NO.6648401

0 名前：ねずみ：2016/01/05 10:28

地方の靴屋で働いています
先月友人が店に来て、三万くらいの某ブランドの７センチヒールのエレガントな靴を買って行きました。
その人が、お正月東京に旅行に行って、ディズニーランドに履いて行ったら酷い靴擦れになって全然歩けなくて大変な思いをしたと苦情されました。
東京の親戚のところへ遊びに行くとは聞いてましたし、その時履くと言ってたので、東京だからオシャレして行くんだな、いいねと思い聞いてました。
でもこんな苦情初めてで。そのブランドの靴は高いだけあって作りもちゃんとしてますし、私も持ってますが変な事は無かったし、そういう苦情も今まで無かったです。
どうしたらいいでしょうか？

1 名前：ねずみ：2016/01/06 11:09

地方の靴屋で働いています
先月友人が店に来て、三万くらいの某ブランドの７センチヒールのエレガントな靴を買って行きました。
その人が、お正月東京に旅行に行って、ディズニーランドに履いて行ったら酷い靴擦れになって全然歩けなくて大変な思いをしたと苦情されました。
東京の親戚のところへ遊びに行くとは聞いてましたし、その時履くと言ってたので、東京だからオシャレして行くんだな、いいねと思い聞いてました。
でもこんな苦情初めてで。そのブランドの靴は高いだけあって作りもちゃんとしてますし、私も持ってますが変な事は無かったし、そういう苦情も今まで無かったです。
どうしたらいいでしょうか？

2 名前：そんなクレーマー：2016/01/06 11:15

>>1
スルーでよし。

私はディズニーは必ずスニーカーで行ってる。夏でも。

3 名前：無視：2016/01/06 11:15

>>1
試着して買ったのにそんなこと言われてもね〜
靴自体に何も問題(かかと部分に小さな革のヨレによる突起があったとかなんとか)がないなら、
無視していいんじゃない？

買った時より足が肥ったとかじゃないの？

お友達として気になるなら、
お見舞いに絆創膏でも渡したら？

4 名前：自己責任：2016/01/06 11:17

>>1
歩き回ると分かっている所に、わざわざ7㎝ヒールで行ったのはその人のミス。

絆創膏でも貼ってろって感じ。

5 名前：元総長：2016/01/06 11:26

>>1
「高さのあるおしゃれなヒールは、食事に行く時など　ずっと履くものではなく短時間履きにするものだよ　どんなに良い商品でもそりゃ、靴擦れにもなるわよ＾＾」　

と伝えましょう。なんでそこまで頑張れるのだろう＾＾
足痛くなる前に履き替えないかな＾＾

一体何時間履いていたのだろうね。

6 名前：難しいけど：2016/01/06 11:33

>>1
まずは上司に報告相談かしら。

大変な思いをしたところには気持ちに寄り添いつつ
それが無謀な行為であることを理解してもらう。

不信感を拭って信頼を得たらリピーターになってくれるかも！

7 名前：主：2016/01/06 11:38

>>1
私は東京にもディズニーにも行った事無いのですが、ディズニーなどに行く時はみんなオシャレしてヒールなど履いて行く人は多いですか？
そういうのもわからないので対処に困っています。

8 名前：履き慣れ：2016/01/06 11:45

>>1
歩き回るような旅には、履き慣れた靴を履いていくものだと思うけどなあ。

そのお客様がなんと言おうが、商品に欠陥があったわけでもなく、嘘をついて販売したのでもないのだから、話を聞いて終わり。で良いのではと思います。

横だけど、箱根駅伝の選手も靴擦れしたりマメがつぶれたりするのだと驚いたよ。

9 名前：スリッパ履いとけや：2016/01/06 12:03

>>1
旅行行くのにおろしたての靴でヒールで歩き回るってとんだカッペだね。
おととい来やがれって感じ。

10 名前：ははっ：2016/01/06 12:04

>>1
いくらブランドっつったって
既製品でしょ？
オーダーメイドならともかくねぇ。

おしゃれして行くにしたって買ったばかりのそんなハイヒールをディズニーに履いていく人の判断ミスとしか思えない。

主さんが雇われなら上の人に報告するのがいいんじゃないかな？

11 名前：ははは：2016/01/06 13:04

>>1
それは苦情ではなくただのイチャモン、八つ当たり。

おろしたてのヒールでディズニー行ったって
自分で言ってるんでしょ?
ディズニーランドは行けば嫌でも何時間も
歩いたり並んだりするところだよ。

場にそぐわない靴を履いて行ったから
そうなっただけ、靴のせいじゃなく本人の判断ミス。

まさかそれ履いてディズニー行ったの!?
そりゃ無謀でしょ〜と笑って突っぱねていいのよ。

12 名前：カットばん：2016/01/06 14:10

>>4
絆創膏といえば

初めてはく靴はだいたい踵に
絆創膏はっていきます

ヒールならとくにね

子供たちにも
新しい靴ははくときは、絆創膏はりなさいといいます。

靴が悪いんじゃないですよ。


歩き回ると分かっている所に、わざわざ7㎝ヒールで行ったのはその人のミス。
>
>絆創膏でも貼ってろって感じ。

13 名前：そう思う：2016/01/06 14:16

>>11
>それは苦情ではなくただのイチャモン、八つ当たり。
>
>まさかそれ履いてディズニー行ったの!?
>そりゃ無謀でしょ〜と笑って突っぱねていいのよ。


そもそもなれない靴で旅行するのはいけないよ。