NO.8851116

電話の話し方で心がけている事を教えて

0 名前：匿名さん：2020/09/15 11:30

いい年をしたおばさんですが、電話が苦手。

病院の予約とか業者さんや役所に問い合わせとか、ちょっとした電話をする時。
苦手意識が強いせいか、急いで要件に入ってしまってちょっと驚かれたり、逆に失礼のないようにと意識して丁寧になりすぎてなんだか馬鹿にされたような感じになったりします。

考えてみたら電話のかけ方って、ちゃんと教わったことないかも。
上のような用件の時、どういう話し方をしてる？
話す順番とか心がけていることとかあったら教えてください。