NO.8000845

事務職

0 名前：匿名さん：2019/12/04 20:31

事務のパートして１ヶ月程です。
社員さんは皆さん会社のガラケー支給されていて机においてます。
両隣の先輩の携帯電話が席外してる時になり、何て出ていいかわからずそのままにしていたら上司に緊急の場合もあるし、出て下さいと言われました。
その際に「お疲れ様です。◯◯さんの携帯電話です」か「お疲れ様です。◯◯です(私の名字)」どちらがいいと思いますか？
後、お客様の対応は社員さんどちらかがするのですがたま〜に二人とも席外されてる時があり、まさに今日がそれでアポなしのお客様がきてとまどいました。
本人はいてるのに確認してきますと聞きに行ったら、断っててと言われその場合何てお客様に言ったらいいと思いますか？
後、営業とかは社員さんにつなぐと嫌がられるので「担当の者が外出中で」というと「又改めて来ますが、誰宛に今度は来たらいいですか？」と言われたらなんて言えば言いと思いますか？
前職が事務した事がなく、一般的な事教えて下さい。