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NO.6689279

宅配便配達遅れ

0 名前:呆然:2018/04/03 19:37
月曜日にAmazonで注文しました。
今までお急ぎ便は頼んだことなかったのですが今回はちょっと早目に欲しかったので初めて頼みました。その分の料金と代金引換手数料も当然かかっています。
配達予定日が今日でした。
何時に来るか分からないのでお金準備して1日待機したのに9時になっても来ず、結局9時30分くらいに電話があり、荷物が多くて行けないから明日でもいいかと。
配送業者の方が大変なのは承知してますが、急ぎの配送料を払ってもこんな感じなんですかね。
そして到着予定日ってのは文字通り予定日なんですか?
通常配送なら別にそんなに思わないけど、せめて急ぎのものは予定通りにならないものかなと。
1 名前:呆然:2018/04/04 22:14
月曜日にAmazonで注文しました。
今までお急ぎ便は頼んだことなかったのですが今回はちょっと早目に欲しかったので初めて頼みました。その分の料金と代金引換手数料も当然かかっています。
配達予定日が今日でした。
何時に来るか分からないのでお金準備して1日待機したのに9時になっても来ず、結局9時30分くらいに電話があり、荷物が多くて行けないから明日でもいいかと。
配送業者の方が大変なのは承知してますが、急ぎの配送料を払ってもこんな感じなんですかね。
そして到着予定日ってのは文字通り予定日なんですか?
通常配送なら別にそんなに思わないけど、せめて急ぎのものは予定通りにならないものかなと。
2 名前:カスタマーセンターへ:2018/04/04 22:42
>>1
カスタマーセンターに連絡してお急ぎ便代返金してもらいましょう。
私はプライム会員だから、お急ぎ便代は支払ってませんでしたが、カスタマーセンターに連絡したら300円分の商品券を貰いました。
3 名前:そうか:2018/04/04 23:02
>>1
本当に深刻なんだね・・
何のためのお急ぎ料金なんだろう、って感じよね


私は、ただ三月中に終わるポイントを使うためだけに
とりあえず化粧水頼むか〜くらいな軽い気持ちでファンケルのサイトからポチして、
混みあっているので配送が遅れます、って言われたけど
31日土曜日の朝頼んで、2日月曜日には届いた。
クロネコ宅急便の子に、忙しいのにごめんねと謝っといた。
(その前に、今荷物めっちゃ多いっすって話したばかりで。)

配送会社にもよるのかな。注文が集中するアマゾン通さない方が早いのかも?
4 名前:白犬:2018/04/04 23:32
>>2
私もam͜a͉zonに言ったら良いと思う。
am͜a͉zonはこっちから言わないとお詫びのクーポンとか出してこないみたいだから言った方がいいよ。
5 名前:ヨコ:2018/04/04 23:44
>>4
>私もam͜a͉zonに言ったら良いと思う。
>am͜a͉zonはこっちから言わないとお詫びのクーポンとか出してこないみたいだから言った方がいいよ。


すごい!
ちゃんのamazonのロゴになってる!
6 名前:文字化け:2018/04/04 23:47
>>5
デスクトップサイトで見たら文字化けだけどね。
7 名前:呆然:2018/04/04 23:51
>>1
皆さんお返事ありがとうございます。
荷物は明日午前中に届けてくれることになっています。
宅配業者さんには何も言わず代金を支払い、その後Amazonに連絡って流れでいいんですかね。
ちなみにこれにより宅配業者のほうにAmazonからお小言みたいなことはあるんだろうか?

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