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ディーラーの営業担当どうやって決まるんだ?

0 名前:匿名さん:2019/06/14 12:07
うちの車のディーラーの担当は、新人女性になる事が多いんです。転勤等で変わってもそう。

私としては偉い人に担当してもらったらもっとなんかサービスしてもらえるのかな?変わらないのかな?とか姑息な事を考えてしまって・・。

担当決めって、お客のカラーで決めてたりします?
うちは買い替えの時もすんなりと言うか、余り何か言うタイプの客ではないと思われます。
1 名前:匿名さん:2019/06/14 12:09
?買った時の担当者。
2 名前:匿名さん:2019/06/14 12:36
ディーラーに入って初めに対てくれた人だったよ。
主任さんだった。
3 名前:2:2019/06/14 12:37
>>2
対応してくれた人

の間違いです。
4 名前:匿名さん:2019/06/14 12:46
お店に行って、手が空いててちょうど「いらっしゃいませ」と対応した人だと、私の担当さんは言ってましたよ。

私、洗車や粗品貰うなどで行っては担当さんとペチャクチャしゃべっていて、その間に新規客がきたりするから「私がしゃべってて他の営業さんにとられちゃったねw」なんて笑ってます。
5 名前:匿名さん:2019/06/14 12:49
>>4
迷惑。
6 名前:匿名さん:2019/06/14 12:49
転勤で担当していた人が変わった時も、次の担当が女性って事でしょう?
主さんの車なのかな?
主さんが女だからかな。
7 名前:匿名さん:2019/06/14 12:52
女性担当が10人続いたっていうなら、何かあるだろうね。
3人ぐらいならただの偶然。
8 名前:匿名さん:2019/06/14 12:55
偉い人が担当しても値引きは変わらないよ。

姑息の使い方が間違ってないか?
9 名前:匿名さん:2019/06/14 13:37
最近まで派遣で仕事してました。
そこのディーラーでは効率よくフォロー活動が出来るように
A地域方面は小林さん
B地域方面は田中さん みたいになってましたよ。
新規の場合は初めに接客したセールスが担当になりますが。

あと、実績は利益率も見られるので、ベテランほどサービスしてくれないかも。
推しに弱い新人さんの方がお得の場合もあると思うよ。
10 名前:匿名さん:2019/06/14 14:04
客にとってはたまたま最初についてくれた人、くらいの認識しかないよ。
うちもそうだった。
15年以上の付き合いで合計5台その人から買ってる。
でも3台目を考えてるときに支店長になってしまった。
普通なら支店長になったら接客対応はしないらしいんだけど(代理くらいはするらしいが)うちは付き合い長いってことでそのまま対応してくれた。
支店長になって半年足らずで他の店舗に異動になったけど、その人追っかけて店舗も変えちゃった。
そこまでしてるけど、特に特別なサービスや、ましてや割引とかなんてなにもないよ。
あって、カレンダーもう一つとか、あと展示即売会?とかで配るノベルティなんかが余ったら持ってきてくれるくらい。
もう仲良くなりすぎて夫はその人と飲みにまで行くよ。
なのに割引なんて端数(4桁)切ってくれるくらいだよ。
だけど息子用の中古車探したいって言ったら全国の関連店舗で探してくれたし、車検の時にうっかり納税証明書失くしちゃったと言ったらその対応もしてくれたし、事故のときもかなり親身になってくれた。
いまは私の車を買い換える検討をしようかと思ってるので、また近々相談に行かなきゃ。
11 名前:4:2019/06/14 17:00
>>5
迷惑なの?
運だからねーって言ってし
その営業さんで新車5台買ってるし、洗車に来てくださいねー、キャンペーンしてるから来てくださいねーと言ってくれるのは営業さんなんだけど、
それでも迷惑なの?

皆さんは自分の担当の営業さんとは事務的なことしか話さないものなの?
もちろん、話してる途中で「ちょっとすみません」と営業さんが席を離れることもあるし、
それを引き留めてまで「私が話してるとこよ!」なんてしませんけど。

えー、
なんかもうディーラーさん行きにくいな。
キャンペーンハガキとか来たら行かないのかなあ
ってか、来てって電話くるけど。
行ったら営業さんと話さないでどうしたらいいんだ?プレゼントだけ貰って帰るの?
コーヒーの飲まないの?
コーヒー淹れてくれるお姉さんもめっちゃしゃべってくるけど、
振り払って帰るのが良客か、、、
12 名前:匿名さん:2019/06/14 17:30
はじめて店に入ったとき対応してくれた人が担当になりました。

すごく良い想い出があって、ここでは叩かれると思いますが、10年前車を買ったとき担当だった方と関係を持ちました。
安っぽいドラマのようだし、書いていて自分でもそう思うのだけど。
私は運転しないので夫の付き添いで行きました。
すぐ車を気に入って、その場で購入。
担当さんは「あの、簡単に決めていいんですか?」と言ったくらい。
驚いたのはその後の雑談中。
担当さんが偶然主人と同じ年齢で、なんと大学まで同じ!
学部が違うので面識はなかったけれど。
雑談が盛り上がって、契約書を書いたのは一時間後。

私は知らない人・初対面の人と話すの大好き。
担当さん、素敵だなあと思いながら話し込んでいた。
その後いろいろあって、納車の頃には関係を持っていました。
ほんとに安っぽい話にきこえるけど、本気で好きでした。
もちろん彼にも妻子はいるわけで。
ただ、思い詰めた表情で「結婚して下さい」と言われたときは嬉しかったです。
しなかったけど。

なんか、こうして書くと駄目ですね。
昼メロのようで。
だけど本人たちは大真面目でした。
彼が転勤するまで続きました。
もちろん夫は知りません。
点検で夫と顔を合わせると、嫉妬でどうにもならなくなると言っていた。
10年後買い替える時、違うメーカーに行って、担当が新入社員っぽい青年でほっとしました。
若い男性に興味ないし(あっちもないでしょうけど)、もうディーラーとの恋愛はこりごり。
13 名前:匿名さん:2019/06/14 17:30
>>11
そもそも、買う気が無い時はキャンペーンなんか行かないし、
景品も貰いに行かないよ。
14 名前:匿名さん:2019/06/14 17:33
>>12
寝言は寝てから言え。
ポエムはまったりに書け。
15 名前:匿名さん:2019/06/15 07:12
>>12

なんかマンガでそんな話読んだなー

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