NO.7602081

0 名前：匿名さん：2019/07/12 12:41

買って3年目のエアコンがイマイチ冷えが悪くなったのでメーカーに修理に来てもらったら何も壊れていないとのこと。
AIが付いている最上位機種なのに、AIは万能じゃないから切って使えだと。
何十万もしたのになんかおかしくないか？
みなさんはエアコンの自動は使ってますか？

1 名前：匿名さん：2019/07/12 12:43

なんか笑っちゃう。

2 名前：主：2019/07/12 14:54

今現在２５度設定にしても部屋が２７度湿度５８パーセントにしかならない。
２７度に下げるまでは２４度設定にしないと風力がパワフルに出ないので一旦２４度設定にしなきゃならない。
買った当初は２6度設定にしたらすぐに風がパワフルに出て２6度にはなっていた。

冷えにくいのはファンが汚れているせいだとメーカーが言うから、お掃除ロボット付きなのにたった２年使っただけで冷えに関係するほどファンが汚れるのか？と不満だったけど、２万円かけてエアコンクリーニングした。
エアコンクリーニング業者も冷えに関係するほどファンは汚れてないからクリーニングする必要はないけどねといわれたが、メーカーがファンが汚れているせいだというからクリーニングしてもらった。

それなのに、やっぱり変わりなく冷えにくい。

3 名前：匿名さん：2019/07/12 14:58

メーカーどこ？

4 名前：主：2019/07/12 14:58

>>3
日立

5 名前：匿名さん：2019/07/12 18:07

いままで日立のエアコンを使っていたのだけど（１０年以上）、今年、どうにも音がうるさくなってきたので、動かなくなる前に買い替えと思って、
私は日立が気に入っていたので、「次回も日立」と買いにいったら、サイズが大きくて入らないので、泣く泣く富士通に。
私も「えー、なんか利きが悪いような」と感じたんだけど、今のって、昔のと違って、ガンガン冷やすのではなく、じんわり冷やして、冷やし過ぎないように出来ているような気がします。
長くつけていると、気持ちの良い冷え（こういういい方があっているかどうかわかりませんが）でちょうどいい感じになってくるんですよね。
昔のように、「暑いからつけよう」ではなく、熱中症になる前に的な使い方で、一日中付けたりするからかもしれないかな。

6 名前：匿名さん：2019/07/12 19:10

家の向きが悪いんじゃないの？真南とか真西とか。この時期西向きの部屋は地獄。クーラー駄目よ。

7 名前：主：2019/07/12 19:27

>>6
リビングは東向き。
部屋のサイズより１ランク大きいサイズのエアコン買っていて、昨年まではちゃんと冷えていたのよ。
昨年の猛暑の時にエアコンのルーバーのところから水滴漏れをするようになり９月半ばに修理してもらったんだけどその時に基盤を交換した。

今年冷房つけたら昨年みたいに冷えないから基盤変えたことでパワフルに冷えるのを抑えたんじゃないか？それで冷えないんじゃないか？と思って修理の人に聞いたけど、基盤はバージョンアップしただけで冷えないのはファンの汚れのせいだと言われたのよ。

8 名前：6：2019/07/12 19:30

先週エアコン洗浄してもらったとき、室外機もクリーニングしたほうが良いんだそうです。
室内より頻度は低くて良いそうですけど…どうでしょうね。

9 名前：主：2019/07/12 19:34

>>8
はい。室外機も洗浄してもらいました。
エアコンクリーニングの人曰く、５年くらいでクリーニングする人がほとんどだそうで、２年でクリーニングする人はほとんどいないそうです。
しなくてもいいんじゃないですか？って言われたけど、せっかく来てもらったしメーカーがファンが汚れているせいだと言うからクリーニングしてもらいました。

10 名前：匿名さん：2019/07/12 19:37

メーカーに直に尋ねたほうがいいのかもしれないね。最上位機種なのに勿体ない。

11 名前：主：2019/07/12 19:43

メーカーの修理が来てるんです。
修理完了のサインはしてないので、またメーカーから連絡が来ると思いますので、もう一度修理をお願いしますけど、エアコンクリーニング代返してほしいわ。
それとも壊れてないと言い張るんかな？

12 名前：匿名さん：2019/07/12 20:13

加齢が原因かも。

13 名前：匿名さん：2019/07/12 20:22

エアコンかけたくなるほど、暑いんだね？
羨ましいかもしれない・・・。
寒いよ。薄手の長そで着てるよ。

14 名前：匿名さん：2019/07/12 22:14

うちの白くまくん、古いのも新しいのも元気に動いてるよ。
効きが悪いと思うのは、もしかして今の季節は外気溫がそれほど高くないから？

15 名前：主：2019/07/12 23:55

寝室にサイズ違いの同じエアコンが付いてるんですけど、そちらはきちんと設定温度通り冷えるんです。

温湿度計もリビングに3つ置いてるので、加齢で私が暑く感じてるわけではないと思います。

今日はこちらは最高30度で暑かったのでエアコン入れました。

16 名前：匿名さん：2019/07/13 00:23

去年は冷えてたの？

うちは、ダイニングはダイキン
リビング日立。
日立は確かに効きが悪く、ダイキンのみ
使用してる。
20年振りにダイキンをリピートしましたが
寒いくらい冷えるよ。
余計な機能なしで10畳用10万円でした。

17 名前：匿名さん：2019/07/13 00:39

16番です。
ごめんなさい、上に去年は冷えてでも水漏れ
して修理とありましたね。
しかもお掃除機能付いて、３年で掃除して
それでも冷えにくいとはおかしいですね。
しかもまだ、気温は高くないのに。
徹底的に申し出た方が良いと思います。

物は違うけど、レンジの不具合あった時
メーカーにしつこく問い合わせて、
買って数年経ってたけど対処してもらった事が
ありました。

高価な物だし言うだけ言ってみた方が良いです。

18 名前：匿名さん：2019/07/13 00:50

ここにレスしてくれた人に喰らいついてこないでさ、お客様相談センターにそっくりそのまま言いなよ。

19 名前：匿名さん：2019/07/13 01:07

何だろう。自動運転のどのモードが選ばれてるのかな。梅雨、LDKのキッチンなど湿度が高めになっていて、除湿モードが選択されてるとか？
手動で冷房モードを選んでも冷えにくいのかな。

20 名前：匿名さん：2019/07/13 07:31

>>18
食らい付いてる訳ではなく、聞かれたから答えてるだけですよ。

21 名前：主：2019/07/13 07:46

>>19
自動ってその自動じゃなく、冷房や除湿の時に風力や風向きが自動の意味でした😅
温度をかなり低めにして風力を強く設定したらちゃんと冷えます。

AIに風力や風向きを任せたら、エアコン本体周りが設定温度になったら冷やすの止めるんです。
部屋全体はまだ暑いのに。

そういう状態を説明したら、メーカーの修理の人はAIを切って風向きや風力は自動にせず、私が向きや風力を自分でリモコンで固定したらいいAIは万能じゃないからと言われたのが納得いかないんです。
それなら高いお金出してAIが付いてる機種を買った意味がないなと。

22 名前：主：2019/07/13 07:46

>>20は主です。

23 名前：匿名さん：2019/07/13 07:52

AIに求めすぎ…
結局、高い機種買ったのに自分の思い通りに動かないから気に入らないってことね。

AIは万能じゃないって知らないのだろうか。

部屋の形、天井な高さ、日当たり、エアコンの設定場所、適温の好み、条件でエアコンの動きなんて変わるよ。

レスの仕方といい、主はただのクレーマー体質なんじゃない？

24 名前：主：2019/07/13 08:03

>>23
そうですか？
昨年までちゃんと冷えていたんですよ？
今年は部屋の半分以上冷えません。
サーキュレーターを買った方がよいとメーカーの修理の人に言われたから買いました。
それでも部屋全体は冷えません。

最初から冷えてなかったらまだしも、昨年まで冷えてたからおかしいと思うんです。
私クレーマーですか？
せっかくついているAIを切って安い機種と同じになって皆さん納得できますか？

25 名前：匿名さん：2019/07/13 08:16

手動運転でいいじゃん。
こだわりすぎ。

26 名前：匿名さん：2019/07/13 09:07

数年前に買い換えたうちのエアコン、AIなんて最新じゃないけどその頃主流になってた「人のいるところを感知して」ってやつ。
はじめは、ほんとだすごーい！と感動してたんだけど、そのうちに、ゲームしてる息子は快適♪と言ってるけど、ソファーでうたた寝してる私は感知してもらえず暑ーい！ってことがありイライラしてた。
動きが無いと人じゃないとみなして感知しなくなると書いてあったけれど、それじゃ昼寝はどうすりゃいいのと取り説をよく読んだら、
「人を感知しない時はリモコンのある場所を狙います」
と書いてあった。
それ以来私はリモコンをいつも手元に置いてます。

常識かもしれないけど、主さんちのエアコンもそれではない？
ちなみにうちも日立よ。

27 名前：匿名さん：2019/07/13 13:14

まだやってたんだ。超メンドクサ！

28 名前：匿名さん：2019/07/13 13:20

>>27
見なけりゃいいし、レスしなけりゃいいいのに。
変な人。

29 名前：匿名さん：2019/07/13 13:26

老人のクレーマー、さみしいからサポートに電話して一日中怒ってる老人と同じだな。
ここにいる素人一般ユーザーにいくら言っても主さんの家のエアコンは直らないよ。
メーカーに電話して早く修理依頼したらいいんだ。以前来た修理担当の対応が悪かったのならその旨を伝えて他の人に来てもらえばいい。
こんなところでいつまでもグダグダ言って暇つぶし？直す気ある？まるまる交換してもらえばいいんだよ。
なんならお金出して新品を買って取り付ければいい。
動かなければいつまでたっても主さんの家のエアコンは冷えませんよ。

30 名前：匿名さん：2019/07/13 13:32

>>29

主さんは
>みなさんはエアコンの自動は使ってますか？
って聞いているだけでしょう？
それでみんなが質問しているからそれに答えてるだけと思うけど。

31 名前：匿名さん：2019/07/13 13:34

>>29
なんだこの人？

32 名前：19：2019/07/13 14:09

とりあえず冷房で冷えるなら、肝心のコンプレッサの不具合じゃなくてよかったね。
昨年は冷えていたというのは、外気温、室温、湿度で同じ条件なのに、ということかな。
個人的な感触では、梅雨の今頃ってエアコン設定しにくくて、夏らしい暑さになってくると安定して冷える感じがする。梅雨があけたら少し違うかな？？

メーカーも、あの手この手でいろんな機能をつけてくるから、つい期待しちゃうよね。
AIと言っても部屋や気象条件、好みにそこまで追従できるとは思ってないかなあ。
私的にはAIやお掃除機能とかいらないんだけど、付いてきちゃうのよ（笑）。

私がこのエアコン（たぶん主さんのとこと同じ）が好きなのは、再熱除湿の機能がついてるところ。
低価格帯の方にはついてなかったの。
湿度に弱い私は、室温を下げずに湿度が保てるところがありがたい。
ヒーターでなく再熱利用してるところがちょっとエコかななんて。横だけど。

33 名前：匿名さん：2019/07/13 17:22

エアコンと部屋の広さがあってないのでは？
うちも部屋の広さで考えたら超大きいエアコンになってしまって、うんーん・・・と考えてしまったけど諦めて大きめを買いました。


だってきかないより良いかと思って。

ＡＩ機能使ってますが、使うと直接あたると寒くて仕方がないので、わざと人に当たらないように選択してます。

34 名前：匿名さん：2019/07/13 17:25

部屋より大きいサイズのエアコンを買ったと>>7に書いてるよ。

35 名前：主：2019/08/01 15:40

ご報告。
やっぱり基盤のせいでした。
基盤を前の物に戻したら、勢い良く冷えるようになりました。
ファンが汚れているせいだと言われ余計なクリーニング代もかかり、何度も家に来てもらったりと精神的に疲れましたけど、やっと涼しく過ごせるのでホッとしました。
本当はクリーニング代返してほしいけど、交渉する気力がもうないです。

36 名前：匿名さん：2019/08/01 17:43

>>35
バタバタだったけど、エアコン直って良かったねー。
今日はゆっくり眠れますね。おつかれさま。