価値はある。
ホテル側も、そこで気持ちよく何割かを返却してこそ企業の誠意を示せるし、今後の利用につなげられるものではないのか。

35 名前：匿名さん：2024/06/15 15:26

そっかー。
みんなすぐ諦めて気持ちを切り替える方法を探すんだ。
ちゃんと取り戻す努力はしないのか。

36 名前：匿名さん：2024/06/15 15:26

>>34
そういうのってレスしている人に言わないで、主さんに言えばいいのでは。
私達きいて同意しようがしまいが関係ないし。

37 名前：匿名さん：2024/06/15 15:30

>>34
格安サイト通してるから、クレジットカードで支払ったお金は、格安サイトで何かしてもらわないといけないと思うよ。

以前、前日にキャンセルしてキャンセル料金20％を楽天に払ったんだけど、領収証が欲しかったのでホテルに問合せしたらキャンセル料はホテル側には入らないので楽天の方に問い合わせてくださいと言われたよ。

どこでもそうなのかは知らないけど。

38 名前：匿名さん：2024/06/15 15:31

生活センターのページ見たけど、多分無理だわ。これは。

39 名前：匿名さん：2024/06/15 15:31

>>35
あなたカスハラ体質みたいね。

40 名前：匿名さん：2024/06/15 15:31

>>35
自分の強欲と愚かさを反省するわ

41 名前：匿名さん：2024/06/15 15:56

ドンマイ！(T ^ T)
絶望感が伝わってきたよ
これからの注意点として役立てよう！

42 名前：主：2024/06/15 15:59

消費者センターのことを教えていただいたので、電話してみました。

結論から言うと、私の申し込んだ先が旅行代理店になっていて、そこの表記に問題がなければ返金は難しいかもしれないとのことでした。
たた今日は休日窓口になっているので、平日であれば予約確認メールなども見てもらえるので、平日に相談するのもありだと言う話で終わりました。

私のミスなので消費者センターに電話するまだ考えが及びませんでしたが、丁寧に話を聞いてもらえて電話して良かったです。

私の愚かさを反省し、同じミスがないよう気をつけます。
とは言え、ネット予約は便利ですし、比較しながら旅行工程を考えるのが趣味のようなものなのでまた利用すると思います。

皆さまありがとうございました。

43 名前：匿名さん：2024/06/15 16:43

もう１０年も前になるけど、
子供の高校受験の塾で毎月行われる試験があるというので、
まとめ払いがお得だから１０回分？２、３万円払ったんだけど
どうも合わないみたいだから別の塾に移って、おじゃんになったよ。

今回の予防注射したら地域の金券くれるやつ、
期限を確認してなかったから使おうとしたら１年前に切れてた！
１万円分です。ムキー


ちょっとは気が安まったら幸い。
たまにはあります、悔しい失敗　泣

44 名前：匿名さん：2024/06/15 16:49

宿泊の日付変更はできないの？

45 名前：匿名さん：2024/06/15 16:50

>>43
子供が高校生の時にテニス部に入って、ラケットやらシューズやらジャージや一式そろえた後に、同級生や先輩とどうしても合わないから辞めたいと。
毎日暗い表情だったので結局10万円くらい無駄にして、また別の部活に入り直したよ。
子供の気持ちを優先したから仕方がない。

46 名前：匿名さん：2024/06/15 16:54

>>42
休日明けにでも、電話だけしてみたらいいと思います。
良心的な対応をしてくれる宿もあるはずです。
返金は難しい「かもしれない」のですから、可能性はあります。
謙虚な姿勢で相談すれば、カスハラ扱いはされないはずです。
できることはやってみれば、それが今後に生きると思いますよ。
がんばってください。

47 名前：匿名さん：2024/06/15 17:19

>>46
ホテルや旅館直接だったらキャンセル可能だけど、
主の予約先は格安の旅行代理店だからね。無理だよ。
最初からキャンセル不可と表示があるんだから。

これで返金してくれなんて、
カスハラもいいところだよ。

キャンセル不可。だからこそ破格の安価になっているはず。

48 名前：匿名さん：2024/06/15 17:30

同情の余地なし。

これが、本当に行く気だったけど病気になってなったとか家族に何かあって行けない状況になったとか、
正当な事情があるならまだしも。

少しでも安い宿泊予約サイトを探して、とりあえず予約してあとで高い方をキャンセルすればいいや、
という
主のような姑息な行動ゆえのダブル予約なら、
同情の余地なし。

49 名前：43：2024/06/15 17:43

>>45
当時メルカリとかあれば…そこそこの値段で売れそうですけどね汗
リサイクルショップは引取り値が安い

子供絡みの出費はきっと良い糧になると信じてｷﾗｷﾗ

50 名前：匿名さん：2024/06/15 17:46

>>48
そんな強く言わなくても…