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0 名前：匿名さん：2020/07/28 11:26

レジにいます。
毎日のように同じ物を朝買いに来る方がいます。
80くらいのおばあちゃんです。
挨拶する程度の顔見知りです。
家は知ってます。二世帯住宅です。

今日一度買って行かれましたが、2時間後同じものを買って行かれました。その時は別の人が応対しました。
買いに来るのは朝ごはんで、1日に1度なんですが
ここ何度か2度くることがあります。
一度目を忘れています。
今日もう買ったとお知らせするととても悲しそうです。
どういった対応がよろしいと思いますか？

1 名前：匿名さん：2020/07/28 11:40

物は何？
２回買ったらダメなような物？
買うのを止めさせるって、そこまで店員が出しゃばる必要があるのかな？って思う。

2 名前：匿名さん：2020/07/28 11:40

お店で対応が決まってないのですか？
お金が払えない状況なら家族に話がいって家族が対応するでしょうが、普通に買い物ができてるなら
お店としてはいいお客さんだろうし、家族は気づいてるのかもだし。
主さんがどうにかしたいと思うなら同僚か店長に相談した方がいいと思います。

3 名前：匿名さん：2020/07/28 11:43

いつもは1回でって心配してる気持ちも分かるけど
わざわざ教えてあげる必要もないと思うとけど、どうせ分からないみたいだし。

4 名前：匿名さん：2020/07/28 11:47

それも全身の運動です。

5 名前：匿名さん：2020/07/28 11:51

朝ごはんを買いに来て２時間後にまた買いに来たのなら、もしかして昼ご飯用に買いに来たのかもしれないし、わざわざ教えなくていいと思うけど。

6 名前：主：2020/07/28 11:55

買うのはパン一つパックジュースひとつ。

ご家族の話はおばあちゃんから聞いただけで
顔はわかりません。
お金は間違えません。

7 名前：匿名さん：2020/07/28 12:16

本人に言っても無駄だから、
お宅を知っているなら、朝ごはん二回買いに来てますよと、
教えてあげる。
家の人から感謝もされないかもしれないけど、
主さんの気持ちが治まるかと。
別に、そんなことしなくてもいいし、ほっとけばいいけど。

8 名前：匿名さん：2020/07/28 13:02

>>6
それぐらいなら昼にでも食べれば済むし。
好意で二度目を教えてあげるのはわかるんだけど、相手のおばあちゃんからしたらボケを指摘されるように感じて傷つくかも。

9 名前：匿名さん：2020/07/28 13:36

2度目に来る時も、これ朝ごはんなの、とその人が言うの？

10 名前：主：2020/07/28 13:45

私の気が済むとかはどうでもいいです。

本人は傷つくみたいです。
指摘したことがあるのですが、
その時は、「え？来た？やだわ。恥ずかしい」と言って買わずに帰りました。
朝ごはんの甘いパンを楽しみにしてるとよくおっしゃってましたが、随分口数が少なくなりました。

今回は躊躇して売ってしまった。言えなくてと
同僚はいってました。

黙って売ってよいみたいですね。

11 名前：匿名さん：2020/07/28 13:50

おまわりさんに相談する。

認知症の人には指摘しても意味ないですから、かえって混乱する。
ご家族にお知らせするしかないです。
もしかして、今後、行方不明になったりするかもなので、
地域で守るって意味で、公に相談するのはありだと思います。
店長さんに相談してからでも。

12 名前：匿名さん：2020/07/28 13:50

>>10
なんなら「朝に一度買いにみえたからお昼にでも召し上がるのですか？」とかとぼけて確認したら。

13 名前：匿名さん：2020/07/28 13:56

>>12
それいいよね。

14 名前：匿名さん：2020/07/28 14:02

認知症はまともな返答はできません。

さっき同じ物買っていたよと問うて、あらそうまちがっちゃたわなんて買うのを留まるかどうか。
家にパンとパックジュースばかりあったら、家の人が心配するはずなのに。
放置されているのかしら・・・

15 名前：匿名さん：2020/07/28 14:15

>>14
お腹が空いて食べてるんじゃない？

16 名前：匿名さん：2020/07/28 14:22

食べたのに食べてないと思って食べる事もある。

17 名前：匿名さん：2020/07/28 14:48

お店に迷惑かけてる？
見守っていたら？
二世帯住宅で、家族は気付いていないかもしれないし、
気付いているかもしれない。
お店に迷惑かかるようになったら、連絡する。

18 名前：匿名さん：2020/07/28 14:52

カゴにいっぱい必要のない買い物だったら一声かけてもいいけど、パン1つジュース1つくらいなら買わせてあげたらいいんじゃないだろうか。
それだけで朝買いましたよなんて否定されたら何だか可哀想に思ってしまう。
私が家族だったらそんなことスーパーの店員に言われたくないと思ってしまうかも。

認知症の初期の人格否定するような発言は、より引きこもりを招いて認知症が進むってどこかで聞いた事があるし。

19 名前：匿名さん：2020/07/28 14:56

顔見知りならおせっかいもありだな。
徘徊したりする前にお家の人に知って欲しいな。

20 名前：匿名さん：2020/07/28 14:59

>>19
主さんは家族の顔は知らないって書いてるよ。
家にピンポンして言いに行くの？
私が家族なら大きなお世話だと思ってしまう。

21 名前：匿名さん：2020/07/28 15:02

置手紙でいいと思う。
家の人が知らないのは怖いよ。
対処しないと。

お店の店長さんに指示を仰ぐ。

22 名前：匿名さん：2020/07/28 20:01

>>12
私もこれかな。
恥ずかしいと言われたら、いえいえ全然、ご挨拶できて嬉しいです、とか適当にフォローでいいかな。会話も進行防止になるよね。

23 名前：匿名さん：2020/07/28 20:05

お金も間違えるわけじゃなく、２回来て、同じものを買っていくだけだよね？

認知症なのかな？
家にじっとしていられなくて、でも、他に行くところがなくて買い物しに来てるのかもよ？
「今日来ましたよ。」は言ってもいいと思うけど、言い方は変えた方が良くない？
「また、いらして下さってありがとうございます。」とか
「どなたかに差し上げるのですか？」って、雑談交じりに言うのは構わないと思う。

違和感を感じながら、お金を使わせている事に引け目を感じるのであれば
店長に報告して、お宅に行くしかないかも。

24 名前：匿名さん：2020/07/28 21:44

うちには重度にさしかかった認知症の親がいます。
一度伝えても忘れるので無駄ですし、
認知症老人によっては言われた事で怒りに変わる人もいます。
認知症の問題行動はほとんどが不安から来ているものなので、
そのお婆さんは買わずにいられないのです。
買わないと不安なのです。
お店に迷惑がかかっていないのなら
何も言わない方がいいです。
お天気の話でもした方がよいかと。

25 名前：匿名さん：2020/07/28 21:49

ちゃんとお金払ってるなら、別に特別に対応する必要ないと思う。

26 名前：主：2020/07/28 21:52

レスありがとうございます。

長らくお買い物に来られるお客様です。

口数がものすごく減り、
時々お金を下ろすのを忘れたり
お金の扱いが雑になり
いつもお札がしわくちゃになりました。
定年までお役所で仕事をしていた人です。
ボケてだめね、とか
夫が、いなくなるとちゃんとしなくなるのよとか
おっしゃってましたが、
もうそんなことも話しません。
明らかに元気がなくなりました。
時々フルーツのデニッシュを買いますが、
その都度、「初めてだ」とか言ってました。
その頃からちょっとボケてるのかな？とかうっすら思ってました。

お知らせするのはやめようと思いました。
2回でも3回でも黙って売ります。
地主さんで、行くところがないとかないと思います。べつのお店（カフェ）とかの大家さんをしているので
そこの人が以前、
「早起きで几帳面で、毎朝掃除や草むしりしてくれる」と言ってましたし。
違和感は私が言わなくても大丈夫と思います。

重ねて売るのがどうなのか気になっただけです。
ありがとうございました。

27 名前：主：2020/07/30 09:46

後日談(二日だけですが）
昨日も二度来ました。
指摘はやめておきました。
二度目に
「あら？私今日きたかしら。来たわね。じゃ、食べたのね。ごめんなさい」といって
買わずに帰りました。

28 名前：匿名さん：2020/07/30 09:50

散歩になってるんじゃないの？