NO.7995561

0 名前：匿名さん：2019/12/02 17:06

ある施設の駐車場を6時間利用しました。
この際、施設内で食事をすれば2時間半無料とのこと。
この場合、過ぎた分の3時間半の料金だけ支払えばいいと思ったのですが、
精算機では6時間分の1200円が請求されました。
飲食店で認証済みの印がついた駐車券です。

施設のHPには↓のことが書かれています。

入場30分までは無料です。
500円以上お買い上げで 1時間30分 無料。お食事は2時間30分 無料。
スタンプを各店舗にて捺印します。以降30分は100円。
※駐車券を必ずご持参のうえ、入店願います。

時間がオーバーしても30分毎で100円払えばいいと思っていたのですが、
この文章だと皆さんならどう捉えますか？

自分の認識がおかしくないなら問い合わせしようかと思っています。

1 名前：匿名さん：2019/12/02 17:10

私も超過分支払えばいいという認識だったけど違うの？

2 名前：匿名さん：2019/12/02 17:16

最初の30分が無料で食事して2時間半付いたのなら3時間は無料。
6時間停めてたなら残り3時間分の料金がかかる。っていう認識。

スタンプ読み取れなかったのか、そもそも最初の30分ぶんも取られてるなら
精算機がおかしいよね。

3 名前：匿名さん：2019/12/02 17:23

私も2番さんと同じ認識。
精算機壊れてたのかな。

もしかして、土日祝は料金設定が違うってことはないですか？

4 名前：匿名さん：2019/12/02 17:27

30分は100円なら
2時間半は無料で30分は100円で駐車できる。
それ以降(3時間分)は普通に料金が掛かる。と思う。
30分毎に100円とは書いてないからね。


普通に一時間止めるといくらかかるの？
6時間分で1200円なら、一時間200円？
安いけど、それでも1200円はおかしいね。
一時間400円なら、納得。

5 名前：匿名さん：2019/12/02 17:30

スタンス押してもらったのをサービスカウンターとかで機械で割引を設定してもらうシステムとかでは?

6 名前：匿名さん：2019/12/02 17:40

飲食店でスタンプだけじゃなくて、機械に通すのにそれを忘れたとか？


ヨコだけど、近くのショッピングモールは土日の帰りは混むので駐車券通さなくてもバーが上がりっぱなしになります。三日後くらいの平日にまた行ってうっかり前の駐車券入れたら、二万いくらだったか請求されて焦りまくった！！

7 名前：匿名さん：2019/12/02 17:48

精算機や発券機や駐車券には1時間毎の料金は書かれていなかったんです。
食事後にそのまま停めておくか、すぐ近くの別の施設に移動するか悩んだんですけど、
オーバー分払えばいいのかと思ってスマホでサイトで料金確認したら・・・

入場30分までは無料です。
500円以上お買い上げで 1時間30分 無料。お食事は2時間30分 無料。
スタンプを各店舗にて捺印します。以降30分は100円。
※駐車券を必ずご持参のうえ、入店願います。
（コピペ）

と、なってました。
食事終わってレジ精算する時にお店の人から「駐車場券ありますか？」と言われて
何かの機械に通していたので、他で何かする、というのも無さそうです。

やはり問い合わせしてみてどういうことか聞くだけ聞いてみます。
皆さん、ありがとうございました。

8 名前：匿名さん：2019/12/02 19:07

1時間400円だったんじゃないかな
三時間で1200円

私なんかこないだ、母の入院の付き添いに妹と行って、そんなに高くないだろうと思って駐車券を妹に譲ったら、朝から午後3時までで2600円取られてショックだったよー。妹は午後から来て無料だったのに。

9 名前：匿名さん：2019/12/02 19:15

>>7
結果報告よろしく〜

10 名前：匿名さん：2019/12/02 19:26

入庫時間帯によっては割引対象外だったりもするよねー。
私も大きなスーパーで午前8時前に入庫しちゃって、割引時間対象外だった事がありました。
でも、その時は駐車券通す時に店員さんが対象外の時間ですねーって言ってくれたような気がします。
主さんの場合はどうなんでしょうね。

11 名前：匿名さん：2019/12/02 19:33

>>8

入院、退院
手術とかの付き添いだと割引対象の
とこ多いけどね。

12 名前：匿名さん：2019/12/02 19:39

銀行で、駐車券を機械処理してもらって無料になるはずが出庫の時に料金を請求されたことがある。
そのまま出庫しないで店舗に戻って駐車券の処理をやり直してもらったけどやっぱり開かず、結局銀行の人に駐車場まで来てもらって管理会社に連絡して開けてもらった。
駐車券の処理が上手くできなかったとか読み取りができていないとかあるかもしれない。

13 名前：8：2019/12/02 19:44

>>11
でも一台分だよね。私の方が先に来ていたんだけど、妹に譲ったの。そんなに高いと思わなくて……金額見て息を呑んだわ。大阪は高い……

14 名前：匿名さん：2019/12/03 09:33

わたしも以前、とあるレストランに併設された駐車場を利用したとき、
レストランでお食事をされた方2時間無料、
それ以外の方は2時間超えた時点で最大料金1500円だったのね。

レストランに入る前に別の用事があったので、駐車場にそう明記されてたので駐車し
（レストランだけの駐車場ではなく、他の人も置いていいタイプの駐車場）
用事を済ませてから知り合いとそのレストランに入り昼食を食べました。
昼食時間も含めて計3時間、１時間の料金だけを支払えば良いって思ったんだけど
出てきた料金は1500円・・・結局レストランで食事をしても2時間超えたら最大料金なんだって。
2時間きっかりでレストランで食事を終えたら無料だけど。
松田優作みたいに叫んじゃったよ。

15 名前：匿名さん：2019/12/03 10:15

押してもらったスタンプを、どこかのサービス窓口で 別の無料券に変えたもらわないといけないとか？
精算は機械なんだよね。スタンプだけで読み取れるのかな。

16 名前：匿名さん：2019/12/03 10:18

>>8
土地が上がってるのと、次々にビル工事が始まって
駐車場が減ってきてるから
最近、メキメキと駐車料金上がってるの〜
繁華街にわりと近いうちの近所も上限1000円であったのに
今では2000円とかそれ以上に。
何より、上限廃止した駐車場もあるから
よく見て止めないと凄い金額になるんだよね。

それと便利な地域にある病院は高いよ。
周りの駐車場に合わせて値段設定しないと
病院に全く用事がない人が止めにきちゃうから。

17 名前：匿名さん：2019/12/03 10:44

もうさ、場所によって設定料金が違うのは仕方ないとしても、
駐車料金の計算方法だけは一律にして欲しい・・・。

18 名前：匿名さん：2019/12/03 11:00

私が利用するところは、最初の30分は100円だけど、その後は1時間400円。なのに深夜帯に停めると最大1200円。もうね、計算ができない。笑

19 名前：8：2019/12/03 12:15

>>16
えええ！そうなのか。
その病院前から入院検査でお世話になってたけど、そんなに高い金額払った事なかったので………
ちなみに法円坂の国立大阪医療センターです。また今月行く予定。気をつけよう………

20 名前：匿名さん：2019/12/03 12:28

>>14
そのようなタイプのパーキングは、私の行動範囲では見たことないからびっくりした。
教えてくれてありがとう。

21 名前：匿名さん：2019/12/03 12:46

>>20
私もみたことないわ。
なんじゃこりゃー！！！だわね

22 名前：匿名さん：2019/12/03 14:40

>>19
他の人も言ってたと思うけど
外来できた本人と、一般の人とは別料金になってるよ。

23 名前：8：2019/12/03 14:54

>>22
その病院には、母の手術とか検査とかで私と妹が別々の車で行くことが今までに何度かあって、2台分は出してもらえないのはわかっていたし、そんなに高額ではなかったんです。
最近駐車場のシステムが変わったみたいですね。

24 名前：匿名さん：2019/12/03 17:19

>>14
胡散臭いね。
そうやってぼろ儲けしているんだろうね。
私も同じパターンでやられた。
友達とのランチで、確か三時間を数分越えで
3千円くらいとられたと思う。あほらしすぎる。
それ以来そこの駐車場は一度も利用しようとは思わない。

25 名前：主です：2019/12/03 20:42

駐車料金に関する説明が送られてきたのでご報告します。
一部ではありますが、そのまま貼り付けますね。

**************************************

まず、謝らなければならないことがございます。HP上の「よくある質問」の箇所の料金が現在の金額に修正されていませんでした。
本年１０月１０日から、「30分１００円」を「30分２００円」に変更させていただいておりました。大変申し訳ございませんでした。

**************************************

まさかの結果です・・・しかもそのミスをこっちが被らないといけないのかと。
すぐ近くのモールは1時間200円です。
ここに用事があって食事した後に移動する予定でしたが、
同じ料金ならこのままでいいかと停めっぱなしにしたのが間違いでした。
その飲食施設とモールの間に時間制の駐車場もあったんですがそこは一日最大500円なんですよ。

1時間400円になったのでは？とおっしゃってくださった方がいましたが、
まさにその通りでしたね。誰も知らなかっただけで(笑)

このような結果になりましたが、貴重なお時間をお付き合い下さってありがとうございました。

26 名前：匿名さん：2019/12/03 21:52

>>25
えー。
ごねれば返金してくれそうな案件だけど、
泣き寝入り？
30分100円も１日最大500円もずいぶん
安い地域に思われますが、そんななかで
30分200円は高い。

うちは多摩地区ですが、20分100円とか、
１日最大800〜1000円くらいが相場。
その値段なら停めないなぁ

27 名前：匿名さん：2019/12/03 22:09

ヒデェなそれ。
そりゃちょっと、怒り（ってほどではないにしろ）が収まらないなあ。
どこにその思いを持っていったらいいのやら。
収まらないならゴネるかというと、それは好きじゃないのでしないけど。
ここで愚痴吐いたら収まる？
収まるなら付き合うから吐いていいよー。
私と違って人間が出来てるなら、もう収めたかもしれないけど。

28 名前：匿名さん：2019/12/03 23:05

>>25


改正後の料金を提示してなかったので
後からこうでしたは通用しない。
こちらは公表された金額を信じて停めた。
返金して下さい。だな。

29 名前：匿名さん：2019/12/03 23:45

>>25
うわー！これは腹が立つ。

30 名前：匿名さん：2019/12/03 23:47

ホムペは訂正されてなくても、駐車場には書いてあったから、
確認しなかったお客様が悪うございます

ということか。
ひどいな。