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品物の交換はお店?販売業者?

0 名前:ナマケモノ:2017/06/04 23:12
販売経験者の方、教えて下さい。


先日、ドラックストアで炭酸キーパーを買いました。
使ってみたら最初から欠陥品だったようで、使い物になりませんでした。
(過去に同じ品物を買ったことあるので、
今回のは壊れているとすぐに分かりました)

今からお店の方に買い物に行きますが、
交換してもらえると思いますか?

業者に交換してもらうのが面倒なので、
出来ればお店で交換してもらえたらいいんですが。。。
1 名前:ナマケモノ:2017/06/05 14:13
販売経験者の方、教えて下さい。


先日、ドラックストアで炭酸キーパーを買いました。
使ってみたら最初から欠陥品だったようで、使い物になりませんでした。
(過去に同じ品物を買ったことあるので、
今回のは壊れているとすぐに分かりました)

今からお店の方に買い物に行きますが、
交換してもらえると思いますか?

業者に交換してもらうのが面倒なので、
出来ればお店で交換してもらえたらいいんですが。。。
2 名前:消費者:2017/06/05 14:22
>>1
お店にレシート持って行く。
子供が買ったボールペン全然書けなくて
翌日電話もなしに行って交換してもらいました。
3 名前:んー:2017/06/05 14:25
>>1
たぶんお店で交換してもらえると思う。
私だったらまずお店に電話して事情を話してみる。
はっきりわかってからの方が安心だから。
4 名前:近いなら:2017/06/05 14:28
>>1
近いなら販売店に行くよ。
でも業者に送るとオマケがついてくる事が多いよね。
面倒だから遠い場合のみだけれど。

>販売経験者の方、教えて下さい。
>
>
>先日、ドラックストアで炭酸キーパーを買いました。
>使ってみたら最初から欠陥品だったようで、使い物になりませんでした。
>(過去に同じ品物を買ったことあるので、
>今回のは壊れているとすぐに分かりました)
>
>今からお店の方に買い物に行きますが、
>交換してもらえると思いますか?
>
>業者に交換してもらうのが面倒なので、
>出来ればお店で交換してもらえたらいいんですが。。。
5 名前:主です:2017/06/05 14:29
>>1
ご意見ありがとうございます!

小心者で電話(誰が出るか分からないから)は苦手で、
業者に連絡するのが嫌なんですよね。

お店には申し訳ないけど
レシート持って行ってみますね。

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