NO.7600997

0 名前：匿名さん：2019/07/11 23:51

無愛想な人への対応の仕方を教えてください。
得意先で1人、今まで会ったことのないくらいの無愛想な人がいて、対応の仕方に悩んでいます。
挨拶をしても無視、確認事項がある時に話しかけても低い声でボソッと返されます。

1 名前：匿名さん：2019/07/12 00:04

得意先から主さんに対して苦情がきてないなら
大丈夫なのでしょう。

2 名前：匿名さん：2019/07/12 00:06

>>1
途中送信しました。


やりにくいかもしれませんが
そのままでいくしかないとおもいます。

3 名前：匿名さん：2019/07/12 00:06

対応も何も仕事でしょ？
多少（かなり）やりにくくても必要なだけの受け答えが成立してるなら、無愛想でもなんでもにこやかに対応するしかない。
確認の返事がわからなかったらしつこくても何度も確認するしかない。
それでクレームが来るならもう担当変えてもらっちゃえ。

4 名前：匿名さん：2019/07/12 00:08

人によるけど、わたしならものすごく愛想よく対応する。
たまーにいる、どうしようも無くひねくれてる人以外は割りと時間が経つと慣れて来てくれるよ。
人見知り･気難しい・暗い、程度の無愛想ならこちらが150％の愛想のよさで行くと懐柔されます（笑）。

挨拶無視されても何度でも愛想よく、にこやかに挨拶し続ける。
意地悪？ってことされても、いつ会ってもにこやかに対応する。

5 名前：匿名さん：2019/07/12 05:11

気分悪いよねー。
仕方ないなら我慢するしかない。得意先ならその時だけだし。

あー、子供関係とか職場とか、思いだしたー。

6 名前：匿名さん：2019/07/12 06:25

慈愛に満ちた笑顔で微笑む

もうこれしかない。

7 名前：匿名さん：2019/07/12 06:32

それも含めて仕事。
同じ職場内にいるのならまだしも。

8 名前：匿名さん：2019/07/12 07:06

どっちがお客さんなの？

こちら側がお客側ならクレームしちゃえば？
あちらがお客さんなら淡々とやるしかないね。

あの人無愛想だよねー、と仲間内で愚痴る程度。

9 名前：匿名さん：2019/07/12 08:55

いるね〜、
職場でも保護者同士でも。
んで仲いい人とはキャッキャベタベタなの。
私もなんか思い出してきた…。

10 名前：匿名さん：2019/07/12 09:34

無愛想な人は相手の懐を図ってる人もいると思う。
過去に自身が素っ気ない態度やキツい対応をされまくった故に相手の対応に敏感な人。

「私はどんなときでも笑顔で返しますよ😊」なスタンスを心がけていると意外にも無愛想さんの方から来る場合もある。

11 名前：匿名さん：2019/07/12 09:40

ごめんなさい
私、無愛想だけど
気の許せる相手なら親しく話します

でも挨拶はしますよ。

12 名前：匿名さん：2019/07/12 09:41

すごーく苦手な業者さんがいて
取引は辞めたい。
けど、上司が辞めないから仕方ない。
ので、私はブスっとしてます。話しかけないで。
胡散臭いんですよね。

さらっと普通にして帰ってください。
あ、主さんってことはあり得ません。
男性なので。

13 名前：匿名さん：2019/07/12 09:59

こちらは対応を変えない、これしかないと思うよ。
もかしたらある日心開いてくれるかもしれないし、そのままかもしれないけど。

前に職場にいた女性がそっけなくて、○○ですか？と聞くと無言で受け取ったり黙って数秒考えて、△で、と答える感じ。笑顔って見たことないかも。
あーこれねー△にしておいて
って感じで答えてくれると、お互いに柔らかく終えられるのに。
その人、狭いところですれ違う時も避けないしぶつかってもゴメンを言わないどころか、ぶつかった事を意に介してない。行こうとしたところにまっしぐら。他人が目に入ってない感じ。
診断を受ければ名前がつくんだろうなと思った。
まー仕事は理解して仕上げられるし、性格に難ありで済ませるケースも多いタイプなんだろうな。
そういう人は、どう対応しても変えられない。

14 名前：匿名さん：2019/07/12 10:19

私の経験上、そういう人は手土産作戦で心が動く。

15 名前：匿名さん：2019/07/12 10:47

ぼそっとでも確認の返事が戻るなら、それでよしとしては。
サラッとした挨拶は続ける。
取りあえず仕事に支障がないならよし。

16 名前：匿名さん：2019/07/12 17:08

すべて理由があるよね。
でも、いい大人が、しかも害も無いのに、は何か欠陥があると思う。

17 名前：匿名さん：2019/07/12 17:10

仕事なんだから必要な意思疎通さえできてればいいので、そんな困ることでもないと思う。
無愛想と言うより極度のコミュ障なの？

18 名前：匿名さん：2019/07/12 17:34

笑顔、笑顔で対応します。
こちらが笑えば、どんな無愛想な人でもいずれ笑ってくれます。
その人だって家族がいるし、友人がいるし、独身だったら恋人もいるかもしれない。
「仕事」のときだけ仮面をかぶるんでしょう。
でも相手がニコニコしたり、「まーったく、いつまでこんな雨が続くんでしょうねえ」と話しかけたりすると少しづつ会話してくれるようになります。
私は敬語、やめちゃいます。そうすると向こうも自然な口調になって話してくれました。

19 名前：匿名さん：2019/07/12 18:02

不愛想すぎる人・・・・そういう人って、コミュ障なんですかね？
なら『この人、病気なんだから仕方ない』と思えば、どうにかやり過ごせるかも。

こちらの要件を言うだけ言って、「よろしいでしょうか」で終わり。

20 名前：匿名さん：2019/07/12 18:45

>>19
上でレスしたけど
気に入らない業者だから。
思うことがある。

21 名前：匿名さん：2019/07/12 19:37

みんな歩み寄ろうとしてて偉いわ。
本当に尊敬。

うちの職場にもコミュ障で多分診断も出るであろう人(男)いるんだけど
まあプライドも高いしで
私は優しく出来ない。

とにかく仕事は淡々とこなすし仲間外れにしたりはしないよ。
でも基本眼中にいれない。

周りはここの人みたく優しいからせっせと面倒見てあげてるけど
だから余計に調子に乗っててさらに腹が立つ。

本当に何様なんだろう？って思う。

私１人腹黒だけどいいや。

それこそ取引先からもクレームがちょろちょろ出て来てるし
早く辞めねーかな、って思ってる。

超毒吐いちゃった。ごめんよ。

22 名前：匿名さん：2019/07/12 22:28

21の方のいうような人、うちの職場にもいる。アルバイトの女性。
いつも無表情で、話しかけてもにこりともしないし、会話のキャッチボールもできやしないよ。
仕事でも必要な会話してるだけなのに、返事もしないから、もうやりにくいったら。
でも、文句言うときだけ声が大きい。
みんな、それでも優しく接してるけど、私は無理。いい加減気を遣うのがバカらしい。

みんなに甘え過ぎじゃないのか？って思うわ。

23 名前：匿名さん：2019/07/12 23:34

>>22
同じ会社の人と、
取引先では
話が違うけどね

24 名前：匿名さん：2019/07/13 01:59

たくさんのレス、ありがとうございます。
相手の方は、こちら側から見ればお客様なので、大切にしないといけない立場です。

その無愛想な方は女性で、受付です。その上司の方(男性)も、ものすごく怖い方で、こちらの社員も怒鳴られた人が多数いますが、私はその怖い一面を見た事がなく、逆に良くしていただいているので、なんとかやっていけている状況です。

相手先とは色々決まり事が多く、入る際には音を立ててはいけない、とにかく静かに、と引き継ぎがあり、足音も立てないように気を使っています。挨拶も元気よくするとうるさい、と捉えられそうなので、最低限の挨拶を静かにしています。

また来週から毎日のように会わなければいけませんが、気持ちを切り替えて頑張ります。

25 名前：匿名さん：2019/07/13 05:41

毎日会わなければならないのか…。わずかな時間だけど憂うつだよね。

余談だけど、子供園時代の、バス待ちを思い出したわ。
今は職場更衣室。