NO.6655279
仕事での電話対応
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0 名前:耳悪い:2016/01/27 00:45
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職場でかかってきた電話に出ますよね。
相手の社名や名前が聞き取れないんです。
耳が悪いのか頭が悪いのか。
何かコツというか聞き取れるようになる方法ないですかね?
失礼ですがもう一度お願いしますっていつも聞いちゃう。
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1 名前:耳悪い:2016/01/28 08:53
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職場でかかってきた電話に出ますよね。
相手の社名や名前が聞き取れないんです。
耳が悪いのか頭が悪いのか。
何かコツというか聞き取れるようになる方法ないですかね?
失礼ですがもう一度お願いしますっていつも聞いちゃう。
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2 名前:なる:2016/01/28 09:15
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電話でるとき、わざとゆっくり目で話します。相手も釣られてゆっくりしゃべる人がいます。
早口の人だと余計にゆっくりしゃべります。
そして、まず聞き取れないなと思ったら素早く電話のボリューム上げます。
最初からあげといてもいいかもね。
それでも聞き取れない人がいるから
聞き直すよ。
別にそれはそれいいと思うけど。
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3 名前:なる:2016/01/28 09:15
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電話でるとき、わざとゆっくり目で話します。相手も釣られてゆっくりしゃべる人がいます。
早口の人だと余計にゆっくりしゃべります。
そして、まず聞き取れないなと思ったら素早く電話のボリューム上げます。
最初からあげといてもいいかもね。
それでも聞き取れない人がいるから
聞き直すよ。
別にそれはそれいいと思うけど。
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4 名前:予備知識:2016/01/28 09:27
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>>1
会社名の予備知識がないと、ただのひらがなの塊が耳に飛び込んでくるんだよね。
かかってきそうな会社名と担当者の名前を人に聞いたりして書き出して、見えるところに貼って 繰り返し眺めてたら?
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5 名前:わたしも:2016/01/28 13:09
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>>1
>職場でかかってきた電話に出ますよね。
>相手の社名や名前が聞き取れないんです。
>耳が悪いのか頭が悪いのか。
>何かコツというか聞き取れるようになる方法ないですかね?
>失礼ですがもう一度お願いしますっていつも聞いちゃう。
わたしも入社した時全く分からなかった。
一度、専務にまわす電話で
聞こえた通り繋いだら
嫌な顔してた。
1度聞き返しても、分からない時は
2回め聞き返し辛いよね。
バカにしてんのか!と言われそうで。
慣れだよね。
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6 名前:恐縮だけど:2016/01/28 13:28
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>>1
会社名って予期せぬ名前の物が多いから、
こればっかりは慣れるしかないですよね。
明らかにこんな変てこな会社名ないだろうって思ったけど、
再度尋ねても同じように聞こえるので、間違ってるだろうな〜
って思いながら取り次いだら、その名前であってたって事もありました。
漢字に直すとあ〜なるほどってわかるんだけどね。
平仮名のままだとわからない。
恐れ入りますがもう一度・・・って聞き返しながら、
慣れるしかないですよね。
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7 名前:耳悪い:2016/01/31 22:14
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>>1
ありがとうございます。
やはり慣れですね。
一度かかってきた電話の社名と名前はメモして目につくところに置いてあるのですが
それでも聞き取れないことがあり…
頑張ります!
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