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楽天ポイントがついてない

0 名前:匿名さん:2019/10/15 08:38
今日獲得するはずの、楽天ポイントがついていない。
先月大きな買い物をして、マラソンもあってかなりの金額だったのに。
昨日まで獲得予定ポイントが数千円分あったのに、今日になったら消えている

こんなことけいけんありますか?
9時半になったら問い合わせるわ。
1 名前:匿名さん:2019/10/15 09:41
問い合わせ済んだかな。
私は経験ないけど、履歴は残ってるはずだからすぐにわかると思うよ。
マイページから見たらポイント履歴もなかったっけ?
2 名前:匿名さん:2019/10/15 09:45
今、問い合わせ電話まち
こういうときはチャットやメールよりも、直接人と話したいので。

マイページのポイント通帳を確認済みです。
あてにしてたから、びっくりした。
3 名前:匿名さん:2019/10/15 09:49
ツイ検索したら、主さんと同じような件で呟いている人が何人もいるようですよ。
4 名前:匿名さん:2019/10/15 09:58
解決しました。込み合っていてお昼ごろ付与だそうです。
もしかしたら夕方頃付与かもとのこと。

特にフィッシング被害などではなくてよかった。

でもさ、今回額が大きかったので跡形もなく獲得予定が消えてしまったからびっくりした。
その状態でいいみたい。確認もしました。
5 名前:匿名さん:2019/10/15 09:59
>>3
そりゃ、びっくりします。ほかにもそういう方がいるんですね。
6 名前:匿名さん:2019/10/15 11:50
ほーマメなのね。
ポイントの確認なんてしたことないわ。
ポイントなるべく多く付くように買い物してるけど、実際買った後はあの時買い物した分、いつのまにかついてる。
って程度。
今日付与されるはず!おかしい!問い合わせ!
ってならない。
事務局さん大変だ。
7 名前:匿名さん:2019/10/15 11:54
【本日、ポイント付与が遅延しています。ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。
獲得予定ポイントが減少したように見えますが、本日中に付与が完了する予定ですので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
明日以降もポイントが付与されない場合は、あらためてお問い合わせください。】

ってアナウンスが出てるね。
8 名前:匿名さん:2019/10/15 11:59
>>6
だから?
9 名前:匿名さん:2019/10/15 12:28
主です。金額が大きかったのよ。
いつもの少ないポイントなら気にしなかった。
そのポイントで別の買い物しようと考えていたところであてにしてたの。
今日15日だし。カードポイント高い日だから、また買い物してポイントが付く。

自分のちょっとした買い物はそうして買ってるよ。
子供の学費などにお金かかるし・・。

あと、ここでちらっと読んだフィッシングのことが頭に浮かんだ。
10 名前:匿名さん:2019/10/15 12:42
>>9
そういうポイントを当て込んで買い物をする、という経験がないので少し驚いた。
私にとってポイントとはいつの間にか貯まってるもので、ある程度貯まったなと思ったら次の買い物に使う、ということしかなかったので。

でも、そういう大きな買い物を楽天でしたことがないからかも。
普段は買っても2万以下くらい、せいぜい多くて5万程度(どうしても欲しいものを色違いで3つ買った時)だからかな。
11 名前:匿名さん:2019/10/15 12:52
主ですが
楽天じゃなくても、パソコンとプリンターを買い替えるとき
先にパソコン買って、ついたポイントでプリンターをかなり安く買ったことがあります。

そうじゃないとポイントって、いつの間にか失効してたりもするし
それがちょっとした楽しみなの。
12 名前:匿名さん:2019/10/15 13:06
>>11

ポイ活じゃないけど、賢く利用すると貯まるよね。
私は買い回りのマラソンは一回しか完走したことないけど、
やり切った時に気持ち良かったわ(笑)

今日、貯まったポイント使って旅行を予約した。
失効前の期間限定ポイントと今まで貯めたポイントをどばーって使ったわ。
1000円クーポン利用してお得になりました。

お互いに楽しもうね〜

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