NO.12450152

0 名前：匿名さん：2025/02/12 20:51

家族(息子)に起こった出来事です。

ア◯ゾ◯で昨日Wi-Fiルーターを注文して今日お昼間に置き配で届くことになっていました。今日は私も用事で出掛けて
さっき帰ってきたんですが息子が悲壮な顔してたので訳を訊いたら今日届くはずだった置き配の荷物がなくなってしまってる、っていうんですよね。しかしながらア◯ゾ◯からは置いた場所の写真も併せてメールが届いてるんですよね。

仕方ないのでア◯ゾ◯のカスタマーセンターに電話したら
全額保証で新しい商品を再送してくれるとのことで
対面受け取りで再注文手配してもらいました。

しかしながら…息子が最初に注文してくれたものはどこに行ったのか…

1 名前：匿名さん：2025/02/12 20:54

アマゾンはすぐ代わりを出せるから、とクロネコの人が言っていた。

2 名前：匿名さん：2025/02/12 21:01

やっぱり取られちゃうことあるんだね、それが怖くてアパート暮らしの息子に荷物を送る時は置き配頼まないことにしてる。

戸建ての自宅は置き配便利だから使っちゃうんだけどね。

3 名前：匿名さん：2025/02/12 21:04

私もAmazonの置き配で届いたはずの荷物が
帰宅してみたら何処にもなかったと言う事がありました。
一応Amazonに連絡したら、すぐに新しいのを送ってくれました。
特に何も聞かれたりせず手配してくれたけど
こう言うの悪用する人いないのかなと心配になった。

4 名前：匿名さん：2025/02/12 21:06

私、プロテイン頼んだら届いたものが袋の真ん中で裂けていて、連絡したら「新しいものを送る」ってあっさり言われて驚いた。
裂けてる写真とか、現物返送とかしなくていいのか聞いたら良いって。
考えたら自分で裂いて写真撮る人とかいるかもしれないし、返品交換で返送してもらうのもお金かかるし、さくっと新品送るのが1番安いのかと思った。

アマゾンは置き配だから盗難紛失も計算に入れで、それでも再配達より良いと思ってるのかな。（配送業者と、置き配メインで再配達はないと安く契約してるとか）

5 名前：匿名さん：2025/02/12 21:24

>>4

ペットボトルを注文した時に再配達出来ないから置かせてくださいって書いてドア横に置いてあったことあったな。
再配達しなくていい事になってるのかも。

6 名前：匿名さん：2025/02/12 21:29

置き配はどこに置いてもらったの？
家の敷地に入り込んで盗られていたら嫌だね。
うちは置き配してもらう玄関ドア前を、防犯カメラで撮影てます。

7 名前：匿名さん：2025/02/12 22:02

私は経験ないけど２軒向こうのお隣さんが置き配なくなったということがあったので、それ以来ロッカー配達にしてる。
徒歩2分だし、いつも行くスーパーなので手間もないし。
置き配の便利さと心配をなくしたいのとを秤にかけて心配のないロッカーを選んだ。
でも玄関前に宅配ボックスの設置も検討中。

8 名前：匿名さん：2025/02/12 22:03

Amazon、そこまでサービスして大丈夫なんですかね。
凄いな。
高額商品で悪用されても同じなんだろうか。

9 名前：匿名さん：2025/02/12 22:11

外出先で、どこからか飛ばされてきたらしい
雑誌位の大きさの
多分、服を拾ったことがある。
近くに交番があったので届けました。

10 名前：匿名さん：2025/02/12 22:15

その可能性を考えて置き配はしない。
時間指定かコンビニ預かりにしてる。

11 名前：匿名さん：2025/02/12 22:50

置き配、置き配BOX限定の窃盗もいるそうだからね。
お気の毒だったね。
置き配BOXを設置するにしても持って行けないように、鎖で固定や、地中に深く打ち付けて固定するとか対策が必要だって去年から警察が注意喚起してたよ。
集合住宅等まとめて一気に沢山の置き配を持ち去ったあと、売れるもの売り物にならないものと選別して金に換えるらしいよ。
固定してない置き配BOXくらいではそのまま持ち去るんだって。
なるだろうと言われた通りの未来がきてるよね…
盗んだ奴らは全員指を切り落とされりゃいい。

12 名前：匿名さん：2025/02/13 00:04

うちは戸建て用の宅配ボックス設置したよ。
ちょうどエクステリア関連を新しくしたので、ついでにポストも新しく荷物も受け取れる宅配ボックス型のにした。
荷物も大きいものでなければ3箱くらい入れられるし(まあ一度にそんなに届くこともないんだけど)時間や盗難を気にしないで良くなったのはかなりストレスフリーになりました。
置き配が置かれてるのを外から見れる物件だと空き巣被害にもあいやすい(今は留守ですよと教えてるようなもんだから)と以前回覧板で注意喚起も回ったので、その点でも導入してよかったかなと。

13 名前：匿名さん：2025/02/13 03:33

アマゾンの方は置いた画像撮るよね。

14 名前：匿名さん：2025/02/13 04:15

>>13
スレ文にも書いてあるだろ

15 名前：匿名さん：2025/02/13 07:26

>>4
>返品交換で返送してもらうのもお金かかるし、さくっと新品送るのが1番安いのかと思った。

アマゾンじゃないけど、ポケットの
片方入り口付近が縫い付けられて使えない
不良品のダウンコートが届いたとき、
連絡したら新しいの送ってくれて、
不良品も返品しなくていいって言われた。
着払い料金払ってさらに売れないから
廃棄だろうから、いいんだってことかと。