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スマホのトラブルは、正規代理店でも?
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0 名前:匿名さん:2019/02/23 12:49
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携帯の契約時に
いらないのにスマホに契約された、契約したらタブレットもついてるプランだった、いらないオプションがついてたと言うトラブルが発生する店って、正規代理店でもなんですか?
私は携帯の契約は正規代理店でしかやった事ありません。
いまだにスマホじゃありません。
一年ちょい前、前の機種が壊れたので機種変更しに行った時も向こうはさほど押し売りして来る事も無かったんです。
その際、ガラホに変更。
プランも安いのを向こうは提示してくれたし、タブレットも聞かれたけど、いらない物は要らない訳で、向こうもすぐに引き下がったんですよね。
正規代理店とか関係なく店員さん次第なのかな?
そういうトラブルの人って、ちゃんと聞いてないだけじゃないの?
理解できてないと相手に思われるのがプライド的に嫌だから、解らないのに解ったふりしたとか。
私はなんでも結構聞いちゃうんですよ。
向こうは色々なお客相手にしてるから、私くらいのとぼけたおばちゃんなんてお手の物だろうしね。お客の事なんていちいち覚えてるわけもないから、恥かいても気にしませんよ。