NO.12034242

0 名前：匿名さん：2024/08/02 15:44

浜松市に本社を置く遠州鉄道の路線バスでICカードの残高不足に気づかず乗車した男子児童に対し運転手が威圧的な対応で謝罪を強要していたことがわかりました。男子児童は乗り継ぎをせず、猛暑の中、徒歩で帰宅したということです。

遠州鉄道の説明によりますと、問題の行為が起きたのは7月22日の昼前で、小学校低学年の男子児童が浜松市中央区のバス停でバスから降りようとしたところ、遠州鉄道のICカード「ナイスパスカード」の残高が不足していました。


このバスを運行していた40代の男性運転手が注意をしたところ児童が下を向いたため、男性運転手は児童の顎を触り「こっちを向いて」と顔を上げさせたうえ、強い口調で謝罪と両親への報告を求めたということです。

バスを降りた児童は本来、別のバスに乗り継ぐ予定でしたが、離れた自宅まで約2時間ほど徒歩で帰ったとみられています。

当日の浜松市中央区の最高気温は37.7℃でした。

児童の家族から連絡があり事態が発覚、遠州鉄道は家族らに謝罪するとともに男性運転手を一時的に乗務から外しました。SBS


この運転手、鬼だね。
これは人とは思えない。
相手は小学生。この酷暑の中、下手をしたら死ぬところだ。

1 名前：匿名さん：2024/08/02 15:50

昨日も収れん火災は浜松のニュースだったよね
在住者かしらね。

お子さん、何事もなくてよかった
なんかさ怒り方が嫌い

2 名前：匿名さん：2024/08/02 15:52

ICカードの残高が不足してたら当然乗り継ぎのバスに乗れないよね？
バスの乗務員が配慮して乗り継ぎのバスに乗せろということ？

バス側の対応にも問題ありだけど、小学校低学年なら
ICカードの残高を親がきちんと管理していたら
起こらなかった出来事だと思うけど。

3 名前：匿名さん：2024/08/02 15:53

そんなの後で鉄道会社から家族に連絡して不足分を払ってもらえば良いだけじゃん。
子供相手にストレス発散したのか、ただの無能なのか？

4 名前：匿名さん：2024/08/02 15:54

>>2
不測の事態ってのは起こるものだよ。
子どもだよ。小学生だよ。

5 名前：匿名さん：2024/08/02 15:54

運転手も厳しすぎるけどその後乗り継ぎするなんて知らないだろうし
親が残高の管理するとか、もしもの為の小銭を持たせるとかしておかない？

6 名前：匿名さん：2024/08/02 15:56

血も涙もない冷徹人間だ

7 名前：匿名さん：2024/08/02 15:57

このような場合、バス会社のマニュアル的にどうなってるんだろうね？
昔からバスの運転手さんって愛想の良い人にあたったことなかった。
小銭の持ち合わせがなくて、両替してもらう時冷たい態度を取られるのでドキドキしてた。
今は自動チャージするICカードを持ってるから安心だけど。

8 名前：匿名さん：2024/08/02 15:58

>>5
たまたまうっかりなんてあるよ。
親がどうこうというのは関係ないよ。
運転手の対応がおかしいことに変わりはないよ。

9 名前：匿名さん：2024/08/02 15:59

乗り継ぎなんて運転手は知らないでしょ。降りたら家の最寄りだと思うのが普通じゃん。親が悪いよ。

10 名前：2：2024/08/02 15:59

うちの子も小学生からバス通学だったけど
定期券とは別に回数券と小銭を必ず持たせてたよ。
公衆電話の掛け方も練習させたし、何かあったら家か学校に
電話してもらう旨のメモも携帯させてた。
今みたいに小学生がスマホ持つ時代じゃなかったから
思いつく限りの自衛策を講じてたなっと思ったの。


よほどバス乗務員の怒り方が怖かったのかな？
何年生なんだろう。

11 名前：匿名さん：2024/08/02 16:00

>>10
そんなこと普段はしてても、人間だからついうっかりってこともあるでしょう？
運転手はおかしいよ。

12 名前：匿名さん：2024/08/02 16:02

今時、小学生でもスマホ持ってるのにね。長距離乗るのに、icカード意外持たせてないって事？

13 名前：匿名さん：2024/08/02 16:02

私が居たらお金出してあげたのに。
周りに大人は居なかったのかな？
その子はバス代が足りないのに、無理やり降りようとしたんだね。

14 名前：匿名さん：2024/08/02 16:04

本来なら帰ってくる時間なのに、2時間も帰ってこなかったら親は心配しないのかな？
私だったら探しに行くけど。

15 名前：2：2024/08/02 16:04

>>11
大事な我が子のことだから
ついうっかりなんて一度もなかった。
書き忘れたけどセコムキッズ(だっけ？)も持たせてたわ。

16 名前：匿名さん：2024/08/02 16:05

色々おかしい。
親がクレーム付けるのはなんか変だと思う。

17 名前：匿名さん：2024/08/02 16:05

>>16
あなたは完璧な人間なのですね

18 名前：匿名さん：2024/08/02 16:06

このスレで親を批判してる人のお子さんは気の毒だなあ。
大丈夫かな、と心配になるわ。

19 名前：匿名さん：2024/08/02 16:06

てか親は残高不足の事はちゃんと謝って払ったんだろうか。
まさかクレーム入れただけじゃないよね？

20 名前：2：2024/08/02 16:08

威圧的な乗務員に怯えて
小銭など持っていても言えなかったのかもね。

21 名前：匿名さん：2024/08/02 16:08

どんだけ冷たい国なのよ

22 名前：匿名さん：2024/08/02 16:09

>>20
さすがにそれはないでしょ。お金あるなら次のバスにお金払って乗ればいいじゃん。

23 名前：匿名さん：2024/08/02 16:09

>>21
優しい国では決してないよね

24 名前：匿名さん：2024/08/02 16:10

これ、学校帰りの話じゃないのね。
もう22日なら夏休みだもの。

25 名前：匿名さん：2024/08/02 16:12

>>18
低学年なのに本来帰ってくる時間に帰ってこなくて、2時間も帰ってこないのに心配にならない？

26 名前：匿名さん：2024/08/02 16:12

オートチャージ機能とかにしておく方がいいわね

27 名前：匿名さん：2024/08/02 16:12

>>24
昼前だし

28 名前：匿名さん：2024/08/02 16:13

>>25
多分読み違えてるよ

29 名前：匿名さん：2024/08/02 16:14

これは親が子供に謝らないとね。
そして、子供には残高不足になったときには、バスから無理やり降りようとせず、対処方法を教えるべきだったね。

30 名前：匿名さん：2024/08/02 16:14

>>18
ここに小さな子供のいる人なんかいないよ

31 名前：匿名さん：2024/08/02 16:14

>>28
どんな風に？

32 名前：25：2024/08/02 16:18

>>28
どこか読み違えてました？
指摘されても分からないので教えてくれますか？

33 名前：匿名さん：2024/08/02 16:23

>>0
主さん、なんで↓の文章をわざわざ外したの？

「運転手は会社側からの聞き取りに対し児童が乗り継ぐことは分からなかったとし、今回の対応は不適切だったと認め反省の意を示しているということです。」

34 名前：匿名さん：2024/08/02 16:28

>>33
あらま、
印象変わるわ

お子さんは気の毒だったけど
親を含めた大人すべての対応を反省しないとね

35 名前：匿名さん：2024/08/02 16:31

>>33
とことん運転手を悪者にするための印象操作。

36 名前：匿名さん：2024/08/02 16:34

対応が不適切だったって言うけど、言い方がきつかった以外は妥当だよね。その後のバスに乗れなかった件は、優しく言っても残高不足だから乗れないでしょう？

37 名前：匿名さん：2024/08/02 16:39

乗り継ぎするなんて知らなかったんだし、歩いて帰ったことはこの運転手は関係ないよね。

38 名前：匿名さん：2024/08/02 16:48

>>18
なんで？

39 名前：匿名さん：2024/08/02 16:50

>>18
本当になんで？？？

40 名前：匿名さん：2024/08/02 16:56

残高確認をまめにしなかった
親にも責任ない？
わたしなら、足りなくなってごめんねって
子供に謝るけど、バス会社に連絡しようとは
思わないな。
あくまでも、私は、ね。

41 名前：匿名さん：2024/08/02 17:01

>>40
親が悪い。残高不足がなければ威圧的な態度も、子供が歩いて帰る事もなかった。

42 名前：トラック◆YWMzN2E0：2024/08/02 17:03

親が100悪いと思います。
高校生の時、娘が定期期間じゃなくチャージの時は、何度も大丈夫？残高ある？って聞いてたし、早めにチャージもしに行ってた私が。
高校生でだよ、この子より、めっちゃ年上だけど心配で気になって。

43 名前：匿名さん：2024/08/02 17:09

昔なら、「いいよー。今度乗る時にもってきて」
で済んだかもしれないけど。
今と昔じゃ違うよね。

44 名前：匿名さん：2024/08/02 17:20

残高確認・チャージを忘れてはダメだな
と勉強になって良かったんじゃない？

45 名前：匿名さん：2024/08/02 17:32

>>43
今回、ちゃんと乗車してるね

46 名前：匿名さん：2024/08/02 17:44

>>42
わたしも高校生の娘によく確認してたよ。小学生なのに確認しなかったらそりゃねぇ。

47 名前：匿名さん：2024/08/02 17:56

>>45
今回ってなに？

48 名前：匿名さん：2024/08/02 18:12

>>43

ヤフコメに現職バス運転手さんのコメントあったけど、その運転手さんは「今度持ってきてね」と言うそうです。