NO.6664646

0 名前：うぉおおお：2016/11/27 22:57

デパートから早割でお歳暮を手配しました。
恩人も恩人、私にとっては最上級の位の人です。

11月12日に手配して、12月に入ってから発送してくださいとわざわざ頼んだのに、バカタレが、嬉し気にすぐに発送したんだそうです。
受け付けたのは娘とそう年が変わらない小娘です。だからか？

先方様のお礼のお電話でわかりました。
熨斗はついていたみたいですが、私は嬉しいトンチキ野郎だと思われていないかどうか不安で気分悪く過ごしています。

デパートのクソ野郎に言いようのない胸のつかえのクレーム電話をしました。
「先様にお電話した方がよろしいですか」と言われました。お礼の電話も済んだのにまた先方に電話をしたら迷惑じゃないかと思ったので「もうええわ！」と言いました。

その電話を置いた直後に、最上級の方からお菓子の包みが届きました。
即お礼の電話を掛けました。
今まで返礼品なんか頂いたこと無いんですよ。
迷惑だったのかなと私は泣きたい気持ちです。

あのバカデパートにクレーム電話した方がいいでしょうか！？クレームしたところで何にもならないでしょうか？なんでお金を払ってこんなみっとも恥ずかしい思いをさせられないといけないのでしょうか？？？？？？

51 名前：金：2016/11/29 10:31

>>1
お詫びの電話をするのは断ったけど、デパートにクレーム付けてお金でも欲しいの？

52 名前：フェイク間違い：2016/11/29 10:39

>>45
>ありがちなミスだからこそ、店側も毎朝の朝礼で発送ミスがないように言うくらいの重要事項だよね。

あの....
受付と配送場は全く違う場所だしメンバーが会うこともないと思う。
発注はシステムで行われるからね。
当日、主さんはデパートで受付伝票に誤りがない事を確認してるの。
だからね、受付嬢には落ち度がないのよ。
それなのに怒りの矛先が受付嬢に向かうのは
あまりにも不自然だと思うよ。

多分、主さんはデパートから発送したのではなくて
近所のギフト屋とかからしてるような気がする。
割引〜とか書かなければ、
デパートの実店舗で購入する事もあるから、受付ミスとか
伝達ミスという可能性もあるんだけどね〜

大昔にデパートで発注した記憶をたどって書かなければ
もっと共感を得られたと思うよ。
それと色々主さんに問いかけてるけど、
主さんはとっくに閉めてるわよ〜

53 名前：毒されてるよ：2016/11/29 10:44

>>45
>ネットで晒せばいいよ。
>別に悪質な書き込みじゃないよね？だって、事実起こったことなんだから、怒りを書き出せばいい。
>それは犯罪じゃないよ。


暴言吐くってそれだけで悪質だよ。
事実だからって、この程度の事で怒りを書き出せってそうとうネットに毒されているよ。
上の人が言うように、名誉棄損は事実か事実じゃないかではないからね。故意に悪意を持って不利益な事実を無用に書き込む事が犯罪じゃないとは言い切れない。

なにより、犯罪じゃなければ何をしてもいいの？
相手のミスなんだから、それを責めるにはモラルも必要ないって、それ大人の意見とは思えない。

54 名前：ビックリ：2016/11/29 11:05

>>45
ネットに事実を書き込むことの何が悪いの？
この店で購入するとミスされる恐れがあります。と知らせないと被害者が増えますよ？
受付が悪くないとかは知らないし、システムが違うのも知らない。
そんなの客側が知る必要が無い。
どこでミスしたか店側が調べて取り引きを停止する等すれば良い話しです。
お歳暮と言う商品を売っている店側が責任を持って発送してくれると信じているから客は利用するのであって、日付を間違えるかもしれないなんて事がまかり通るなら絶対に買わないですよね。
しかも、予想出来る一番ミスが許されない事項だと思う。今までにも絶対あった筈だからこそ、失敗を次に生かせないならお歳暮なんて言う日ごろの感謝を伝える商品を扱わない方がいい。
医者が医療ミスをするのと、お歳暮を扱う店がミスするのと何が違うの？
どの仕事も引き受けた以上、託した者への信頼を裏切った罪は重いですよ。

55 名前：びっくり　です：2016/11/29 11:08

>>54
ＨＮ間違えました

56 名前：捕まるんだよ：2016/11/29 11:39

>>54
なぜいけないのか、検索するといいよ。

57 名前：餅つけ：2016/11/29 11:42

>>54
>ネットに事実を書き込むことの何が悪いの？
>この店で購入するとミスされる恐れがあります。と知らせないと被害者が増えますよ？
>受付が悪くないとかは知らないし、システムが違うのも知らない。
>そんなの客側が知る必要が無い。
>どこでミスしたか店側が調べて取り引きを停止する等すれば良い話しです。
>お歳暮と言う商品を売っている店側が責任を持って発送してくれると信じているから客は利用するのであって、日付を間違えるかもしれないなんて事がまかり通るなら絶対に買わないですよね。
>しかも、予想出来る一番ミスが許されない事項だと思う。今までにも絶対あった筈だからこそ、失敗を次に生かせないならお歳暮なんて言う日ごろの感謝を伝える商品を扱わない方がいい。
>医者が医療ミスをするのと、お歳暮を扱う店がミスするのと何が違うの？
>どの仕事も引き受けた以上、託した者への信頼を裏切った罪は重いですよ。



あなたはちょっと落ち着いて、自分の文章読み返し、ネットで調べたほうがいいと思うよ。

これは判例も出ている事例もあることだしね。

58 名前：犯罪：2016/11/29 11:45

>>54
不特定多数が目にできる状態で書き込みし
人の名誉（社会的名誉含む）を毀損すると
その事実の真偽にかかわらず
3年以下の懲役もしくは、禁錮
または50万円以下の罰金になるの。


なぜいけないの？
の答えは

「犯罪だから」
だよ。

59 名前：モンスター：2016/11/29 11:48

>>54
この世の中に、ただの一度もお客様に対してミスしたことがない店があると思うの？

あなたのことをモンスターカスタマーって言うんだよ。

ミスはあるものです、人がやることだから
そこをどれだけフォローできるかでその店の真価が問われるというもの。

この件に関しては、店としてはこれ以上できないと思う。

60 名前：びっくり：2016/11/29 11:50

>>54
もちろん調べました。

名誉を棄損するのではないです。実際起こった事を記載するので、犯罪に当てはまらないですよね。

店の掲示板があればそこに書き込むのはどうでしょう。
あくまでも被害者は主さんですよね。どうして被った被害の事実を書き込むのが名誉棄損なのでしょうか？

61 名前：断ってるのに：2016/11/29 11:53

>>60
先様に謝罪の電話をするというデパートからの提案を、主さんが「もうええわ」と断っているのにこれ以上どうしろと？

62 名前：えー！：2016/11/29 11:53

>>54
上の人たちではないけど、あまりにも驚いたので
同じ内容のレスになるけどつけさせて。

今時、ネットやってる人で
この法律を知らないことに驚くよ。

なんでいけないの？って、捕まるからだよ！！

捕まった派遣社員がインタビューで
あなたと同じこと言ってたよ。
なんでいけないの？と思ったと。

法律よりも、自分が納得するかが優先って
自分で言ってておかしいとは思わないのかな？

63 名前：､ｨ｡ｼ｡ｪ：2016/11/29 11:55

>>60
ﾂｾ､ﾎ･?ｹ､ﾋ､｢､?ｱ､ﾉ｡｢ｿｿｼﾂ､､､ﾆ､篶ｾﾍﾀﾔﾌﾂｻ､ﾊ､ﾀ､陦｣

､ﾟ､ﾊ､ｬｸｫ､??ﾖ｡ﾊ･ﾍ･ﾃ･ﾈ､ﾋｻｯ､ｹ｡ﾋ､ﾎ､ｬﾈﾈｺ皃ﾊ､ﾎ､陦｣

64 名前：ここに同意：2016/11/29 11:56

>>59
> この世の中に、ただの一度もお客様に対してミスしたことがない店があると思うの？
>
> あなたのことをモンスターカスタマーって言うんだよ。
>
> ミスはあるものです、人がやることだから
> そこをどれだけフォローできるかでその店の真価が問われるというもの。
>
> この件に関しては、店としてはこれ以上できないと思う。
>

ここの掲示板ってたまにすごく非常識な書き込みを見るけど、あなたやその他の人の書き込みを見て、やはり常識的な人が多いなって思ってなんだか安心した。

私も店側のミスはいけないことだと思うけど、お店としてもこれ以上の対処は無理だと思うし、今「私刑」って流行ってるのかもしれないけど、そう言うのって非常識だと思うし、私刑の取り締まりはこれまで以上に厳しくなっていくと思うよ。

もし晒すのだとすれば、自分は匿名で隠れた状態で言うのではなく、自分も正体をさらした状態で書くのならそれはそれでいいと思うけどね。

65 名前：違います：2016/11/29 11:57

>>60
苦情を言うのは名誉毀損ではないですよ

その様子を公開することが、名誉毀損なんですよ

66 名前：びっくり：2016/11/29 11:58

>>54
整理させて下さい。捕まった人は何をしたのですか？

えー！さんが（法律よりも、自分が納得するかが優先って
自分で言ってておかしいとは思わないのかな？）と書かれていますが、その法律がどんなものなのか具体的に説明いただけませんか？
私の解釈は、あくまで悪質な書き込みや、店側が被害を被る名誉棄損の書き込みが犯罪だと思いました。

では、法律は店のミスで客が被害を被っても広めるな、隠せと言っているのですか？

67 名前：クレーム：2016/11/29 12:00

>>1
クレームというか、何故そうなったのか冷静に聞いてみたらどうかな。
罵倒してる部分はのぞいてね。
その会社や他の客にも、行き違いがどうしておこったのか理由がわかれば、今後は対策するさ。
配送の件だけど、預かり票とかないの？
そこに記載されてるはずだよね。

68 名前：ｲ｣､ｫ､鬢､､､､ﾇ､ｹ､ｫ｡ｩ：2016/11/29 12:01

>>66
､｢､ﾊ､ｿ､ｬﾇｼﾆﾀ､ｹ､?隍ｦ､ﾋﾄｴ､ﾙ､ﾆﾀ篶ﾀ､ｷ､悅｢､ﾇ､ﾏ､ﾊ､ｯ
､ｽ､ｳ､ﾞ､ﾇｸﾀ､ｦ､ﾊ､鬢ｴｼｫｿﾈ､ﾇ､ｵ､?ﾆ､ﾏ｡ｩ
､ｹ､ﾇ､ﾋｾﾜ､ｷ､､ﾆ簣ﾆ､篆ﾐ､ﾆ､､､ﾞ､ｹ､ｬ｡ﾄ｡｣

ﾋﾜﾅﾋﾄｴ､ﾙ､ｿ､､､ﾊ､鬘｢､ｴｼｫｿﾈ､ﾇ
ﾋ｡ﾎｧｻｳｽ熙ﾋﾌ荀､ｹ遉?ｻ､ｵ､?ﾆ､ﾏ｡ｩ

69 名前：調べた？：2016/11/29 12:05

>>66
ここはリンク禁止、あと書き手の承諾がないと
本来は転載禁止だよね。

でも

名誉毀損 ネットの書き込み

で検索したら結構出たけど。。。

70 名前：見たけど：2016/11/29 12:09

>>66
上の検索ワードで弁護士サイト見たら
真実を書いても名誉毀損
書いたことで社会的評価が下がった
（この店はミスするよ）ら名誉毀損だって

71 名前：うん：2016/11/29 12:14

>>70
>上の検索ワードで弁護士サイト見たら
>真実を書いても名誉毀損
>書いたことで社会的評価が下がった
>（この店はミスするよ）ら名誉毀損だって


そうだよね。
もしかしたら上の人は
侮辱罪と勘違いしてないかな？

名誉毀損は、たとえ真実であっても
それを広く公開した時点でアウトだよ。

72 名前：びっくり：2016/11/29 12:14

>>66
いくら調べても、私の中で被害者が事実を伝える事の何が一体犯罪なの？との思いがあるので理解出来ないと思います。
では、掲示板は良いのでしょうか。ネット販売の場合は口コミもありますが、あれには結構きつい書き込みがありますが、それはＯｋでしょうか。

お歳暮を購入して、発送の時期を間違えるって…絶対にやってはいけないミスでしょう。それを書き込まれて店側が名誉棄損で訴えたところで一体客側はどう謝罪しろと言うのでしょうか。ばかばかしい法律ですね。
店側が訴えた時点で余計に評価は下がると思います。ミスを書き込まれた事に対しても真摯に対応してこそお客様からの信頼を得れると思いますよ。

73 名前：うん：2016/11/29 12:17

>>72
うん、でレスした者です。

この横枝は、貴女がこの法律に
納得するかどうかの話ではなくて
「ひとに犯罪行為を勧めるな」という話なのではないかな？

74 名前：れな：2016/11/29 12:24

>>72
初レスだけど、私も上の方と同じ意見です。
今は、ここで法律を知った
びっくりさんの感想が大事なのではなくて
「人に犯罪を促すのをやめろ」と注意されてるんですよね？

それに関してはどうですか？
私は、自分がやることはもちろん
促す行為自体もやめるべきだと思いますが。

75 名前：些末だよ：2016/11/29 12:37

>>72
>お歳暮を購入して、発送の時期を間違えるって…絶対にやってはいけないミスでしょう。

もちろんミスはミスだけど、社会的には些末な出来事だよ。他スレの医療ミスにくらべたら、当事者同士がは怒って謝罪してで終わり。

主さんが気が済まないなら、匿名でここで汚い言葉で愚痴を書き込んで終わりでいい。
なんでネットに実名で書き込めとかいきり立つんだろう。

ちょっと冷静になってみた方がいいよ。
その思考、リアルで周りの人に言って引かれるとは思わない？
実際にお金と時間をかけて裁判にしないだろうけど、そこを甘くみて素人が簡単にネットに書き込む風潮がどうかと思わない？



会社に勤めていた頃に、電車が遅れて乗客対応に追われている駅員に向かって罵倒するおじさんがいて、周囲はここで罵倒しても煩いだけだって冷めた目でおじさんを見ていた。
今のあなたはそのおじさんに乗っかって許せないといきり立つ数少ない人で、否定的なレスの人は周囲の冷静な大衆なんだよ。

76 名前：､ﾛ､ﾃ､ﾈ､ｱ：2016/11/29 12:45

>>75
･?｢･?ﾇｼｺﾇﾔ､ｷ､ﾊ､､､ﾈ､?ｫ､ﾊ､､､ﾀ､陦｣
､ﾛ､ﾃ､ﾈ､ｱ､ﾐ､､､､｡｣

77 名前：それは：2016/11/29 15:01

>>32
>予測変換地以外かなと思ったけど、いきなりとか突然とかの

すみません「地以外」抜いて読んでください。
いろいろ書き直してたら変なところに残っちゃった。