NO.8651127

0 名前：トピ主に呆れた：2020/07/10 21:45

発言小町に「仕事を辞めさせられました」というスレッドがあります。

・トピ主さんは保険外交員
・幼稚園児がいる
・顧客とのアポの日、子どもが熱を出したと園から連絡が来て迎えに行かなければならなくなった
・夫は転職したばかりで頼めない
・顧客に事情を話し、行けなくなったので都合の良い日程を教えてほしいと話す
・電話に出た人（顧客の妻）は怒り出した
「主人はあなたとの面談のため仕事を切り上げて帰宅することになっている。謝罪のひとこともなくドタキャンとはどういうことだ。あなたの事情など関係ない。ドタキャンではなく、なぜ代わりの者を行かせるなど代替案を出さないのか」

上司に事情を話すと、上司が顧客宅に行くことになった。

後日上司に言われた。

・お客様に「お宅の会社はドタキャンに謝罪は不要と教えているのか。いきなり子供が熱を出したから行かないといけない。次はいつがいいですか？と言われて驚いた。会社のイメージが悪くなった。担当を替えて欲しい」
・上司は平謝りで、お客様に失礼のないように指導している旨を必死で話した

トピ主さんは叱責され、顧客の担当だけではなく、保険販売の担当から外された。
しばらく雑用をやってもらうと。

社内の空気にいたたまれなくなり、辞めた。
夫には辞めた理由を言っていない。

トピ主の本音

・子どもが熱を出して動転していた。謝る余裕がなかった
・顧客夫婦には子供がいないから分からない
・顧客はご主人であって、奥さんは加入していない。だから奥さんに怒鳴られる筋合いはない

夫が転職したばかりで生活は苦しい。それで働きに出たのに。
夜や早朝の勤務はできない旨話して入社しているし、子どもの発熱などの急な早退もOKと書いてあったのに。


私はトピ主さんが悪いと思いました。

1 名前：匿名さん：2020/07/10 21:47

あっちにレスすれば？

2 名前：匿名さん：2020/07/10 21:49

>>1
うん、そうだよね。

3 名前：匿名さん：2020/07/10 21:51

話題提供してくれたのよ！

4 名前：匿名さん：2020/07/10 21:52

これはトピ主が悪いでしょ。
読んできたけど。
あっちのレスは投稿締め切られてた。

5 名前：匿名さん：2020/07/10 21:53

>>3
これはいらねー

6 名前：匿名さん：2020/07/10 22:26

保険外交員って失礼なのいるよ。

7 名前：匿名さん：2020/07/10 22:26

>>5
ええやんべつに！

8 名前：匿名さん：2020/07/10 22:27

>>6
これは同感

9 名前：匿名さん：2020/07/10 22:30

>>6
めっちゃ厚かましい人いるよねー

10 名前：匿名さん：2020/07/10 22:33

うちの保険の営業も、
担当変わりましたとポストにチラシと名刺が入ってて、
良い情報を伝えたいので、だったっけ、とにかく不在だったから電話してくださいと携帯番号書いてあったの。
用があるのはそちらの方でしょうに、顧客に電話かけさせるとかおかしいよねって言って放置してた。
そしたら、数週間ほどして再び訪問してきた。
そして、ご主人の在宅の時に話をしたいのだけど、いつが良いですかとかいう話になって、
自分は６時過ぎは幼稚園児がいるから無理だ、って。
わかるけどさ、うちの旦那だって仕事で帰り遅いのに、６時過ぎは子供がいるから無理って、
今時、営業の方から平気で口にするんだね。
それほど若い感じの人でもなかったけど、仕事上で家庭優先を平気で口にするってへーそうですかと思った。常識も変わっていくんだね。怒る気はないけど違和感は感じた。

11 名前：匿名さん：2020/07/10 22:38

こういうの
持ってきたらいけないのかと思ってた

12 名前：匿名さん：2020/07/10 22:48

いや、ここは小町のヲチ場所じゃないんだからあっちでやってよ。
他の掲示板のことなんて引っ張ってこないでよ。

13 名前：匿名さん：2020/07/10 22:49

>>10それは失礼ですね。
子どもがいるから6時過ぎは無理って・・普通の会社員がそんな時間に家にいないでしょう。

>>11コピペはダメだと思うが、これはこんなトピだったと書いてあるからOKなんじゃないかなあ。

14 名前：匿名さん：2020/07/10 22:50

>>12あっちはコメント投稿締め切りで書けないみたいです。
さっき見て来た。