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コストコの返品システムについて

0 名前::2016/01/30 03:20
今日バウンティのキッチンペーパーを買いましたが、柄が変わっていて好みではありませんでした。
よくよく見たら横から柄が見えたのに気づきませんでした。
コストコって食べかけの商品も返品できるとのことですが、キッチンペーパー開封したのでも返品て、出来るのかな?
コストコに聞いてみようと思うけど、
ご存じの方いたら教えてください。
1 名前::2016/01/30 16:30
今日バウンティのキッチンペーパーを買いましたが、柄が変わっていて好みではありませんでした。
よくよく見たら横から柄が見えたのに気づきませんでした。
コストコって食べかけの商品も返品できるとのことですが、キッチンペーパー開封したのでも返品て、出来るのかな?
コストコに聞いてみようと思うけど、
ご存じの方いたら教えてください。
2 名前:こっとこ:2016/01/30 16:44
>>1
何個入りでしたっけ
12個入りなら12個全部揃ってれば
外装破ってても基本文句言われず受け付けてくれますよ
一個使っちゃったとかだと何か言われるかも
それでも引き取ってはくれますが
ブラックリストみたいなものに一歩近づく
ブラックリスト入りすると次回更新の時断られます
3 名前:、キ、ソ:2016/01/30 16:53
>>1
エフ・ク・蝪シ・ケ、ャノヤフ」、ケ、ョ、ニ。「1ヒワー訷👃タセヨ、ヌハヨノハ、キ、゙、キ、ソ、陦」
4 名前:・サ・ウ・、:2016/01/30 17:52
>>1
・ュ・テ・チ・👄レ。シ・ミ。シ、ッ、鬢、。「サネ、、タレ、テ、チ、网ィ、ミ。ゥ
フフナン、ッ、オ、、、?」
5 名前:別人:2016/01/30 18:27
>>4
初レスだけどリードみたいに二個入りとかじゃなくて12個入りだよ。普通に使って半年以上かかる量。
大体バウンティは柄がかわいいからって買う人が多いから気に入らなかったらつまらないんじゃない?
6 名前:色々:2016/01/30 19:24
>>1
12個同じ柄じゃないよね。
中には気に入ったのも無い?
私は蝶が好きで秋の柿シリーズだとがっかりはするけどそんなに気にならない。しかも最近新柄が出て気分変わって楽しんでいます。

返品する程?と思って読んだけど、近所なのかな?
7 名前:、ェ、荀ェ、茖ゥ:2016/01/30 19:24
>>4
・ウ・ケ・ネ・ウヘ🅿ム、キ、ソサ👊🏻オ、、、ヌ、キ、遑ゥ
8 名前:真っ白:2016/01/30 19:28
>>1
柄、全部違うでしょ。

キライな柄があるからって返品するのはどうかと思うわ。

わたしは蝶柄のときは裏返して真っ白にして使ってる。
9 名前:真っ白:2016/01/30 19:29
>>8
返品はできるけど、返品ログは残りますよ。
10 名前:主です。:2016/01/30 20:19
>>1
なんだろう、前回友達と分けて購入して バウンティってこんなに柄が可愛いんだ、
と思って再度購入したんですが、それが全く違う感じになっており、幾何学模様的な?
使ってても楽しくない感じです。
先ほど、コストコに電話しましたが
●会員であること●半分以上残っていて、●満足いただけなれば返品します、という回答でした。
わがままとも思いましたが、これこそが年会費を払っているということなのかなあ、と思いましたがでもブラックリストに
載るというと、また年会費の意味が分からなくなってきました。
11 名前:ブラックというか:2016/01/30 22:08
>>10
ほとんど食べた物を何度も返品するとか
さんざん使い古した物を返品と持ってくるとか
悪質な事を何度もやってると更新の時断られるらしいよ
12 名前:すごいな:2016/01/30 23:07
>>1
そういうシステムなら、返品しても
いいでしょう。

私には、開封したキッチンペーパーを
返品しに持って行くエネルギーがないわ。
13 名前:あるある:2016/01/31 01:24
>>1
アメリカの企業だから返品OKなんだよ。
コストコで衣料品売ってても試着室もないのは
家で着て、ダメだったら返品OKだから。

以前アメリカ駐在してた姉の所に遊びに行って
アウトレットでフェラガモのサンダル買ったのね、
一日履いたら足が当たって痛くて。
でその次に返しに行ったら返品できたよ。
姉が「こっちじゃ当然だから」って。
靴の裏にはしっかり汚れがついてたけど返せた。

米国ではそのシステムを悪用して、
クリスマスシーズン前にドレスを買って
パーティー終わったら返品する輩が多くて
お店が困ってる、ってニュースを読んだことある。

なので、コストコでは返品して大丈夫。
柄が好きではない、は立派な理由だと思うよ。
14 名前:台拭き:2016/01/31 05:21
>>1
>今日バウンティのキッチンペーパーを買いましたが、柄が変わっていて好みではありませんでした。
>よくよく見たら横から柄が見えたのに気づきませんでした。
>コストコって食べかけの商品も返品できるとのことですが、キッチンペーパー開封したのでも返品て、出来るのかな?
>コストコに聞いてみようと思うけど、
>ご存じの方いたら教えてください。

そういえばコストコのキッチンペーパー柄変わったよね、前の蝶々の方がかわいかった〜
とはいえ、普段お皿洗って拭く時とか台拭き程度にしか使ってないので、今更絵柄なんて関係ないな〜と思って結局そのまま使ってる。
あれ使い終わるのに何年かかるんだろ
15 名前:1年:2016/01/31 07:09
>>4
あの量を気に入らない柄で一年位使い続けるのもちょっと嫌かも。
あれを買う人にとって柄のかわいさが一番の魅力っじゃないの?
16 名前:それがコストコ:2016/01/31 07:43
>>1
私は一度も返品ってしたことないけど、両親が以前玉ねぎ買っていくつ中身が腐ってるのがあって返品したと言ってたな。
私は返品いくのが面倒だから(わたし徒歩圏内、両親車で30分)、ハズレ引いた〜と思っちゃうんだけど、気軽?に返品できるのはコストコの会員制の魅力の一つではと思う。
だから、主さんの考えも全然オッケーだと思う。
でもあれ、量もあるし柄も全て自分の気にいる物とは限らないから、私は割高でも近所の西友で一つ売りしてる中から気に入った柄があった時購入してます。


今日バウンティのキッチンペーパーを買いましたが、柄が変わっていて好みではありませんでした。
>よくよく見たら横から柄が見えたのに気づきませんでした。
>コストコって食べかけの商品も返品できるとのことですが、キッチンペーパー開封したのでも返品て、出来るのかな?
>コストコに聞いてみようと思うけど、
>ご存じの方いたら教えてください。
17 名前:大掃除:2016/01/31 08:07
>>13
年末の大掃除の前にジェット洗浄機を買って、大掃除をした後に返品した。私って賢い!っていう内容をブログに上げてた人いたよ。

返品はできてもブラックリスト入りで更新時に履歴が加算されて行くけどね。
18 名前:収納場所:2016/01/31 09:57
>>14
あれ、友達が買うのを二個とか分けてもらったことはあるけど、主さん丸々全部自分で使うの?

家、収納たっぷり!
どれだけ広いのーーーーーーそれが
うらやましいな。
19 名前:台拭き:2016/01/31 10:48
>>18
納戸にしまってあるわよ〜
物凄い大〜田舎なので、無駄に収納が大きいんです。
20 名前:いやー:2016/01/31 11:38
>>19
>納戸にしまってあるわよ〜
>物凄い大〜田舎なので、無駄に収納が大きいんです。

別人だけど、それでも私は全部は買い置きしないわ〜
柄が入ってると余計に、途中で飽きそうだし、
長い期間物置に置いとくと終わりごろは湿気てきそうだし。
3人以上シェア希望者がいるときでないと買わないなー
21  名前:この投稿は削除されました
22 名前:再び主です。:2016/01/31 13:27
>>1
また出てきてしまいました。
やはり日本で、返品というとイメージ良くないですね。
なんとなく年会費払っているし品物も
特別安いという訳では無いのでやはり満足して使いたい。(今回のキッチンタオルは三千円強!)
ここに、コストコの店員さんはいないですかねー(笑)
生の声聞いてみたいです。
返品が当たり前、と思ってはいないけど、
システムとしてあるなら使ってみたいです。
でもクレーマーになるなら嫌だなあ、、、。
23 名前:どちらでも〜:2016/01/31 17:10
>>22
中身も見えるのに確認せずに買ったので自己責任。
ましてや開封した物を返品するのは厚顔。

 と捉えるのは日本人的な考えだよねー。

会費も払ってる。返品できるのも会員の正当な権利。

 これは欧米系の考えに近いかなぁ。
 コストコは日本企業じゃないしね。



どちらも間違いではないと思うし、主さんの好きにすればいいと思うよ。
一度ぐらいの返品なら、ブラックリスト入りも無いはずだし。

私はどちらかと言うと前者よりの考えだけど、それも値段によるかな。
3千円ぐらいで、問題が絵柄だけだったら、返品するのも面倒なので使うと思う。

もっと高額で、商品自体に欠陥があるのなら勿論返品するけどね。
24 名前:そんなに気になる??:2016/01/31 17:34
>>1
高い会費払って買い物して、「ご満足いかなかったら返品OKシステム」のコストコなのに、ブラックリストだのクレーマーかもってビクビクしなくちゃいけないの?

私は5年くらい会員だったけど今は行っていない。
5年の間に返品したのは二回だけ。
一回は不良品だけどケース買いした三分の一くらい消費したところで気がついた。
もう一回は口に合わなかったのでただ返品。

ブラックどころか良心的な会員だったと自負してるわ。
主さんも初めてなんでしょう?悩まず返品すればいいじゃないの。返品相次いだら新デザインは不評なんだってわかるから、次の変更時の参考になるんだしね。
25 名前:大掃除:2016/01/31 23:35
>>21
その非常識なブログ主の言い分も、「高い会費を払っているのだから当然」「返品システムがあるのだから返品して当然」っていう言い分だったよ。

逆に返品システムを使わないのはバカな客、上手に使う私は賢い客って書いてあった。


検索してみたらそのブログ、まだ出てくるかもしれないよ。
26 名前:元総長:2016/02/01 12:18
>>1
以前コストコで洗濯洗剤のジェルボールのアリエールと間違えて、アリエールのジェルを箱買いしてしまったんですね。

箱を開けてしまい液体洗剤と気づき 連絡もせずレシート持って1週間後にそのまま持って行ったのですが。

「いまジェルボールは欠品なので、返品しましょう。」と個人的に間違って買った商品にも穏やかに対応して下さいましたよ^^


ただ主さんはキッチンペーパーとのこと、
連絡して問い合せてみてはどうかな。
もし、返品できたとしたら業者に戻るでしょうね。
再度売ることはできず、口に触れるものなので。

ほかの方が言われている話、クレーマーにされてしまうのは、相談をして
ごり押もしてなお、怒って帰って行く人のことだと思いますので。
相談しても、もしお断りをされても潔く納得する人ならクレーマー扱いにはならないと思います。

主さんは電話で相談されてみてはいかがでしょうか。
同じ状況であった方に、であえればいいですね。

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