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この接客はあり?長文

0 名前:アラフィフ 更年期かしら?:2017/03/02 10:19
有りか無しかお聞きしたいです。

本日、私にとってはとても高価なコートを某ブランドショップで購入しました。直営店舗でなくデパートの中のブースの店舗で買いました。
スタッフは1人しかいません。
お客も私1人。数点試着しながらスタッフのアドバイスももらい、購入を決めました。
お支払いのカードをお渡しして、包んでもらうことになった時点で、もう1人お客さんが入ってきました。その人は黙って1人で服を見ていたのですが、私の接客をしていたスタッフがその人の見ていた洋服の説明をし始めたので、色々と質問が始まりました。スタッフは最初は私のコートを包みながらそのお客さんと話していましたが、そのお客さんが試着をすることになり、私のコートは途中のまま、試着の手伝いを始めました。

なかなかお支払いも終わらず、私のコートを包みながら、手を止めたりしながら、別の人の接客をし始めたのです。

私は夕方で時間もあまりなく、またお支払いで預けたカードもスタッフのテーブルの上に置きっぱなしだったりもして、はっきり言って気分が悪くなりました。

なので、丁寧に、[すみません。ちょっと時間がないので急いでもらえますか?〕と伝えたところ、[今、包んでます!〕と口答えのようなお返事でした。
お店を出るときは冷静に[お世話様〕と私が言って出てきましたが、とても気分が悪いショッピングになりました。

さて、この接客はありですか?
日頃からあまりイライラするタイプではないのですが、私にとっては一年間貯めてやっと購入したハイブランドのコントだったので、とても残念で…

なんとなく愚痴りたいなと、またもしかしたら私が気が短かったのかなーと反省してみたり、悶々としてまして皆さんのご意見をお聞きしたいです。

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