NO.6712809

0 名前：店員：2016/07/27 15:09

お店でパートしています。時々お店にお客様として、店長や店員の家族が来ます。

たとえばすごくお店が混んでいる時、身内だからと優先して対応してほしがる人と、身内だからと遠慮して後で出直してきますねという人がいます。

皆さんはどっち派ですか？

私は身内だからお店の都合を考えるべきだろうと思いますし、私の家族が来た時にも遠慮させます。基本的には身内は大事にしたいのですが、他のお客様の邪魔にならない部分で大事にしたいのです。たとえば粗品を差し上げるにも、足りなくて困っている粗品は遠慮してもらって、代わりにたくさんある粗品を余分にあげたい。

店長の奥様が優遇してほしい派で、超忙しい時にも横入りしようとしますし、足りなくて困っている物でも優先的に回してほしがります。お客様にお願いして回っていることでも、店長の奥様は自分が嫌だと思ったらはっきり断ります。

どっち派が多いんでしょう。

1 名前：店員：2016/07/29 02:45

お店でパートしています。時々お店にお客様として、店長や店員の家族が来ます。

たとえばすごくお店が混んでいる時、身内だからと優先して対応してほしがる人と、身内だからと遠慮して後で出直してきますねという人がいます。

皆さんはどっち派ですか？

私は身内だからお店の都合を考えるべきだろうと思いますし、私の家族が来た時にも遠慮させます。基本的には身内は大事にしたいのですが、他のお客様の邪魔にならない部分で大事にしたいのです。たとえば粗品を差し上げるにも、足りなくて困っている粗品は遠慮してもらって、代わりにたくさんある粗品を余分にあげたい。

店長の奥様が優遇してほしい派で、超忙しい時にも横入りしようとしますし、足りなくて困っている物でも優先的に回してほしがります。お客様にお願いして回っていることでも、店長の奥様は自分が嫌だと思ったらはっきり断ります。

どっち派が多いんでしょう。

2 名前：普通に：2016/07/29 08:16

>>1
オーナーの家族は混んでても普通に並んでくれますよ。
特別に何かはしないし、求めてもこない。


>お店でパートしています。時々お店にお客様として、店長や店員の家族が来ます。
>
>たとえばすごくお店が混んでいる時、身内だからと優先して対応してほしがる人と、身内だからと遠慮して後で出直してきますねという人がいます。
>
>皆さんはどっち派ですか？
>
>私は身内だからお店の都合を考えるべきだろうと思いますし、私の家族が来た時にも遠慮させます。基本的には身内は大事にしたいのですが、他のお客様の邪魔にならない部分で大事にしたいのです。たとえば粗品を差し上げるにも、足りなくて困っている粗品は遠慮してもらって、代わりにたくさんある粗品を余分にあげたい。
>
>店長の奥様が優遇してほしい派で、超忙しい時にも横入りしようとしますし、足りなくて困っている物でも優先的に回してほしがります。お客様にお願いして回っていることでも、店長の奥様は自分が嫌だと思ったらはっきり断ります。
>
>どっち派が多いんでしょう。

3 名前：お店って：2016/07/29 08:22

>>1
何のお店だろう？
お店の種類や規模にもよるのかな？

4 名前：便乗：2016/07/29 08:55

>>1
混んでる時くらい空気読めばいいのにね。

ちょっと違うけど、前に「店長さんと仲いいのよ」的な高飛車な女がやってきたので
丁重に扱い、後でこんな方がいらしたと報告したら
あー・・名前も知らないんだけどあの人ね、みたいな感じで。

めんどくさげな人だったので、次に来た時に店長が留守だったのでかわりに
「ちょっとサービスさせて頂いておりますので」って言ったら逆上しちゃって大変だった。

「あなたなんかに安くして貰えなくったって、私は○○さんからして貰えるからいいの！！」

こういうエセ知り合いが一番たちが悪い。
便乗して愚痴吐かせてもらいました。

5 名前：そもそも：2016/07/29 09:00

>>1
客として来るなよって思います。
いくら気を遣わないでって言ってても、店員は気を遣うし、それって他のお客様に向く注意が自分達にくる＝店にとって不利益でしかないよね。

店長の家族ですって知らせないで覆面で来るならばいい。
まあそれも隠れてチェックしてるみたいでいけ好かないけど。

6 名前：こんな人：2016/07/29 09:11

>>5
姑になったらうるさそう。
他人に求めすぎ。



>客として来るなよって思います。
>いくら気を遣わないでって言ってても、店員は気を遣うし、それって他のお客様に向く注意が自分達にくる＝店にとって不利益でしかないよね。
>
>店長の家族ですって知らせないで覆面で来るならばいい。
>まあそれも隠れてチェックしてるみたいでいけ好かないけど。

7 名前：口だけ：2016/07/29 09:47

>>1
ちょっとトーンあげて

顔を見たらすぐ
いつもありがとうございます〜

先に待ってるお客さんを見て
お待たせします〜申し訳ありません！

普通に順番通りに他のお客さんを回して
お待たせしました！お元気ですか〜？
またいらしてくださいね^-^

口だけは他のお客さんより
この人は常連または上客なのよと扱いつつ
優遇は特にしない

たぶんそういう接客をしてしまいそう。

8 名前：主です：2016/07/29 09:53

>>1
店長は雇われで、オーナーではないです。小さな店で、暇な時は超暇ですが、混むとパンクしてしまいます。物を売っているだけで、ご飯屋さんのように使いたい時間があるお店ではないです。店長の自宅はすぐそこで、１０分後に出直せば何でもないことを、他のお客様を差し置いて、番号札を取らずに店員を呼びます。もおおっ。普通逆でしょ？と思うんですが。

店長自身はとても腰が低い控えめの人なのに・・・。あの奥様の態度が残念で。

確かに「店長の知り合いなんだ」と言ってくる人は碌な人がいないです。余計に粗品をよこせだの、できない決まりになっていることをしろだの、図々しいことを言ってくる人ばかりです。私は店長の個人的な知り合いよりも、いつも売り上げに貢献してくださる常連さんのほうが１００倍大事です。個人的なお付き合いはお店ではなくプライベートでやっていただきたい・・・。

でも、知らない間に私の知り合いが同じことをしていないかしら？とドキドキもします。

9 名前：同意です。：2016/07/29 10:00

>>7
私もコレですね。

店長さん家族、店員家族、普通の一般のお客さんと分けて対応するなんてありえないです。
知っている客ということで、ちょっと声掛けする程度。

しかも、雇われ店長ですよね？
私からしたら、ただの店員の家族と同じくくりです。
お店のオーナーの家族なら、ちょっと緊張はすると思いますが。
オーナー家族なら、売り上げや接客には余計に厳しく見てるでしょうから、横入りなんてまずしないでしょうし。

万一、オーナー家族が変な家族で、権限で横入りをするなら受けますよ。
オーナーだし、店がどうなっても、その人らの店だから。


>顔を見たらすぐ
>いつもありがとうございます〜
>
>先に待ってるお客さんを見て
>お待たせします〜申し訳ありません！
>
>普通に順番通りに他のお客さんを回して
>お待たせしました！お元気ですか〜？
>またいらしてくださいね^-^
>
>口だけは他のお客さんより
>この人は常連または上客なのよと扱いつつ
>優遇は特にしない
>
>たぶんそういう接客をしてしまいそう。

10 名前：来ない：2016/07/29 10:10

>>1
店長の奥さんは来ないですが1ﾄﾞ見てみたい。
忙しい時間、店長奥さんでなくても
従業員でも
うちの店は来ないです。

勿論並んでる人優先ですよ
オーナーですら人がひくまで隅っこで座ってる。
まぁ座って見てるんだろうけど。


>お店でパートしています。時々お店にお客様として、店長や店員の家族が来ます。
>
>たとえばすごくお店が混んでいる時、身内だからと優先して対応してほしがる人と、身内だからと遠慮して後で出直してきますねという人がいます。
>
>皆さんはどっち派ですか？
>
>私は身内だからお店の都合を考えるべきだろうと思いますし、私の家族が来た時にも遠慮させます。基本的には身内は大事にしたいのですが、他のお客様の邪魔にならない部分で大事にしたいのです。たとえば粗品を差し上げるにも、足りなくて困っている粗品は遠慮してもらって、代わりにたくさんある粗品を余分にあげたい。
>
>店長の奥様が優遇してほしい派で、超忙しい時にも横入りしようとしますし、足りなくて困っている物でも優先的に回してほしがります。お客様にお願いして回っていることでも、店長の奥様は自分が嫌だと思ったらはっきり断ります。
>
>どっち派が多いんでしょう。

11 名前：ガク：2016/07/29 10:12

>>8
> でも、知らない間に私の知り合いが同じことをしていないかしら？とドキドキもします。


最後の、なにこれ？

そんなに、えこひいきの有る無しで、変わってくる店なの？
(並ぶ時間の短縮程度じゃないほどの)
なんとか、ツテのツテをたどって
本人に無断で、知らないうちに、
○○さんの友達なの〜が湧いて出てくるほど？
まるで、栄光をつかんだ有名人か宝くじ高額当選ね。

12 名前：もしや：2016/07/29 10:19

>>8
物を売る小さな店で、番号札を取る店ってどんなところだろう？
金融機関しか番号札は知らないな。

まさかフェイク入れてて、銀行や郵便局じゃないよね？
番号札や粗品って所は当てはまるんだけど。

13 名前：あなた：2016/07/29 10:23

>>6
知り合い程度でも押しかけて優遇求めちゃってる人？

多分そういう図々しくて厚かましい姑の方が嫌われると思う。

14 名前：うん：2016/07/29 10:27

>>12
>物を売る小さな店で、番号札を取る店ってどんなところだろう？

そうだね。

行列のできるような店？
原宿のパンケーキみたいな？

15 名前：もしや：2016/07/29 10:31

>>14
でもそ、行列店なら暇なときは超暇ってないよね。

金融関係なら、五十日（ごとおび）は忙しいもんね。

16 名前：同じに：2016/07/29 11:53

>>1
基本的に一般のお客様と同じ扱いをします。
職場ではそのように言われてる。
優遇も遠慮もなしで対応し
ありがとうございます〜で終わる。
店長の嫁くらいで優遇なんてしない。
社長やオーナー、その家族などで対応が厄介そうなら
店長に投げるかもしれないけど。

17 名前：うん：2016/07/29 11:58

>>12
>まさかフェイク入れてて、銀行や郵便局じゃないよね？

私も郵便局かなって思った。