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0 名前：主：2019/09/15 23:25

私は今接客業をしています。
5時間勤務の内、レジと品出しが交互にあるので、品出しの間にバックルームで水分補給出来ます。
うちの職場では、それが普通です。

夏は暑いし冬は乾燥するしで、水分補給は私にとっては重要です。

転職したく、今度考えているのがホームセンターのレジ業務なのですが、スーパーやホームセンターなど、レジ専任でやってる方は、水分補給はどうしてますか？
4時間勤務休憩なしの職場なら、ずっとレジに入りっぱなしですか？

トイレとかも声かければいけそうな気もしますが、頻繁には行けないですよね？

行けないなら覚悟(大袈裟？)して就活するのですが、どうしてるのかなと思いました。

1 名前：匿名さん：2019/09/15 23:37

ごめん、経験ないからそれについては何もいえないんだけど、ちょっとタイムリーなネタがあるので。

今日いつも行ってるスーパーに行ったとき、ふと目についたので「お客様の声」が張り出されてたのを見てたのね。
そしたら、手の空いてるレジ係が、客を待ってる間にペットボトルの水を飲んでいてとても不快だった、見苦しいので客から見える場所では飲食はしないで欲しい、ってクレームがあった。

それについての店の回答は、社員教育を徹底させます的なことが書いてあったんだけど、ちょっと驚いちゃったのね。
え、声も出すし店内なんて乾燥するのに水も飲めないの？って。
でも考えてみたら、レジにいる店員がなにか飲んでる姿なんて見たことない。
そっか、ダメなのかと思った。

でも私はアメリカに6年住んでたけど、向こうじゃなにか飲んでるなんて割と当たり前なんだよね。
私が向こうにいたのはもう12年も前だから飲んでたのは紙パックか缶だったけど、スーパーとかでも普通に飲んでたし（さすがにレジ打ちながらではなく客が途切れたときとか？）ガムとか噛んでるのも当たり前のように普通だった。
でも日本じゃそれはないのかーと今更ながらに実感したわ。

2 名前：匿名さん：2019/09/15 23:43

>>1
ほんとこれ。
こういうのスーパーで見る度に思う。
水飲む権利すらないのかよって思う。
声出したりしてるし、客の途切れた時に水飲むくらいいいじゃんね。

人出不足が加速してるし、水飲む、トイレ行くくらい出来ないとバイトすら応募ないんじゃないかね。

3 名前：匿名さん：2019/09/15 23:50

だから日本は世界では勝てない。

4 名前：匿名さん：2019/09/15 23:55

タイミング見つけないと忙しいと水飲む時間もないです。

私はファストフードですが本当に忙しいときは水も飲めない。
週末や祝日もう長くやってるので自分の職域でいつでも
飲める様にコップに水いれて飲みながらやってますね。

ただ主さんが転職してある程度把握できないと新人になっちゃうから
それは認められないかもね。

5 名前：匿名さん：2019/09/15 23:57

前にしまむらの地方版みたいなお店でバイトした。
レジは当番制だった。
バーコードを読み取る度に読み上げる決まり。
ほんと、喉がからっからになる。
トイレの時、混んできてもうひとつレジを開けてほしい時などはマイクでヘルプを呼ぶことになってたけど、
たいてい無視された。
辛くて一月ほどで辞めた。

6 名前：匿名さん：2019/09/16 00:41

常にお客側でしかないんだけど
本当にこんなことでクレーム入れてくれるなと思うよ。
レジの人は常に声出してるし動いてるし、水分補給とトイレは生きてる限り必要だよ。
なんでこんなことで不快感持つのかね。

7 名前：匿名さん：2019/09/16 01:19

店により違うね。売上ばかりのスーパーは、働く人の人権　ない。

レジに、過酷な仕事押し付けて、水すら仕事中は無し、
喉はカラカラ、4時間ぶっ通しで、脱水状態、だからトイレには行かないな。
籠詰め袋詰め、クタクタです。

店によっては働く人を大切に考えてくれる店あるから、探していくと良いと思います。

八百屋の成り上がりのスーパーは辞めたほうが良い。
売り上げしか考えてないから、酷い扱いよ。

8 名前：主：2019/09/16 13:20

ありがとうございます。

レジ専任で、水分補給は難しそうですね。
周りの協力(呼んだら来てくれるなど)がないと、ぶっ通しになりそうです。

特にホームセンターは広いので、入ってくれたとしても行って戻ってくるまでに、時間がかかりそうです。

今のところは店内もそんなに広くないので、割合気軽に水分補給出来るので、助かってます。

私にとって水分補給は重要なので、考えてみます。

9 名前：匿名さん：2019/09/16 13:35

レジって大変なんだね。
水も飲めないのか。そう言う酷い投書ってどんな人がするんだ？
働いた事ない人なのかなあ。

10 名前：匿名さん：2019/09/16 15:11

ひどいね。そういうの改善されてほしいね。
それをお客様の声で出したらどうだろう。

経験上、接客はやはり見えるところでは飲まないものだと思っているけど、
（デパ地下だったので）
でもバックヤードが近くだったから
スーパーのレジほど過酷ではなかった。

レジとかって途切れないから飲めないのもあるよね。
飲まないのでトイレも行かないで済む。
けど、膀胱炎とかなりやすいよね。

11 名前：匿名さん：2019/09/16 15:26

レジって、すごくしゃべるよね。
たぶんわからないんだと思う。
いらっしゃいませ　からありがとうございました　まで、どれだけしゃべることか。
とにかく喉が乾くんだよ、といっても誰もピンと来てなかったよ。

まあ、お客様の目の前でごくごく飲むのはどうかと思うけど、暇なときに口に含むくらいは許してほしいよね。

12 名前：匿名さん：2019/09/17 00:18

基本、客の前で水飲みって、
礼儀としてあまりいい印象はない。
少なくとも、私が行く複数のスーパー(大手、中小含め）
いずれもレジ係が飲んでる姿は一度も目にしたことなし。
だから、一般的には休憩時間に、客がいない所で堂々と
飲むものであるのだろう。
でも、脱水症状起こすほどしゃべる、動く、乾燥で
我慢できないなら、仕方ないのか？
そこんところは、何とも言えない。

13 名前：匿名さん：2019/09/17 07:21

>>8
近所のホームセンターでは
レジ下にペットボトル置いて、客が引けた時に飲んでるのを見たことありますよ。

トイレも給水もその時だけレジ閉めて自由にいけると思うけどな。
逆に行けないような職場なら、そんなところでは働かなくていいと思うよ。

14 名前：匿名さん：2019/09/17 07:25

>>8今のところは店内もそんなに広くないので、割合気軽に水分補給出来るので、助かってます。


店内で水分補給してるの？
それは見苦しいわ。

15 名前：匿名さん：2019/09/17 07:29

見苦しいと思う気持ちがわからない。
ちょっと飲むくらい別に何とも思わない。

16 名前：匿名さん：2019/09/17 07:44

>>14
主さんは今は度々バックヤードに入れる職場だから、バックヤードで飲んでるんじゃないの？

17 名前：匿名さん：2019/09/17 08:02

見苦しい、と思う感覚をどうにかしないと働いている人続かないよね。
「当店では熱中症対策のために、仕事中に水分補給を認めています」くらいのアナウンスをして店が守ってあげてほしい。

18 名前：匿名さん：2019/09/17 12:39

>>17
そんな店のアナウンス、聞いたことがないけど。

19 名前：匿名さん：2019/09/17 12:42

>>18
だからダメなんだよって話だよ。
消防車や救急車がコンビニ駐車場に止まってたら｢仕事中に買い食いなんかするな！｣とクレーム入れる老害並だよ。

20 名前：匿名さん：2019/09/17 12:56

>>17
クールビズのためノーネクタイです、みたいにね！
これも初めは失礼だとか言われたけど、今じゃ当たり前になったもんね。

会議や得意先との商談にペットボトルが置かれるように、レジ係が途中に水分補給するのは当たり前になってほしいよね。

21 名前：匿名さん：2019/09/17 12:58

冬になると、インフルエンザの予防のためにレジがマスクをつけることをご了承ください、っていう店はあるので
水分補給のために水を飲むことをご了承くださいって書いておけばいいよ。
人間だもの。

22 名前：匿名さん：2019/09/17 13:31

横ぎみだけどさ、
レジの仕事はそのうちなくなるよ。
あと10年くらい続けられる仕事にしたら？

23 名前：匿名さん：2019/09/17 13:48

>>19
あれは緊急車両だからね。コンビニには入れないよ。