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秘密漏洩と連絡事項の違い

0 名前:教えて:2017/11/24 08:50
タイトルの通りです。
自分の秘密を秘密厳守を謳っている公的機関に相談していたら、そこから聞いたという第三者が出てきました。
公的機関側は開き直って、あぁごめんなさいねぇ〜でも必要だと思って連絡したのよ〜あなたに黙って連絡しちゃったのは悪かったわね〜とのらくら返答されました。
パートのおばさんで、絶対秘密は守るからと言われたけど、秘密厳守なんて言葉が信用ならない事がよく分かりました。
もう腹が立って主人が今その担当者と所長の所に怒鳴り込みに行ってます。
秘密漏洩と連絡事項に線引きがあるならどこに境界線があるのか教えてください。
分かる人だけでいいです、コメントお願いします。
1 名前:教えて:2017/11/25 16:13
タイトルの通りです。
自分の秘密を秘密厳守を謳っている公的機関に相談していたら、そこから聞いたという第三者が出てきました。
公的機関側は開き直って、あぁごめんなさいねぇ〜でも必要だと思って連絡したのよ〜あなたに黙って連絡しちゃったのは悪かったわね〜とのらくら返答されました。
パートのおばさんで、絶対秘密は守るからと言われたけど、秘密厳守なんて言葉が信用ならない事がよく分かりました。
もう腹が立って主人が今その担当者と所長の所に怒鳴り込みに行ってます。
秘密漏洩と連絡事項に線引きがあるならどこに境界線があるのか教えてください。
分かる人だけでいいです、コメントお願いします。
2 名前:ゴメン:2017/11/25 16:42
>>1
>タイトルの通りです。
>自分の秘密を秘密厳守を謳っている公的機関に相談していたら、そこから聞いたという第三者が出てきました。
>公的機関側は開き直って、あぁごめんなさいねぇ〜でも必要だと思って連絡したのよ〜あなたに黙って連絡しちゃったのは悪かったわね〜とのらくら返答されました。
>パートのおばさんで、絶対秘密は守るからと言われたけど、秘密厳守なんて言葉が信用ならない事がよく分かりました。
>もう腹が立って主人が今その担当者と所長の所に怒鳴り込みに行ってます。
>秘密漏洩と連絡事項に線引きがあるならどこに境界線があるのか教えてください。
>分かる人だけでいいです、コメントお願いします。

分からないけど守秘義務違反で訴えたら?
3 名前:他言無用:2017/11/25 16:45
>>1
>パートのおばさんで、絶対秘密は守るからと言われたけど、秘密厳守なんて言葉が信用ならない事がよく分かりました。


守る、といった時点で、絶対に他言しちゃいけないよね。
連絡事項とか関係ないよ。

相手が公的機関なら、訴えて責任をきっちりとってもらった方がいいよ。
4 名前:ケース:2017/11/25 19:07
>>1
ケースによるのではないかな。

例えば母親が育児に悩んで相談をする。
その隙に、あるいはその相談内容を聞いてその人の子を観察してみると普通では有り得ない傷がある。
そしたらその子は病院と児相に連絡されるよね。

母親は秘密を守ってくれることを前提に悩みを吐露していたとしても。
5 名前:うん:2017/11/26 11:33
>>4
>ケースによるのではないかな。
>
>例えば母親が育児に悩んで相談をする。
>その隙に、あるいはその相談内容を聞いてその人の子を観察してみると普通では有り得ない傷がある。
>そしたらその子は病院と児相に連絡されるよね。
>
>母親は秘密を守ってくれることを前提に悩みを吐露していたとしても。


私もこれかな、と思った。
6 名前:何度かある:2017/11/26 12:43
>>1
私ならやりかねないかも、と思いました。お客様にわざわざ「秘密を守ります」とは言わないけど、パートの私にも守秘義務はあります。

たとえば、お年寄りが詐欺にあってお金の工面に苦労している、子どもたちには知られずに自分の責任で何とかしたい、という相談に見えられたとしたら、私は必ず上司に報告します。上司の性格的に、まずお子さんに連絡するでしょうね、お母さんを助けてあげてくださいって。もしくは警察に連絡するかも。その手のことが過去にありました。他にも認知症の疑いがある人や、もしかして家の中で倒れているのではないか?という人、など。

逆に通報の義務があるケースもあって、うちだとこれは詐欺行為ではないかと疑わしい場合です。病院や学校では虐待の疑いがある場合は通報義務があると思います。
7 名前:どうなった?:2017/11/26 19:10
>>1
> もう腹が立って主人が今その担当者と所長の所に怒鳴り込みに行ってます。

昨日の話よね?
旦那さんはなんと言ってますか?
その後どうなりました?
8 名前::2017/11/26 20:49
>>1
ありがとうございます。


昨日主人が帰宅して話を聞いたんですが、あちらはただはい、はい、と下を向いて返事するばかりで、で主人が意見を求めると「でもね、今まではそうだったかもしれませんけど今年我々も異動してきたばかりで今までの状況が分からないんですよ、必ずしも今までと同じようにという訳にはいかないという事をご承知置きいただきたいんですよね」と開き直るような事を言ってたそうです。
秘密厳守という前提で相談していたのにそれが守られていないのなら、前面に標記している秘密厳守って、これはウソって事になりますよね、これ今すぐ撤回して自分達は第三者にあなたの秘密をべらべらと公言しますよと大きく前面に出して言ってみます?あなた方はそういう事をしたんですよね?と言ったら、はい申し訳ございません私の職員監督不行届ですと頭を下げるばかりで何も責任を取る姿勢がないんだそうです。
もう、そんな奴らに相談したのが間違ってたようだ、1週間以内に今後どうするか連絡くれると約束したのでそのうち連絡来るだろうからよく聞いておけと言われました。
秘密厳守なんて大嘘っぱちじゃん、もうそんなきれいごと言ってる人が信用できなくなりました。
秘密にできないんだったら秘密厳守なんて言うなっての。
今回人命に関わる事でなかったこと、おそらくこれ以上の被害は考えにくいこと、別の形で解決できる可能性もあることだったのでまだマシだったけど、これが二次被害が懸念される事だったり、人命に関わる事柄だったらと思うとぞっとしました。

具体的な話ができなくてすみません。

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