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0 名前：匿名さん：2019/02/08 11:59

カットのみ5000円の美容室って中程度？
今通っているのが家から近くてカット5000円、1カ月以内だと10％割引があるのでショートでこまめに通いたい私はぎりぎり1カ月以内で予約入れてほぼ毎月通ってます。
それに500円のシャンプーつける。

5000円でカットしてくれる人は数人いるけどどの人に当たっても不満がないので指名（500円）はしない。下手に指名して固定したら安心して手抜きされるようになるのも不安だし。

でも最近あれこれオプションつけさせたがるんです。
前にも書いたんだけどいきなり上のランクの担当さん（カット代が上がる）がついて、予約の時5000円のカットで入れたのに上のランクの金額要求されたり。それはその時は断ったんだけどまたやられて、予約と違うって言ったら5000円にしてくれたけど1カ月以内の割引は無視されて、そこまで要求するのももう嫌で諦めた。美容院ってこっちもお金のこと余り大きな声で言いたくない。さらっと頼んだ通りにしてほしいのに。
今日はクーポンでスペシャルシャンプー無料になったのでいつもの500円シャンプーの代わりにしようとしたら、シャンプーの種類が違うからいつものシャンプーを500円で使ってスペシャルにできますよ、って言われたり。

あと、シャンプーの時のひざ掛け、ドライヤー前の飲み物、ドライヤー後につけるムースとか、いちいち「要りますか？」って聞き方されてなんか断ること前提に言われているみたい。前みたいに何も言わずにすっと出してくれればいいのに。

経費削減とかやってるんでしょうか。
毎月5000円（カット+シャンプー）の客って安い？
もうちょっと売り上げに貢献すべき？
ただここって私の頼む最低線に関しては不満がないんだけど、もっとお金出してトリートメントとかマッサージシャンプーとかやってもお金の分の満足感が味わえないの。
さすが3000円出した甲斐があるマッサージシャンプーとかならたまの贅沢に頼みたいくらいなのに。

長くてごめん、いずれにしても、しばらくあちこち行って一番コスパ的に満足できるって決めた店なので変えるつもりはないけど、もう元みたいに戻らないのかなあ。

1 名前：匿名さん：2019/02/08 12:23

元美容師なんですが、店を変える気がなければ、そのまま言ってみたらいかがでしょう？
いろんなお客さんいるし、店を変えたくないからといえば分かってくれると思うが。
不快な態度なら、店を変える。安くはないしね。

2 名前：匿名さん：2019/02/08 12:37

カット5000円は私には高いな。
駅ビルの中とかショッピングモールの中だとそのくらいするけど、地価がちょっと下がると3000円くらいからあるし、最近見つけたのは駅近なのに2160円だ。
私も月一か最低でも２ヶ月に一度は行くので、少しでも安い方が良い。

ひざかけや飲み物のサービルは同じ感じ。だけど客層が確実に年齢が高いけどね。

私は売上げに貢献すべき？なんて考えた事もないわ。
それって上客に思われたい見栄？

3 名前：匿名さん：2019/02/08 12:47

>>1
ありがとうございます。
元美容師さんにお伺いしたいです。
シャンプー500円ってやっぱり安いですか？
私の感覚的にカットの5000円はお店と技術相応だと思ってます。やや格安。
でもこれまではシャンプー付きカットで6000円位のところが多かったので、シャンプー500円にして他のオプション追加で売り上げ増を狙っている商品なのに、ずうずうしくシャンプーだけしか頼まないって思われてるのかなーって。

私も50過ぎだけど、平日昼間に行くと60以上の余裕のあるマダムが多い感じでパーマやカラーも頼んで、私がお願いしない高いランクのスタッフとおしゃべりしながら施術されてます。
たまたま私が高いランクの人にされた時は、何かあまりちゃんと要求を聞いてくれなくて俺のセンスに任しとけみたいな感じで、普段のランクの人たち…主に女性、がいちいちここはもうちょっと切ります？こんな感じでいいですか？って確認してくれるのに比べて高い割に満足感ないなーって感じで。

1番さんならどういう言い方なら嫌な気分になりませんか？
まさか普段の安いシャンプーに比べて、高いシャンプーやっても満足感ないからこっちでいいんです、って言うのもやなやつですよね…？

4 名前：3=主：2019/02/08 12:47

すみません、３は主です。

5 名前：匿名さん：2019/02/08 13:00

飲み物とかは断る前提で聞いている訳でもないと思うから「お願いします」と答えれば済むよね。
でも前半に書いてあるような事は面倒臭いね。
予約の時に立て続けにスレ文のような事が続いてるので、予約通りでお願いしますと言ってみては？

6 名前：匿名さん：2019/02/08 18:08

１です。
シャンプー500円は安いけど、カット前とかカット後のやつですよね。昔みたいに汚れを落とす訳ではなくて、施術しやすくするためにシャンプーする。
飲み物も、ムースも、膝掛けも、トニックなんかも、いらない！と、中には怒る人もいるのです。なのでいちいち聞く。
主さまが書いたように、具体的に伝えてもいいと思います。安い方がいいと言ってもいい。
世の中にはもーっと面倒なお客様がたくさんいます。

7 名前：匿名さん：2019/02/08 19:00

煩わしいね。
お客のこっちが何で気を遣わなくちゃいけないんだって思うよね。
私もいろいろ行ったけど、会計の時にトリートメント代とか付けられているのに気づいたり、指名しない後ろめたさとかが嫌で。あとロング料金はどこから？とか。
今の美容院はそういうのが一切なく、本当に楽！
ネットで予約して、行くだけ。
一度だけトリートメント剤を勧められて買ってしまったけど、それ以来何も言って来ないし。
いい美容院見つかるといいね。

8 名前：匿名さん：2019/02/08 19:03

以前通っていた美容院で、予約の電話の応対の声が聞こえてました。
そのやりとりで、カットだけですか？カラーは？パーマは？本当にカットだけなんですか？としつこかった。
思えばケラチナミンやら、デトックスやら各500円とちょこちょこと勧められてしばらく試したら、あまり効果がなくて、辞めたら扱いが雑になったわ。
チェーン店で競っていたから、必死なんだろうなぁと思うわ。

9 名前：匿名さん：2019/02/08 19:37

まぁ、カットだけじゃお金にならないってことでよ。
美容院は、カラーかパーマはさせたいし、トリートメントは必須です。トリートメントノルマとかあるしね。

高いか安いかですが、カットの料金は基本の設定価格です。
カットの料金が高い店は、だいたいそれだけ技術力のあるカットを提供しますよってこと。
高いか安いかはあるじさんの住んでる場所によります。他の美容院はどれくらいの料金設定のお店がおおいですか？そこより高いか、安いかで判断してください。
ただ、カット5000円が高い客か安い客かになると、残念ながら安い客でしょうね。カットだけはお店としては最低ランクですから。
美容院はトリートメントをとりたがります。なぜなら、トリートメントが1番利益率いいから。
トリートメントどれだけとれたか、競う店だってあるもの。

主さんの通ってる美容院としては、せめて最低8000円は欲しいと思っているのではないでしょうか？
オプションを色々進めるのも彼らの商売であり、営業なのです。
頑なに頑固に拒否し続けてください。それが嫌ならお店を変えてください。

10 名前：匿名さん：2019/02/08 19:39

はっきり言ったら主さん、こなくていい客扱いされてるよ。美容院変わった方がいいんじゃないかな？
もっと箱の小さい個人店とかの方があるじさんに向いてるとおもう。

11 名前：匿名さん：2019/02/08 19:45

1000円カットに２、３ヶ月超える程度に美容院に行くわたくしは
時々 めちゃくちゃ短くされたり ヘッタクソなカットをされますが、
あれは嫌がらせなんですね。

12 名前：匿名さん：2019/02/08 19:46

主さん通ってるのチェーン店ですか？
私が以前通ってたチェーン店も主さんが書いてるとこみたいにいろいろ煩わしかったので。
そういうの面倒くさいのでスタッフが3人しかいないとこにかえました。
シャンプー込みのカットで5000円です。
オープン時から通ってていま6年目。
オーナー以外のスタッフさんは２年周期くらいで変わっていきますね…

>>10
「ぬし」を「あるじ」って書く人久しぶりに見た！！
以前はよくいましたよね〜

13 名前：匿名さん：2019/02/08 21:05

私は田舎だからだろうけど、カットのみ2500円です。飲み物などのサービスはなし。貧乏なんだと話してあるので、余計な物を勧められたことはありません。

14 名前：美容院嫌い：2019/02/09 01:37

私はセミロングで伸びればポニテばかりなので半年に一度
カット、スペシャルトリートメント、傷みのない毛染めで７５００円くらい奮発
今の髪型はこまめに行かずに済むので便利
実は美容院苦手なので

15 名前：匿名さん：2019/02/09 09:02

せっかくリフレッシュしに行っているのにモヤモヤするのは嫌だね。私なんか数ヶ月に一度しか行かないけど、私からしたらずっと上客だと思う。だからこそお金持ってると思われてるんじゃないかな。

16 名前：匿名さん：2019/02/09 11:06

4000円です。（カット、シャンプー込み）5000円は高いなー。
2か月一度しか行かない。
千円カットに興味あるけどね。

17 名前：匿名さん：2019/02/09 12:54

昔、美容師していたけど、高い店でもヘタな人はいるし、安くても上手い人はいる。料金設定は立地にもよるし、安い＝あまり上手くない感じに思われる…ステータス?みたいなもの。客側も、高い店は安心感がある。昔は私もそれなりの店に行っていたけど、今は980円のカット。
サービスタイムだと680円。でも丁寧だし、失敗は今のところありません。高い店でも気に入らなかったことは何度もある。

18 名前：匿名さん：2019/02/09 13:04

毎月5000円とか言い客だと思うよ。

私なんて、４〜５ケ月に１回しか行かない。
せめて３ケ月に１回は来てほしいよ。みたいな事
いつも言われる。だって、時間ないんだもん…
行けるならこっちだって行くわい。って感じ。

最近手抜きな感じはするかな…リピ率悪いからかもね。
シャンプーカットトリートメントで１回15000円ぐらい。
でも１回でそこそこ使うよりも、こまめにしょっちゅう来てくれる
お客さんの方が嬉しいみたいだよ。

前、気合入れてさーすごい言い髪型にしたのに、その人
そのあとの１年後でさー。
せっかく作ったあの髪型が全然違う髪型になってて
最初の髪型に戻ってるんだよ。なんかさー、だったら最初から
その髪型で良いよね…こんなに一生懸命髪型作らないよ…
みたいな愚痴を常連さんとしているのを聞いたことある。
その人は、素敵な髪型を提供したら、ずっとそれを維持して欲しい！って
思ってカットしてるみたい。そのためにはこまめに来ないと維持できないでしょ
と考えてるみたい。なのに、また元の髪型に戻った頃にやってくるなんて
んじゃ、おれが作ったあの髪型は言ったなんだったの？
元の髪型がいいなら、それでいいじゃん、カット気合いはいらないし
似合う言い髪型作るんじゃなくて、同じ髪型でずっと維持してあげた方が
いいんじゃないかって思う。と言っていた。
なるほどな…と思った。

19 名前：匿名さん：2019/02/09 14:03

>>17
私も昔美容師です。
680円なんて…あれだけ努力して、かわいそうすぎる。
鋏だってうん万円するのに。
私も千円カットです。スタイル誌の無い店。決まったスタイルならいいのだろうね。
自分がやってた時は、お客様様様様でしたけどね。

確かに、カリスマなんとかみたいに、有名になりすぎると意外と仕事出来なくなる職人はいますね。
自分が職から遠ざかって、違う職種で出会う人に、この人美容師なら上手かっただろうな、と思う事があります。