NO.6762415

0 名前：パナソニック：2015/10/21 09:46

パナソニックのブルーレイディスクレコーダーの調子が悪くなった。

２年前にヨドバシカメラで東芝のテレビと供に購入。

東芝のテレビは何も問題なし。
明らかにパナソニックのブルーレイディスクレコーダーがおかしい。

なんとなくパナソニックの電話番号に電話をかけた。

いろいろ聞かれ、いろいろ答えた。

コードを抜いてみたり、
電波受信の設定を変えてみたり、
いろんなことをさせられた。

いろんなことをさせられたけど、調子の悪さはなおらない。

あげくのはては、東芝のテレビを使用されているので・・・

と東芝のテレビのせいかもよ？みたいなことを言い出すしまつ。

だんだんイライラしてきて、もういいです、と電話を切った。

その後、ヨドバシカメラに電話した。

「ブルーレイが調子悪いんですけど。。。」

これでおしまい。

はい。保証書と一緒に持ってきてください♪

なんなんだ。この簡単さ。とびっくりした。
最初っからヨドバシカメラに電話すれば良かった。

パソコンにしても、家電製品は絶対に家電製品屋さんで買うべきだな・・・と強く思った出来事でした。

それにしても、パナソニックの対応の悪さに少し驚いた。
対応の良さを信頼していたから。

案外そうでもないのかな。

1 名前：パナソニック：2015/10/22 19:51

パナソニックのブルーレイディスクレコーダーの調子が悪くなった。

２年前にヨドバシカメラで東芝のテレビと供に購入。

東芝のテレビは何も問題なし。
明らかにパナソニックのブルーレイディスクレコーダーがおかしい。

なんとなくパナソニックの電話番号に電話をかけた。

いろいろ聞かれ、いろいろ答えた。

コードを抜いてみたり、
電波受信の設定を変えてみたり、
いろんなことをさせられた。

いろんなことをさせられたけど、調子の悪さはなおらない。

あげくのはては、東芝のテレビを使用されているので・・・

と東芝のテレビのせいかもよ？みたいなことを言い出すしまつ。

だんだんイライラしてきて、もういいです、と電話を切った。

その後、ヨドバシカメラに電話した。

「ブルーレイが調子悪いんですけど。。。」

これでおしまい。

はい。保証書と一緒に持ってきてください♪

なんなんだ。この簡単さ。とびっくりした。
最初っからヨドバシカメラに電話すれば良かった。

パソコンにしても、家電製品は絶対に家電製品屋さんで買うべきだな・・・と強く思った出来事でした。

それにしても、パナソニックの対応の悪さに少し驚いた。
対応の良さを信頼していたから。

案外そうでもないのかな。

2 名前：パソコン：2015/10/22 20:05

>>1
わかります。ノートパソコンをネットで買いました。壊れかけたので、そのパソコンメーカーに電話したのだけど、とにかく面倒くさい、面倒くさい。
ネットが安いからと言って飛びついてはいけないな、と思ったものです。あとポイントもつかないしね。
バカだったなーと思ったことがありました。

3 名前：量販：2015/10/22 20:07

>>1
ヨドバシの対応はいいんだね。
私は量販で買ったもので量販へ連絡して嫌な思いしかしたことがないです。
やっときた修理もたばこくさい若造がかったるそうに
来てたし。
しかもちょっとしたことなのに8000円も取られた。

それに懲りて別件で近所の電気屋さんに頼んだら
出張費に2000円とやらで済んだ。
なんだか申し訳なくて缶コーヒー渡しちゃったよ。

4 名前：量販：2015/10/22 20:09

>>2
ああ！そうそう。
パソコンのことでメーカーに電話したら
出る人出る人（Ｄｅｌｌ人？笑）
みんな陳さんやら黄さんやらの
日本語すらおぼつない人だった。

買ったところ通したほうがいいよね。

5 名前：聞きたい：2015/10/22 20:54

>>3
聞いてもいいかな。
対応の悪かった量販店はどこですか？