NO.7532465

0 名前：匿名さん：2019/06/14 12:15

ちょっといい靴を買おうと、気になるブランドの靴屋に入った。
いいなぁと思う靴があり、店員に質問したら、素っ気なく放置された。
普通なら、靴のサイズ聞いて試着という流れになるけど、スルー。
その後で30代の夫婦が入店したら、接客モードになる店員。
そりゃ、ブランドイメージに合わないオバハンですが、あからさまに態度が変わったので、買う気が失せたんだけど、やっぱり欲しい。
電車で30分のところにも、お店があるけどわざわざ…という思いと、同じ目に合うのが怖いのと、オバハンには若すぎるのかな？と二の足踏んでます。
諦めて他のを見たほうがいいのかな？

1 名前：匿名さん：2019/06/14 12:20

ブランド名は？
それがわからないと。

2 名前：匿名さん：2019/06/14 12:21

そこはおばさんなんだから強気でいかなきゃ！
店長呼んでクレームでしょ。

3 名前：匿名さん：2019/06/14 12:23

お高い靴？

4 名前：匿名さん：2019/06/14 12:32

そんな店員、こっちからお断りだよ。
お互い気持ちよくやりとりしたいですよね。

ほかの店員さんは、いなかったのかな？
私なら別の店舗に行く。
また同じような接客なら、上の人を呼ぶよ。

横だけど、最近輸入車ディーラー巡りしているけど、どこも神対応でビックリしてます。
夫婦揃ってボロくて汚れたスニーカーに、ノーブランドのバッグ、カジュアルな格好だけど、どこも丁寧な接客なの。見た目でお客を区別していない。
以前はガン無視が普通だったのに、いつから変わったんだろ。

5 名前：匿名さん：2019/06/14 12:50

ブランドって事はお高めの靴のお店？
おばさんになってくると、お高めのお店をちょっと覗くと
いそいそと店員が寄ってくる。
周りには友人とあれこれ言いながら商品見てる若者がいるのに
そっちはスルー。
主さん、若い子をターゲットにしてるお店だったって事はないの？

>>4
それはキャッシュでは無理でもローンならどうにかなるだろうと思ってるからだと思う。
ある程度の歳の夫婦がローンでも買えない車を見に来るわけないもの。
それとね、お金が無い人の方が煽てに弱いから煽てるのもあると思う。
空いてるのに隣にわざわざ購入している客を座られて、店長が深々とそちらの席に
挨拶に来たりして、こっちのライバル心を煽ったり。色々作戦練ってるわよ〜

6 名前：匿名さん：2019/06/14 12:50

私もずっと自分の服を買ってなくてボロボロの格好して昔時々買っていたデパートのブランドに入ったら無視されてショック受けたことある。
店員は冷やかしの客だと思ったようだ。
見てるといかにも金持ちそうな人にはにこやかに対応してる。腹立った。

前に京都のちょっとリッチな湯葉の店に大学生の娘といったら、座敷なので靴を脱がねばならなかった。
その時私古いボロボロのブーツ履いてたんだけど、帰る時会計の段になってそれまでにこやかに対応してくれていた着物姿の女の人が、露骨にぞんざいな対応をする。
靴のせいかなと思ってすごく腹たった。
京都ってこういう目にあうことがたまにある。

7 名前：匿名さん：2019/06/14 15:53

煽てと煽りって、同じ漢字なんだね。

8 名前：匿名さん：2019/06/14 16:01

>>1

そう？
たいして問題じゃないんじゃ？

そのブランドの価格帯やターゲットの年齢層などを聞いてからじゃないと
主さんの訴えや店員の態度が不当かどうか判断できないなら、その店員とあなたが同類ってだけ。

9 名前：匿名さん：2019/06/14 16:26

おばはんだからではないと思うよ。
ただたんに、ただの冷やかし客。買いそうにない客だと
思われたから接客されなかったんだよ。

私は自分で言うのもなんだけど、オンとオフが凄く激しいので
オフの時にショップにはいると、すごいガン無視。
声もかけられない。視界にはいっても無視される
ところが、オンの時に行くと、もうドン引くぐらいのがぶりつきで接客される。
奥から店長さんが出てきたこともあったわ。

買いそうな人とそうじゃない人を
見た目で判断してるんだと思う。
決して年齢（ばばあ）だからではないと思う

10 名前：匿名さん：2019/06/14 16:27

３０代ターゲットのブランド靴。
ダイアナかな？

11 名前：匿名さん：2019/06/14 16:30

>>9

オフの日、なんでショップに入るの？
オフの日に普段着でオンの日に身につけるものを買うことだってあるでしょう？

あなたの言い分だと、あなたのオフはすべてひやかしってことになるけど？

12 名前：匿名さん：2019/06/14 16:35

私は店員に話しかけられない方がいい。

13 名前：匿名さん：2019/06/14 16:36

>>11
オンオフの意味が違うんじゃなかろーか

オンは買いモード
オフはただブラブラしてるだけ

14 名前：匿名さん：2019/06/14 16:37

>>11

オフの日は仕事の日で
オンの日はおでかけの日です。
普段はオンの日にしか買い物をしません。
でも時々、急に必要になって（アテにしてたものが使用できなくなったという
段取りの悪さが原因）オフの日にお店に行かなきゃいけない事があるんですよ。

店員にはあまりにも小汚い恰好で来るから
冷やかしにしか見えないのでしょうね。
ちなみにそんなに沢山買い物に行く訳ではないので
店員さんが覚えていたり、担当さんがついていたりすることはないです
オフの日に買い物した事によって、営業電話がかかってくることは
ありますが、基本要がないと行かないので。

15 名前：匿名さん：2019/06/14 16:39

>>13

え〜

だとすると、どんだけ「買う決意」を醸し出しながら入店してるんだろ〜〜

16 名前：匿名さん：2019/06/14 16:41

>>11

オンの方が冷やかし率が高いですけどね…
オンの時は、欲しいけどどれにしようかな〜なので。
オフのときは必要に迫られてるので絶対購入しますが
どの店でも100％冷やかし客だと思われて接客してくれません。
こちらが声かけて、買う意志を見せて（試着させてとか）やっと相手してくれる。

17 名前：匿名さん：2019/06/14 16:42

>>15
バッグとか靴とか、そこの店のものを身につけてるとか？

18 名前：匿名さん：2019/06/14 16:46

>>16

てことは、店の人は、客を見極めて見抜いて、それなりに対応を分けてるつもりで、
実は、それハズレってこと？

19 名前：匿名さん：2019/06/14 16:48

>>0
何歳位の人を対象としたブランドなの？
あと服装はきちんとしてましたか？

20 名前：匿名さん：2019/06/14 19:50

>>2
主さん、これだよ

21 名前：匿名さん：2019/06/14 20:16

>>2


クレーマー婆さんになれ！ってことか。